
大數據技術閃耀CJ 推動游戲進入營銷新時代_數據分析師考試
2015年7月30日至8月2日,第十三屆China Joy在上海新國際博覽中心舉辦。據了解,本屆China Joy規模更勝從前,展出面積總和將超過12萬平方米,參展企業總數量超過700家以上,其中BtoB綜合商務洽談區作為ChinaJoy展覽會重要的商務對接平臺,是目前全球游戲產業綜合商務功能最強、參展企業最全、展覽面積最大、接待專業觀眾最多的專業商務展示活動之一。而在7月30日,首例游戲數據監測和轉化提升解決方案也在該展區W3館 C233號展位閃耀亮相,幫助游戲行業圍繞用戶為中心,從戰略高度利用大數據進行市場推廣,進而達成營銷目標。
據悉,該方案是中國領先的第三方營銷數據技術公司——秒針系統發布的首個游戲行業垂直解決方案。在過去的2014年,游戲行業的實際銷售收入、用戶規模、市場占有率都處于高速增長階段,行業發展速度極其迅猛。然而,想要在產品迭代速度極快的游戲行業生存發展,就必須對有效信息的獲取途徑有足夠的認知及相應數據分析能力,否則會在盲目、低效、反復決策中錯失眾多機會,甚至可能走向泯滅。此次秒針系統帶來的游戲數據監測和轉化提升解決方案,將利用自身四大數據技術,從產品、媒體、用戶三個維度入手,幫助企業解決游戲營銷效率問題,提升新用戶轉化能力。
三大維度深入洞察玩家行為偏好
一款游戲產品的推出以及最后的成功,往往逃不出三個重要因素:產品、傳播和用戶。而這三大因素在游戲營銷中也彼此有著極其緊密的關聯性:一個游戲的優劣,最關鍵的是滿足玩家的需求,而玩家需求的挖掘又離不開傳播中對其行為的研究。
產品維度
深入洞察玩家的產品使用習慣是每家游戲企業、每款游戲在營銷環節中的重要使命。這些產品使用數據不僅可以有效反映用戶粘性,還能及時幫助游戲企業了解用戶的多種使用需求。而深入挖掘數據還只是第一步,做好對數據的深度管理,才真正幫助游戲產品的優化和使新產品的研發方向更加精準。
媒體維度
每一款游戲在營銷期間都會努力尋找自己的目標玩家,但在這個整合傳播的時代里,僅以經驗來判斷每個媒體在自身營銷傳播中的作用還遠遠不夠,必須輔以更多的數據洞察才能更好地制定精準的傳播策略。尤其當下媒體的種類和形式越來越豐富,同樣產品的內容信息,在不同的媒體上呈現,對于用戶的曝光路徑以及轉化作用也千差萬別。
用戶維度
這是用戶為王的營銷時代。對用戶的了解有多深,決定了你的產品能走多遠。然而對于用戶的數據挖掘,過去的傳統調研已經跟不上數字營銷時代的速度,這是一個全民網絡化的時代,每個人都在網絡上,進行著內容分享和觀點發表,形成了虛擬環境下的社交行為。當下的游戲也在越來越社交化,你會在玩“天天消除”時,看看自己的積分排名,每天邀請新好友加入游戲,獲得游戲獎勵的金幣。這些都是游戲社交化后,與用戶產生的新的互動,以及制造出來的新用戶需求。
四大技術 全面拉升用戶轉化率
秒針DMP:
隨著互聯網游戲產業的發展,整個游戲市場也從開始的產品導向逐步演變成用戶導向,精準化的營銷推廣也因此越來越重要。而想要做到精準化營銷,用戶細分必不可少。秒針DMP,為企業建立私有的數據管理平臺,幫助企業對自有數據進行清洗和挖掘,讓用戶標簽不僅是年齡、性別、學歷等基本屬性,更包含對用戶行為、偏好、娛樂等習慣的洞察,讓用戶標簽更全面、更精準。
秒針Attribution Modeling:
在IT向DT進化的過程中,人們接觸的媒體終端在改變,越來越多的屏幕出現在你我的身邊,然而在這復雜的媒體整合中,卻罕見對每個媒體的真實效用的評估。
為了讓游戲企業的媒體整合傳播更加有效,讓每個媒體都能最大化發揮作用,秒針系統的專業咨詢團隊憑借公司數據技術,鉆研制定了Attribution Modeling分析模型,清晰了媒體曝光路徑,明確了媒體角色,了解間接轉化中媒體價值,打開了從媒體曝光到購買轉化中間的黑匣子,讓媒體整合效果更優化。
秒針Html5 Monitor:
手機已經成為網絡社交新寵,新進的H5 技術也讓移動互聯網傳播有了更加創新的傳播形式。在朋友圈曬最佳游戲成績、邀請好友加入送金幣……雖然游戲產品社交化趨勢越來越明顯,但怎樣設置才能最大化推廣和提升游戲的轉化,成為游戲企業的新課題。
為了更好洞悉傳播背后的數據,秒針系統創新開發Html5 Monitor產品,跟蹤用戶跳轉行為,以及分頁面瀏覽行為特征,更將這些數據孤島連接到秒針系統整個大數據鏈條中,全面洞察用戶在社交網絡的分享行為。
注:圖中為示例數據
秒針AppMonitor:
雖然H5的技術越來越成熟,但大部分的游戲仍以App客戶端形式存在。而隨著游戲社交人群的不斷提升,用戶在多種游戲間互相跳轉的行為也越來越頻繁。這讓游戲廣告主看到商機,了解用戶的跳轉行為、App應用狀態以及兩個游戲的用戶重疊量成為游戲產品后續研發及提升的重要數字依據。
秒針系統App Monitor正是基于這點而推出的產品,跟蹤監測App游戲使用狀態數據,多維度了解用戶游戲偏好和使用習慣,讓產品人更好洞察用戶insight。
注:圖中為示例數據
2015年,秒針系統瞄準垂直領域大舉發力,相繼推出結合電商領域的品效合一數字廣告新評估體系、為汽車領域提供行業首個全鏈條的一站式汽車解決方案;2015年7月,秒針系統再次率先將大數據技術帶入游戲領域,為游戲企業帶來轉化提升的技術解決方案,力圖推動游戲行業的開拓革新,助力游戲行業的數字化營銷更具實效。
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CDA數據分析師證書考試體系(更新于2025年05月22日)
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