分析師一定要看！用數據講故事的五個步驟

在數字時代初期，數據只是數學家與科學家們討論的話題。而如今，不管任何領域，任何人，都逃脫不了對數據的討論和研究。不光我們經常使用的在線服務依賴數據，我們本身也是產生我們生活各方面信息源源不斷的數據來源。

無論是人體數據——由于可穿戴設備的興起——我們在家的能耗，或個人財務相關的數據：我們都正產生著大量數據，而當前我們需找到方法去了解它對我們的意義。

個性化數據在企業間興起一股收集客戶信息并尋求價值帶給客戶的熱浪。對設計師的挑戰在于，如何找到方法以降低大量數據造成的復雜性，并賦予數據一個易于人類辨識的原型。

數據皆人人可用之。它向用戶提供了有意義和易理解的切實可行方式。這就是設計與眾不同之處的能量所在：通過可視化幫助人們在紛繁的數據世界中尋找方向，從而改進人們的生活。

數據可視化從200多年前基本餅圖發明時的形成至今已走過漫長的歷程。如今，由于數據大潮的到來和人們關于數據使用的討論，一種新的設計語言正在興起，它可以優美地將大數據中的繁雜簡化成既美觀又富有意義的可視化圖形。

因此不管你是要將健康福祉、購物習慣還是在社論中將數據表示成何種形狀，奧菲尤爾小組總結出以下在面對數據可視化挑戰時應遵循的五條核心原則。

1.理解數據源

確保了解你工作的數據。這是理解數據至關重要的第一步。你需要對宏觀的全局有所理解：為什么收集這些數據？公司對于這些數據賦予什么樣的價值？用戶是誰？如何能讓數據作用最大化？深入理解這些問題，能為創造出既有意義又人性化的可視化信息，打下重要的基礎。

2.明確你要講的故事

好的數據可視化不僅僅是一張美麗的圖片，它還能講述一個任何人都能明白的故事。因此，至關重要的是，你首先需明確你想講的故事，然后將數據作為一種潤色故事的方式。
例如，我們最近幫助瑞典移動運營商“3”公司重新設計了之前經常讓用戶混淆的月度手機賬單，使其以用戶為中心便于用戶使用。3公司希望設計出更為有效易用的話單，而不是繼續呈現給用戶難懂的一串號碼。

好的數據可視化講了一個大家都能看懂的故事。

我們工作的成果是一個“我的3”的APP應用，能讓用戶實時查看套餐情況，以知悉套餐余量。通過數據可視化，我們設計了漂亮新穎的交互方式讓用戶查看數據情況。同時也很好地展示了3公司的客戶關系。

3.定義用戶體驗 

確保你使用數據是用于引導而非支配整個體驗。用戶在理解與學習并形成自己體驗的過程中，數據應該扮演幕后角色。值得探索的是，如何在可視化數據中融入你的見解，使用戶靈活的解讀數據，對用戶來說極具意義。畢竟，愉悅的體驗才能使用戶記住并反復使用。

4.簡單法則

數據可視化是用來告知用戶，而非讓用戶接收不需要的過載信息。作用一名設計者，你的角色就是專注簡單，將復雜或者零散的信息變得切實可行，易于理解，極具意義和更人性化的信息。記住，越簡單，用戶才能越明白。

5.避免重復發明輪子

試試在可視化中鍵入當前行為與你的理解。會讓你的設計被廣泛的用戶群體接受。餅圖被人們廣泛使用的原因在于：人們理解它表達的含義。這是一種天生優雅的可視化設計，因它有更大的影響力，且能使人們一看即懂。

一種設計驅動的方法

好的數據可視化不僅僅是設計上的杰作，也是幫助人們去解讀之前無法觸及的內容的一種極具價值的工具，并使這些內容賦有意義和指導性。隨著越來越多的公司開始意識到數據的潛在能量，在將一些不清晰的事變成能幫助人們的事物面前，設計將發揮更大的作用。其關鍵就在于采用用戶第一，專注簡單的設計驅動方法，創造永不停息的愉悅體驗。