
大數據賦能 迪信通開啟智能生活新時代
伴隨移動互聯網的發展,不管是消費者還是企業廠商,無一不是在追求著“效率”與“精準”。因此,“互聯網+”和“大數據”也便成為各行業大佬們有效占領市場的必殺技,手機通訊行業也是如此。
日前,由國內最大的手機零售連鎖企業迪信通編制的《2017年前半年手機零售與消費者指數》正式發布。該數據報告詳細描述了手機銷售市場中的各項大數據趨勢及變化,包括2017年上半年各品牌手機銷量對比、暢銷機型、換機市場變化、以及消費者端的行為調研分析等等??此破匠5臄祿澈?,是迪信通對于行業敏銳的嗅覺。而對于手機通訊行業而言,這也是一次具有標志性意義的事件。
海量真實數據為市場分析服務
智慧零售時代,精準的營銷與大數據分析,對于品牌商來說,至關重要。我們有理由相信未來社會的發展都將”以數據為中心”,通過對消費者行為習慣的記錄產生龐大的數據,借以完成對市場趨勢的把握和分析。手機通訊行業也不例外,同樣需要大數據這把萬能鑰匙。
迪信通最大的優勢則在于擁有海量數據(34.330,2.31,7.21%),且是真實的數據。迪信通在手機通訊領域深耕24年,積累了數億的用戶,這些用戶活動形成巨大的多元化數據。在迪信通遍布全國超過3000多家門店中,用戶留有真實姓名和相關身份信息,如果以手機號碼作為身份識別,還能發現他們在迪信通商城購買其他電子產品時的身影。迪信通所有用戶的身份信息均能實實在在的對應到真實社會中的每一個人,這在互聯網數據中是非常難得的。
迪信通將用戶年齡、性別、地域、偏好等一些看似毫無關聯的數據,組成用戶習慣和需求的完整畫像。通過對這些數據的智慧互聯和智能分析,不僅可以輕松完成單個用戶的畫像,而且能實現圈層群體的立體化畫像,真正實現對每一個手機需求的消費者更具像、更精準的預測??梢哉f,與其他第三方數據相比,迪信通大數據更符合中國手機市場需求,更加具備自主性、有效性、以及系統共識性。
以消費者為中心的一站式服務
傳統觀點認為,手機市場主要在于買賣。但事實上,消費者對于手機的需求是一個鏈式需求,包括買手機、用手機、修手機、換手機的全周期。傳統行業劃分下分散、孤立的商業模式已經無法滿足消費者的多樣化需求,迪信通的發展正是由此展開。
迪信通基于“讓通訊生活更簡單”的意愿,來打破行業間的壁壘,為消費者提供一站式手機生活服務。通過結合大數據用戶畫像,根據不同消費者屬性、不同階段和不同需求對人群進行細分,從而精準地定制消費者專屬的手機生活服務,為消費者提供從“購機”、“換機”、“提升生活品質”等不同層面的手機生活需求。也就是說,消費者可通過迪信通完成手機消費中的任意一環。憑借大數據的計算和分析,迪信通就像一個貼心的專屬管家,將消費者所需的信息和服務精準地傳遞到消費者手中,且隨著消費者習慣的變化而隨時調整。
如今手機已經成為人們生活中不可或缺的伙伴和工具,而迪信通正是憑借其平臺優勢,圍繞消費者使用手機的各個生活場景發力,觸達并解決消費者各類手機相關需求,從而真正實現迪信通“讓通訊生活更簡單”的企業愿景。
新型業務展現企業更多價值
除了基于手機本身使用場景的服務外,近年來,迪信通還積極與各大品牌廠商合作,尋找新的業務互動合作模式,通過回應和滿足消費者對手機使用的新需求,真正形成一個完整的“生活閉環”,為消費者提供多維度、多元化的手機生活服務。
日前,迪信通聯合蘋果、三星、華為、榮耀、OPPO、VIVO、摩托、金立、小米、酷派、聯想、魅族、美圖等諸多知名手機廠商推出新機租賃業務。該業務不僅能滿足消費者在短期內更換新手機的需求,同時也能讓消費者更加了解手機品牌、了解迪信通的服務,為企業吸引更多年輕、時尚的消費人群。隨著時代的發展,從擁有到使用,消費者需求趨勢的改變必將為全球手機消費帶來巨大變革,而租機網絡在中國迪信通正悄然發展,通過租機讓中國消費者獲得更好更優質的手機消費新趨勢,同時也為迪信通積累更多真實可靠的數據來源。
當然,迪信通對于新型業務的探索還有很多,例如裝修升級門店、打造極致化的手機與智能硬件體驗場所D.Phone UP+體驗店、下沉渠道發展迪信云聚、聯合手機廠商開啟二手良品銷售等等,利用大數據打通購機、換機兩大消費人群需求,通過多形態業務發展將潛在人群無限擴大,實現一個以消費者為中心的具有迪信通特色的服務體系。
基于大數據分析而來的迪信通手機銷售指數正在深刻改變著手機使用的各個場景,不僅為迪信通賦予了新的平臺價值,也為手機通訊行業的創新發展提供了一種新的可復制的新思路,一旦促成行業的裂變,這種創新能量將不可估量。
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