
大數據時代之下,正在發生大變革的商業模式
大數據的“喧鬧”已有幾年,業界認為,現在是認真冷靜下來思考一些關于大數據根本性問題的時候了。靈玖軟件作為大數據的服務商,一直注重數據的變現。錘煉大數據,讓數據落地是引領大數據行業健康發展的重要課題。
大數據為何會改變人類思維?
幾千年來,人類都是“因果性思維”,這是小數據時代的有限數據所致,面對數量有限的結構化數據,人類不僅能夠知道“是什么”,也能夠知道“為什么”,相關性思維僅僅留存于偵察思維和中醫思維(《易經》)的狹小領域里。但是,當面對日益劇增的海量數據和絕大部分都是非結構化數據時,人類的因果性思維顯得更加蒼白無力,僅僅靠人腦,人類不僅不知道“是什么”,也不知道 “為什么”。因此,人類必須從幾千年來 “因果性思維” 的桎梏中解脫出來,轉變為“相關性思維”。同時,由于大數據時代的來臨,企業間邊界、產業間邊界、線上和線下的邊界等都正在快速消除,跨界融合正在成為主流,因此,人類也只有轉變為“跨界”的相關性思維,才能夠適應時代的變化。
在大數據時代,商業模式為何都會發生變革?
在傳統的世界,因為時空限制信息是嚴重不對稱的,我們以往所有的商業模式都是基于信息不對稱的物理世界而建立的,很多商業模式都是因為賺取信息不對稱的錢而存活。當地球上的人、事、物都因為產生大量數據而構建起“關系”,讓人類頃刻間獲得了無限的信息對稱,一切基于信息不對稱的物理世界而建立的商業模式勢必獲得變革,這也是不得不面臨的變革。未來,主流的商業模式將是以大數據為基礎的產業互聯網。主流的創新模式將是在物理世界、網絡世界和數據世界中自由穿行的創新,未來會有一種主流的商品,那就是數據應用商品。
數據變現路途漫漫。
靈玖認為數據變現是一個非常有意義的話題,但是,數據變現并不是一個容易的事情。
第一,做好跨部門的協調工作。電信運營商通常要借助跨界來實現數據變現,因此充分整合各個部門的數據來發現數據價值。企業最高層領導要充分重視這項工作,甚至為此成立專門的部門。西班牙電信就在2014年初成立了專門的數據變現業務部門Telefonica Digital。Alvaro認為,IT部門、業務部門和營銷部門應為此建立協同機制。
第二,尊重并保護客戶的隱私。尊重并保護客戶的隱私非常重要,否則會引起客戶的反感,最終導致無數據可變現。他認為,應該將數據作為服務提供給客戶,從而提高用戶開放數據的積極性。電信運營商可以參照ZF對隱私的要求建立數據框架以形成脫敏信息,分類后提供給合作伙伴進行銷售,或者直接提供給ZF部門。
第三,做好數據治理?!皵祿卫砗蛿祿儸F密切相關?!睉摻⒔y一的數據中心將公司內所有數據治理起來。
當然,數據世界并非自己就能夠自動建立的,需要我們人類以往的思維方式、行為方式、決策方式、商業模式、產業模式和管理模式等發生變化,而這種變化是痛苦的。但是無論如何痛苦,歷史不會因為某些人的痛苦而停下它不可阻擋的時代洪流。面對“數據世界”的建立,世界各國近乎站在同一個起跑線上,任何一個國家的怠慢和無知,都將為此付出十分沉重的代價。
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CDA數據分析師證書考試體系(更新于2025年05月22日)
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