大數據時代,無處不在的第三只眼

最近，有一個關于大數據在人們日常生活中具體表現的段子，很火，頻繁出現在各大社交網站和相關論壇，雖然有夸張的成分，但也不無道理，讓我們開始思考從未留意過卻無時無刻不存在的問題，甚至在一定程度上會影響我們未來的生活習慣。這個段子全文如下：

某比薩店的電話鈴響了，客服人員拿起電話。

客服：XXX比薩店。您好，請問有什么需要我為您服務？

顧客：你好，我想要一份……

客服：先生，煩請先把您的會員卡號告訴我。

顧客：16846146***。

客服：陳先生，您好！您是住在泉州路一號12樓1205室，您家電話是2646****，您公司電話是4666****，您的手機是1391234****。請問您想用哪一個電話付費？

顧客：你為什么知道我所有的電話號碼？

客服：陳先生，因為我們聯機到CRM系統。

顧客：我想要一個海鮮比薩……

客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。

顧客：為什么？

客服：根據您的醫療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。

顧客：那你們有什么可以推薦的？

客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。

顧客：你怎么知道我會喜歡吃這種的？

客服：您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。

顧客：好。那我要一個家庭特大號比薩，要付多少錢？

客服：99元，這個足夠您一家六口吃了。但您母親應該少吃，她上個月剛剛做了心臟搭橋手術，還處在恢復期。

顧客：那可以刷卡嗎？

客服：陳先生，對不起。請您付現款，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行4807元，而且還不包括房貸利息。

顧客：那我先去附近的提款機提款。

客服：陳先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款限額。

顧客：算了，你們直接把比薩送我家吧，家里有現金。你們多久會送到？

客服：大約30分鐘。如果您不想等，可以自己騎車來。

顧客：為什么？

客服：根據我們CRM全球定位系統的車輛行駛自動跟蹤系統記錄。您登記有一輛車號為SB-748的摩托車，而目前您正在解放路東段華聯商場右側騎著這輛摩托車。

顧客當即暈倒。

。。。。。。

通過這個段子，我們看到，現如今已經進入了大數據時代，各種數據的廣泛應用，給人們帶來了諸多便利和人性化的服務，可同時也面臨著個人信息的過度曝光，隱私不被保護，讓人沒有安全感。

大數據的核心是預測，企業只有在掌握海量數據的基礎上，通過科學軟件進行用戶分析、產品分析，預測市場走向，挖掘出有巨大的價值的產品和服務，才能夠在市場競爭中處于不敗之地。但大數據是把雙刃劍，它在方便用戶社交和商家預測分析的同時，使個人信息安全在新時代新形勢下面臨著前所未有的威脅和挑戰。

信息是無處不在的，它并不需要你說出來，這一切都會表現在我們的社交行為上，而你自己卻毫無知覺，并且很主動的提交了這些信息。用戶在使用QQ、微信聊天的過程中，實際上是把最為私隱的信息交給了騰訊；在暢享網絡購物同時，就將賬號、地址和電話信息交給了淘寶；在刷微博時娛樂時，就將興趣、愛好和私信交給了新浪；在使用搜索服務時，就將自己的網絡行為軌跡交給了百度。

PPV課小編Bobo認為，在大數據時代，我們幾乎無處遁形，拿互聯網領域來講，順著社交網絡的這一張大網，總會找到我們的蛛絲馬跡。我們通過電腦、手機等電子設備在網絡上進行的每一個操作，都被服務器記錄了下來，而且這些被記錄的個人信息將面臨著二次利用。在未來，大數據應用會擴散到各個領域，覆蓋日常生活的方方面面，如用水，用電等信息都會被電氣公司采集到并加以利用?，F在，大數據的價值不再單純來源于它的基本用途，而更多的源于它的二次利用，因為很多數據在收集的時候并無意以作他用，而最終卻產生了很多創新性的用途，然而，糟糕的是我們對這些并不知情。

凡是你走過的地方，身后都留下一片數據。一旦這些數據被泄漏，被倒賣，就成為了商家牟利的有力武器，甚至有可能被不法分子獲取，威脅到人身和財產安全，而你同樣一無所知。支付寶的用戶數據包含大量用戶隱私，如電話、地址、身份證號、購物習慣、賬戶余額等。如果這些資料被不法分子掌握，理論上他們可以用來實施很多犯罪行為，威脅到用戶個人財務安全。

用戶的賬戶和隱私信息安全問題，已經構成了大數據時代最大的威脅，而且用戶對個人信息的控制權也在逐漸減弱，因為當今社會，每個人都會有多個社交賬號，而且會在它們之間設置一個關聯授權，個人信息很容易被訪問、收集和傳播。在這樣一種情況下，想通過技術方法來保護個人信息，似乎是不可能的，只要擁有足夠大的數據，無論如何也實現不了完全的匿名化，Bobo如是說。

所以，在這個越來越信息化的大數據時代，用戶的個人信息安全問題，受到社會各界越來越多的關注。如果不能解決安全問題，那么會產生兩個結果：一，用戶不信任。例如運動手環、所有個人的心跳、血糖都被記錄下來，可能許多人不會再使用；二，也會有消費者無知無覺，只顧著使用這些先進的設備，但完全沒有意識到自己把安全開放給了這些廠商，一旦出現安全事件，就將是巨大的問題。

另外，美國白宮也在關注用戶的數據安全問題，并出臺了相關規定，建議政府出臺政策限制公司通過網絡收集信息客戶私人信息并加以使用”，“硅谷的企業家們將之看作政府著手對公司如何利用數據獲利（數據包括從郵件中以及用戶瀏覽網頁的習慣中獲取的信息）進行整頓的開端。

在大數據時代，我們需要設立一個不一樣的個人信息保護模式，這個模式應該著重于數據使用者為其行為承擔責任，而不是將重心放在數據收集之初要取得個人同意上，Bobo這樣建議。將責任由民眾轉移到數據使用者很有意義，因為沒有人比數據使用者更清楚他們想要干什么，所以他們理應對自己的行為負責。

總之，沒有隱私的大數據是很危險的，甚至會是一場災難，在沒有過硬的隱私保護的當下，我們要學會自己保護自己，與人身和財產安全有關的數據信息，謹慎為之！