數據分析工具入門：左手SPSS，右手EXCEL_數據分析師

產品經理要會數據分析，大家基本都可以達成共識，如何做數據分析，可以寫好幾本書，這里從工具學習和使用角度說下如何進行數據分析入門。

通常來講，二八原則在多個范疇適用，同樣，在產品經理當中，相信80%的人在用EXCEL做數據分析，能滿足80%的分析需求。

標題為右手EXCEL，因為80%的人右手比左手靈活，用工具也這樣，先把常用的學會就好，至少一年級產品經理，趕快把EXCEL好好學習下。我在面試產品運營同學的時候，遇到說自己EXCEL用的好的，通常會問是使用哪個版本？否知道EXCEL最大可以處理多少條數據？行數與列數的極限分別是多少？常用哪些功能？哪些函數？舉一個工作案例說說如何用EXCEL。

左手SPSS，為何是SPSS，因為從我個人角度出發，EXCEL+SPSS基本可以解決產品經理進行數據分析中的95%的問題，二年級產品經理，可以開始學習SPSS的數據分析。其實SPSS入門非常容易，學習能力強的，工作第一年，都可以開始初步學習了，而且有必要提前學習一些統計學基礎知識。

我從什么時候開始學習SPSS？——這里感謝下我的大學計算機老師韋老師，1995年教我們學習計算機，學習SPSS數據統計分析，當時還是DOS版本SPSS/PC+，其實韋老師是北師大的心理學博士，不少人很奇怪我大學學習的是教育學和心理學，咋這么喜歡搞數據，韋老師是我的啟蒙老師，學心理學，咋能不搞數據分析呢。還有當時的統計學課程梁老師，梁老師很漂亮，增強了我學習統計學的濃厚興趣。我的本科畢業論文指導老師余欣欣，也是心理學博士，當時帶我們做學習策略實驗研究的課題，算是我完整參與的第一個研究項目，也是數據分析與挖掘的一次實戰應用。

SPSS基礎入門

今天說下SPSS，先看兩段介紹，分別來自百度百科、維基百科，兩端文字介紹，個人認為維基百科的更加清晰。

SPSS——百度百科

SPSS是世界上最早的統計分析軟件，由美國斯坦福大學的三位研究生Norman H. Nie、C. Hadlai (Tex) Hull 和 Dale H. Bent于1968年研究開發成功，同時成立了SPSS公司，并于1975年成立法人組織、在芝加哥組建了SPSS總部。1984年SPSS總部首先推出了世界上第一個統計分析軟件微機版本SPSS/PC+，開創了SPSS微機系列產品的開發方向，極大地擴充了它的應用范圍，并使其能很快地應用于自然科學、技術科學、社會科學的各個領域。世界上許多有影響的報刊雜志紛紛就SPSS的自動統計繪圖、數據的深入分析、使用方便、功能齊全等方面給予了高度的評價。

SPSS——維基百科

SPSS原名社會科學統計包（英語 Statistical Package for the Social Sciences），由于用戶早已不限于社會科學界，2000年根據縮寫改為“SPSS”。
1968年，美國斯坦福大學的3位研究生開發出最早的SPSS軟件，當時主要面向中小型計算機和企業用戶，產品統稱SPSSx版。1975年，芝加哥成立了SPSS公司。1984年，SPSS公司首先推出了世界上第一個可以在DOS上運行的統計分析軟件的PC版本，即SPSS/PC+版。后來又相繼推出了Windows和Mac OS X等操作系統上的版本，并不斷擴展軟件的功能相關服務，形成了目前SPSS的基本面貌。2008年9月15日，SPSS 17.0 for Windows版發布。2009年7月28日，SPSS公司發表PASW(Predictive Analytics Suite Workstation)18.0，同時該公司也被IBM收購。

SPSS 18.0由17個功能模組組成：

• Base System 基礎程式
• Advanced Models 高等統計模組(GEE/GLM/存活分析)
• Regression Models 進階回歸模組
• Custom Tables 多變量表格
• Forecasting 時間序列分析
• Categories 類別資料分析/多元尺度方法
• Conjoint 聯合分析
• Exact Tests 精確檢定
• Missing Value Analysis 遺漏值分析
• Neural Networks 類神經網絡
• Decision Trees 決策樹
• Data Preparation 資料準備
• Complex Samples 抽樣計劃
• Direct Marketing 直銷行銷模組
• Bootstrapping 拔靴法
• Data collection Data Entry 資料收集
• Programmability Extension 擴充程式碼能力

SPSS常用功能學習

上面的17個名詞，看著很難的樣子，一堆的名詞，根據產品經理實際工作用的應用，歸納了一下，P2級別到P3級別產品經理學習如下功能就差不多可以解決日常工作中的90%數據分析與挖掘問題，哪些知識點呢，見下面的圖。

SPSS目前的最新版本是SPSS Statistics 21.0。這里推薦兩本比較實用的書籍，作者分別是薛薇和張文彤，另外張文彤在2004年出的初級版和高級版據說被很多大學采用作為教材。

學習這類工具的一大要點就是實踐應用，看書，很快看完了，但沒有實踐的應用難以熟練，紙上得來終覺淺。學習工具，其實不難，難的是對產品數據的理解和應用，只懂分析工具，不了解產品與用戶，是難以深入的，甚至會走入誤區。