
“預售延至60天”背后的火車票大數據_數據分析師
鐵路部門日前宣布,從今年12月1日起,鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期由目前的20天逐步延長至60天。對此,火車站工作人員提醒旅客,避免盲目購票,一旦產生退票,將實行梯次退票方案,最高收取票價20%的退票費。
春運,短短幾十天,30多億人次奔波在路上,幾乎相當于讓非洲、歐洲、美洲、大洋洲的總人口搬一次家。春運難,難在鐵路運能不足的硬短缺,更難在短時間內過于集中的客流帶來的壓力。
以往,鐵路春運犧牲自身利益,停開收入主要來源的貨運,增開客運緩解運能不足。然而,面對全國960萬平方公里的人口運輸,對于無法預知的人流方向,鐵路只能憑借以往春運決定增開列車班次的線路。
現在,鐵路把火車票預售期從20天逐步延長至60天。很多人表示不解,更認為這樣對春運購票難并不能起到作用。但筆者認為,這正是鐵路在收集購票信息,組建春運時期的火車票大數據。
根據這個大數據,鐵路能夠提前獲知那些區域是人流往返密集區,哪個區域是人流單向輸送區,哪個區域人流量并未增加。由此,鐵路能夠有針對性地對增開列車進行調配,從而在總體運能不變的前提下,發揮出運能的最大潛力。
不僅如此,火車票大數據來臨對于鐵路建設也將起到指引作用,通過對人流量的變化分析,獲知那些人流量密集卻要通過多次轉車運輸人口的區域,從而將該區域納入在下一步鐵路建設規劃中,第一時間解決人們坐車難的問題。
隨著火車票大數據時代的來臨,將來乘客購買火車票,或許只需說出始發站和終點站,系統就能自動分析,并推薦購買什么車次最省時、購買什么車次最省錢,甚至如何進行轉車。
大數據對于鐵路來說是一個契機,但也是一把雙刃劍。購票時間的延長,將給票販子帶來更加充足時間策劃和準備。對此,鐵路應聯合相關加大打擊力度,國家也應盡快推出全國聯網的誠信系統。
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