【干貨】如何用RFM模型精準識別高價值客戶？

2025-03-31

在電商、零售、甚至內容付費業務中，你真的了解你的客戶嗎？ 有些客戶下了一兩次單就消失了，有些人每個月都回購，有些人曾經是大客戶，現在卻很久沒買過……如果你能精準識別這些不同類型的客戶，并采取針對性的運 ...

Python實現基于機器學習的RFM模型

2022-01-27

CDA數據分析師 出品 崗位：數據分析師 背景 如今新基建大數據、人工智能行業在迅速的發展，而機器學習是其中不可或缺的一環，機器學習強調的是利用人腦一般從歷史的數據中學習到經驗并運用與未來的 ...

咋做數據分析，張口就來RFM模型，結果用錯了！

2020-09-23

作者：接地氣的陳老師 來源：接地氣學堂 上一篇講了【用戶畫像高大上，但90%的人都做失敗了！】后，很多同學表示想看RFM模型，今天它來了。RFM模型是很傳統的數據分析模型，幾乎所有文章都會提到它，然 ...

數據挖掘應用案例:RFM模型分析與客戶細分

2017-05-06

數據挖掘應用案例:RFM模型分析與客戶細分 正好剛幫某電信行業完成一個數據挖掘工作，其中的RFM模型還是有一定代表性，就再把數據挖掘RFM模型的建模思路細節與大家分享一下吧！手機充值業務是一項主要電信 ...

數據挖掘應用案例：RFM模型分析與客戶細分

2016-01-15

數據挖掘應用案例：RFM模型分析與客戶細分 手機充值業務是一項主要電信業務形式，客戶的充值行為記錄正好滿足RFM模型的交易數據要求。根據美國數據庫營銷研究所Arthur Hughes的研究，客戶數據庫 ...

教你快速理解用戶行為分析模型-RFM模型

2020-08-04

在商業分析中，我們經常會遇到以下問題： 不知道如何進行用戶行為分析，對用戶進行分類? 不知道哪些是重要價值客戶，他們能帶來什么，應該如何維護? 這時候就需要用到用戶行為分析模型也就是我們通常所說 ...

用戶行為分析——RFM模型的概念和主要作用

2020-06-29

RFM模型，在眾多的商業分析的客戶細分模型中，是應用最廣泛的一種模型。RFM模型，是根據客戶活的躍程度和交易額的貢獻來衡量客戶價值和客戶創利能力的重要工具和手段。 據美國數據庫營銷研究所Arthur Hughes的 ...

免費公開課丨SPSS案例實戰—聯合分析&RFM模型

2022-01-20

【免費公開課】SPSS案例實戰—聯合分析&RFM模型 形式：遠程直播 時間：9月28-29日 19:30—21:30 費用：免費 公開課內容 主題：聯合分析案例：商品結構分析（9月28日19:30—21:30） 聯合分析（Conjoint analysis ...

RFM模型分析與客戶細分

2015-12-05

RFM模型分析與客戶細分 根據美國數據庫營銷研究所Arthur Hughes的研究，客戶數據庫中有三個神奇的要素，這三個要素構成了數據分析最好的指標：最近一次消費(Recency)、消費頻率(Frequency)、消費金額(Mo ...

數據分析新手入門需要學習什么

2025-05-20

當數據遇見人生：我的第一個分析項目 記得三年前接手第一個數據分析項目時，我面對Excel里密密麻麻的銷售數據手足無措。那些跳動的數字就像調皮的精靈，明明每個都認識，組合起來卻讀不懂它們的秘密。直到我學會用Py ...

Python 實戰案例 —RFM 客戶價值分析模型

2025-04-09

在數字化時代的浪潮中，數據已經成為企業決策和運營的核心。每一位客戶，每一次交易，都承載著豐富的信息和價值。 如何在海量客戶數據中識別出最有價值的那一部分？如何制定更為精準的運營和營銷策略，以提高客戶轉 ...

【干貨】百試不爽，提高思維能力的5個數據分析模型

2025-01-25

在職場中，當你遇到問題的時候，如果感到無從下手，或者抓不到重點，可能是因為你掌握的思維模型不夠多。 一個好用的思維模型，能給我們提供一種觀察問題的視角和拆解問題的框架，幫助我們理清數據分析的思路，提高 ...

提升思維能力！數據分析必學的5大經典模型解析！

2025-01-06

在職場中，當你遇到問題的時候，如果感到無從下手，或者抓不到重點，可能是因為你掌握的思維模型不夠多。 一個好用的思維模型，能給我們提供一種觀察問題的視角和拆解問題的框架，幫助我們理清數據分析的思路，提高 ...

數據分析的關鍵指標和分析方法

2024-11-29

在當今信息爆炸的時代，數據成為引領業務決策的關鍵。數據分析不僅是一門科學，更是藝術，需要掌握各種關鍵指標和分析方法。本文將帶您探索數據分析世界中的重要概念和技術，從描述性統計到因果推斷，讓您輕松駕馭數 ...

業務術語在客戶關系管理中的應用

2024-11-29

在當今競爭激烈的商業環境中，客戶關系管理（CRM）扮演著至關重要的角色。其中，業務術語的應用不僅有助于企業內部的協作與溝通，更能夠提升與客戶之間的互動效率，從而推動業務增長、客戶滿意度提升。這種實踐既為 ...

數據挖掘在客戶行為分析中的作用

2024-11-08

在現代商業環境中，企業正在逐步認識到數據挖掘技術在客戶行為分析中的重要性。通過深度分析客戶數據，這項技術不僅可以幫助企業識別客戶需求，優化營銷策略，還能提高客戶滿意度和業務決策效率。下面，我們將詳細探 ...

數據分析師是干嘛的工作內容？深度解析日常任務和職責

2024-09-12

數據分析師的工作離不開工具的支持。無論是Excel、Python、R語言，還是SQL等數據庫管理語言，數據分析師需要根據不同的業務需求，靈活選擇適合 ...

2024年數據分析師面試高頻問題TOP10及答案

2024-09-09

在2024年，數據分析領域的發展如火如荼，伴隨著行業的迅速進步，數據分析師成為了企業爭相招攬的香餑餑。作為一名有經驗的數據分析師，我深知面試中會遇到的挑戰。今天，我想通過這篇文章，分享一些常見的面試問題 ...

運營數據分析包括：從用戶行為到業務成果

2024-08-16

運營數據分析是一項貫穿從用戶行為到業務成果的全面分析，其核心在于通過數據驅動企業決策，優化運營策略，以實現業務目標。通過系統的數據分析方法和工具，企業能夠在競爭激烈的市場環境中持續優化運營，提升效率 ...

數據分析面試被問了N遍的10個高頻問題

2024-08-09

1、APP近期上線了一個拉新活動，并在各個渠道進行了推廣投放，如何評估活動效果？ 如果要對一個活動效果進行分析，無非是要回答以下3個問題： （2）如果可以繼續做，活動的做的好的方面是哪些？問題或者瓶頸 ...