大數據落地進行時 從概念化走向價值化_數據分析師考試

過去幾年大數據技術很火，經歷幾年時間的“醞釀”，我們可以看到今天的大數據已經從過去概念階段逐步走向落地——眾多的行業企業開始意識并且開始嘗試大數據技術，但是實際上現在的大數據應用還存在爭議有觀點認為大數據雖然很火但它的實際運用、價值創造方面還有待于觀察和發掘。那么，經歷幾年時間的發展大數據如今的現狀究竟是怎樣的?在近日召開的2015 SAS中國用戶大會暨商業分析領袖峰會(以下簡稱峰會)上IT168記者有幸采訪了SAS公司執行副總裁兼首席營銷官Jim Davis、SAS公司大中華區總裁吳輔世、廣發銀行信用卡中心首席風險官王玉海等行業服務商以及用戶聽一聽他們是如何看待大數據的價值、落地、應用現狀的。

　　服務商、行業用戶眼中的大數據

　　提到大數據，業界有觀點稱大數據現狀是“關注的比投資的多、投資的比做得多、做的比懂得多、真正的懂得人比較少，懂得比賺的多”。在這樣的一個現狀下，作為大數據服務商如何來看待?對于此，SAS公司執行副總裁兼首席營銷官Jim Davis認為，大數據已經開始應用，利用數據可以為企業帶來非常大好的好處，企業應該把數據視為一個重要的企業資產跟企業的人員、人才、客戶和設備都一樣重要，它不僅僅是一個副產品應該高度重視這樣的數據資產?，F在處于我們處于數據爆炸的時代，各個行業企業以及機構沒有選擇，必須通過數據做出決定支持自身發展。

　　SAS公司大中華區總裁吳輔世認為，大數據走到落地實踐階段是必然的趨勢，雖然全球都在萌芽階段，但是發展是很正面積極。從技術層面來看，技術正在越來越成熟比如Hadoop存儲過去只是概念而現在已經應用于很多的領域。所以，大數據落地在一步步的往前發展是正面的積極發展。

　　作為服務商對于大數據的看法是大數據正在逐步發展、積極落地，那么從行業用戶的角度來看，他們又是如何來看待大數據的?對于此，廣發銀行信用卡中心首席風險官王玉海對于大數據持有不同的態度，他認為大數據在不同的行業應用不同但在金融行業大數據呈現“雷聲大雨點小，有客觀原因也有主觀原因”。主觀上金融業的企業文化沒有改變過來，用產業興衰的所謂的基因論來衡量，當上一波的產業浪潮獲勝者鞏固以后，不斷地固化他的企業文化、思維模式、運營架構，這些基因不代表在下一波產業浪潮中能獲勝，所以很多銀行是安于現有組織架構和組織流程，對那些新生的創新性的事物有一個文化上天然的排斥感，所以，當我們說金融業應用大數據應該是最好的領域時，其實金融行業的小數據還沒用好，文化上有一個不接受的排斥。

　　在成本和管理因素方面，不管從人力還是硬件，從數據結構還是數據源還都是傳統意義上的這種模式。尤其是大數據要基于生命周期的數據管理方式，其實在目前金融業還是割裂的，碎片化的管理。尤其傳統分析方法已經不適合大數據碎片式、非結構性的數據，像影像、圖片、音頻等非常好，但是一旦接觸它很棘手，怎么樣把非結構性的傳統方法用于大數據管理?實際上從軟件、硬件、基礎設施上來看都沒有完全成熟，成本更高了?，F在傳統銀行每一個部門有它的成本控制，他不敢去冒險投入很多的財力、人力來開發而不能肯定它的回報，這是管理和成本的制約。

　　在技術方面，傳統的數據庫都是事物型的而不是分析型的數據庫，IT人員習慣于從原數據抓過來，從文本文件變成一個數據倉庫，但是分析是另外一個事情，他把分析和倉庫割裂起來，由于技術原因和過去的管理機構，需要更大的儲存和更強的技術能力，也就是云計算和Hadoop。

　　在人才方面也是一大挑戰。大數據應用不僅僅是需要一些計算機行業的、數學行業的人才，它更需要的是對傳統的金融領域和未來發展更了解、更熟悉，同時又有能力作數據搭建儲存和分析，這些人才目前在市面上是非常稀缺，雖然每年大量的學統計和金融的大學生，但是他們是割裂的很多人是偏才，所以現在對銀行來言，可以輕易給這些有這種能力的員工一百萬到兩百萬的工資，但是仍然不好找。

　　大數據如何落地?

　　來自服務商、行業用戶對于大數據的現狀分析以后，我們可以看出大數據已經從概念開始逐步走向落地應用階段，那么，對于行業的企業而言該如何借助大數據創造價值?對于此，Jim Davis指出，大數據帶給企業的好處要滿足四個條件：第一，基礎設施;第二，相關人員或者人才，他們需要來理解并且幫助機構以及企業根據事實做出決策，他們需要具備相關的技能來進行數據和分析;第三，相關過程;第三，強有力的文化，在這個文化中愿意變革現在數據和分析不是可有可無的選擇，任何企業和機構如果想要繼續在前行道路上取得成功必須擁抱數據和數據分析。

　　王玉海指出，大數據應用的挑戰并不等于悲觀，雖然金融業應用大數據存在阻力和挑戰，但是應用逐漸大數據化是需要一個過程。

　　SAS推動行業大數據落地

　　在推進行業企業大數據落的地進程過程中，作為領先的大數據服務商——SAS能夠為行業企業提供什么樣的服務或者產品支撐?吳輔世指出，過去幾年 SAS為中國行業企業提供了優質的產品以及服務為助力大數據落地，比如我們的聯想、華為等。正是借助SAS的大數據優質的產品，SAS中國成為在亞太區是以成長速度最快的國家和市場，目前，SAS重點服務四大行業領域的企業：第一，金融服務銀行、保險企業;第二，制造業;第三，政府市場;第四，電信市場，除此之外未來在中國市場上SAS還要繼續推廣發展如醫療等行業，加速大數據落地步伐，促進企業健康成長。