擁抱大數據時代 深度挖掘企業數據價值

大數據真正開始做始于去年，通過兩年的嘗試、積累，思路已有，但離成功還很遠。一些國外的大數據案例、大數據故事無非是商務智能（BI）、數據倉庫（BW）的改頭換面，新瓶裝舊酒而已。就如數據倉庫一樣，建設了近20年才讓每個企業真正承認其價值，大數據也不能期望很快就獲得成功，需要一個沉淀時間。

大數據發展可以用一個波浪式的圖來形容，現在還處于第一個峰頂，必須經過低谷再升起，幾輪反復。這期間，大家可能會看到許多大數據真實的案例，不管是成功的還是失敗的都會給我們啟示。只要嘗試了就不一定完全失敗，就如數據倉庫建設，幾年前很多報告都顯示80%的項目失敗，但仔細分析后發現，只是在發展過程當中沒有達到預期價值而已。前人淌過的路，后邊的人可以少走一些雷區。

真正的大數據思維：允許數據的不精確性

以前，由于可獲得的數據量比較小，為此我們必須盡量準確的記錄下所獲得的所有數據，做出個KPI供領導參考，采樣過程的精確度被放在重要的地位。顯然，這種對精確性的執著是信息缺乏時代的產物。大數據時代，數據的收集問題不再成為困擾，采集全量的數據成為現實，但海量數據的涌現一定會增加數據的混亂性且造成結果的不準確性，如果仍執迷精確性，那么將無法應對這個新的時代。

大數據通常都用概率說話，且大數據處理之前是可以對之進行清洗從而減少部分的錯誤數據。所以，與致力于避免錯誤相比，對錯誤的包容將會帶給我們更多信息。其實，允許數據的混雜性和容許結果的不精確性才是我們擁抱大數據的正確態度，只要做到10%準確結果，能夠達成業務數十倍的增長即可，這是真正的大數據思維，未來我們應當習慣這種思維。

大數據不是一個純技術的問題

大數據不是一個純技術問題，會包含很多管理、業務方面的內容。并不是說，購買了一套數據挖掘工具，組建了一個Hadoop環境，就能稱為做了大數據。除了設備、技術上的投資，企業還需要從組織結構、人員意識、管理方式、企業文化等方面都有一個轉變。大數據的前期準備工作很多，這是一種思維上的全面變革。大家都是摸著石頭過河，走一步想一想，然后再走一步再想，直到最后成功上岸。

在這樣的一個過程當中，人們的思想還要跟隨大數據技術的發展不斷更新，同時也要對一些過去的想法進行糾正和改變。當然，這個時間不會像以前數據倉庫那樣花費20年，大數據可能會縮短一半時間。因為數據倉庫時代是從無到有，而大數據時代是從有到更好，人們已經從建設數據倉庫中積累了很多的經驗、技術、教訓，甚至有效的管理方法，可以很好地借鑒。

大數據技術解決的是非結構化數據的問題，非也

新興的大數據技術提供了非常有效的手段，讓人們可以花很低的代價去分析、處理非結構化的數據，但是這些非結構化數據有一個特點，就是密度還很低，它遠不如結構化數據有非常高的價值密度，可能100G的非結構化數據，最終有效的才1G。這表明，非結構化數據是對數據完整度的很大補充，但是并不能說大數據就是做非結構化數據，其實最終的目的還是要發掘數據價值。另外一方面，傳統的數據倉庫已經能夠完成現有結構化數據90%的利用程度，在這種背景下，人們才會把大數據的焦點放在對非結構化的處理上。

當前，非結構化數據大量產生，如機器日志、傳感器的數據、社交媒體的數據，都是以非結構化形式存在，而傳統的方式對這些數據的處理能力比較欠缺。如果用木桶效應來比喻，首先要把這個短板補上，與結構化數據處理的效率和能力齊平之后，更多的就是圍繞數據如何使用來進行更深一步的研究。還要認識到一點，大數據技術能夠處理半結構化、非結構化的數據，不過，這些數據總是要轉換成結構化的數據才能分析，算法可能輸入的是非結構化的，如視頻信息，但是剛進來不到10秒就變成結構化，最后顯示出來的還是表格式結構化的結果