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數據與直覺,你迷失了嗎?
2016-01-01
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數據與直覺,你迷失了嗎?

如今大數據分析已然成為便捷、有效的獲取信息的主流方式。但有關機構調研結果顯示,仍然有很多銷售人員依賴直覺做銷售,就算有積極使用大數據的銷售員,在數據這一塊運用得也不怎么好。


數據與直覺,你迷失了嗎?

不知道你有沒有這樣的經驗,就是在和上級匯報近期工作或任務成果的時候,大多數情況是需要整理具體的數據,并基于數據事實去和上級匯報情況,否則,上級反問一句,數據報告呢?難道你是憑借你的直覺預計結果的可能性?馬上整理數據信息給我,我需要數據支持。

是的,管理者在做決策的時候,大多數是需要數據支持的,需要聽到下屬有根據的數據信息,而非是主觀臆斷。作為下屬的你,盡管有些時候確實是根據自身經驗或自我的直覺,可經驗與直覺,也要考慮數據的存在性。

另一方面,在現今多變的商業市場環境中,依靠過去經驗做決策越來越不靠譜。于是,很多銷售員都順勢而上,過度利用數據,但由于缺乏有效使用數據的統計素質或者判斷力,最終還是竹籃打水一場空。

比如,銷售員挖掘客戶信息時,面對茫茫的客戶數據,總是過度使用數據而導致客戶反感,最終客戶流失。與其這樣,還不如借用第三方工具——CRM來分析客戶信息,為客戶制定差異性的跟蹤計劃。這時候,可能會有人問,用直覺不行,有大數據卻用不好,那么,到底是選擇大數據,還是直覺?

事實上,數據與直覺是一體的、不分家的。一件事一個結果,是需要你過去的經驗與直覺,但也需要數據支持,最好借助第三方的幫助,這樣才能更接近成功。銷售人員切莫在大數據和自我直覺中迷失自我了。

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