亂碼問題的診斷：

把下載的SPSS數據放在其他的電腦上看是否是亂碼，如果在其他電腦上打開是正常的，可以確定是操作系統或者SPSS軟件設置的原因。

SPSS數據打開數據出現亂碼可能存在以下的幾種情況：

一，目前軟件版本過低，目標數據是由高版本軟件生成的，這樣建議您升級軟件版本（下載地址：https://pan.baidu.com/s/1hrmiDCC )。 問卷星導出的spss數據，在14.0以上版本SPSS軟件中打開都是沒有問題的。

二，操作系統語言問題，如果您的操作系統的語言不是“簡體中文”的話，并且沒有安裝簡體中文的字體的話，打開簡體中文編輯的數據就是有問題的。建議安裝中文字體，或者更換其他的電腦嘗試。

如果還是有問題，可以按照下面提供的幾種方式進行設置：

最可能的原因：軟件語言

只打開SPSS軟件，不要打開任何數據文件

依次點擊編輯——選項——常規

語言：選擇——簡體中文

數據和語法的字符編碼：Locale的寫入系統/Unicode（通用字符設置

兩種編碼系統，交替選中兩種編碼系統中的一個來測試。

用戶界面：選擇——簡體中文

了解分解步驟；

1、表格字體設置：

（1）、打開任意一個SPSS文件

（2）、在表格中任意位置右擊，在彈出的菜單中選取“網格字體”,在字體對話框中設置，字體為中文字體，如宋體Simsun，確認即可，這樣就可以在spss中顯示中文和輸入中文了。

2、選擇字體為：DFKai-SB 格式：

SPSS---編輯Edit---選項Options---查看器Viewer---標題Title（以及頁面標題Page Title和文本輸出Text Output下面的）---字體Font---點擊右邊的下拉菜單

選擇“DFKai-SB”即可。

另外兩個地方的字體設置方法相同。這兩個地方是

選項Options---圖表Charts

選項Options---多重歸因Muliple Imputations

3、設置觀感：

SPSS——編輯——選項——常規——Windows——觀感：

有三個菜單，分別是SPSS Standard；/SPSS Classic； /Windows。

默認的是SPSS Standard，你把它改為Windows。