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用戶畫像是什么？有什么作用？
2020-06-28
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用戶畫像是指根據用戶的屬性、用戶偏好、生活習慣、用戶行為等信息而抽象出來的標簽化用戶模型。通俗說就是給用戶打標簽，而標簽是通過對用戶信息分析而來的高度精煉的特征標識。通過打標簽可以利用一些高度概括、容易理解的特征來描述用戶，可以讓人更容易理解用戶，并且可以方便計算機處理。

用戶畫像作用

精準營銷：根據歷史用戶特征，將用戶群體切割成更細的維度，分析產品的潛在用戶和用戶的潛在需求，針對特定群體，輔以短信、推送、郵件、活動等手段，驅以關懷、挽回、激勵等策略。，利用短信、郵件等方式進行營銷。

用戶分析：用戶畫像是了解用戶的必要補充，根據用戶的屬性、行為特征對用戶進行分類后，統計不同特征下的用戶數量、分布;分析不同用戶畫像群體的分布特征。讓平臺對用戶有基本的了解，知道哪部分人是自己的主流用戶。

數據分析：用戶畫像可以理解為業務層面的數據倉庫，利用關聯規則計算，以用戶畫像為基礎構建推薦系統、搜索引擎、廣告投放系統，提升服務精準度。

效果評估：對產品進行用戶畫像，對產品進行受眾分析，更透徹地理解用戶使用產品的心理動機和行為習慣，完善產品運營，提升服務質量，相當于市場調研、用戶調研，迅速下定位服務群體，提供高水平的服務。

業務經營&行業分析：通過用戶畫像分析可以更好了解行業動態，比如用戶的消費習慣，年齡分布等，幫助新產品或者新服務提供類非?？陀^有效的決策依據。


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