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民生銀行發力移動大數據
2016-01-06
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民生銀行發力移動大數據

民生銀行信息管理部有關負責人近日表示，該行基于阿拉丁移動云平臺，相繼研發投產了“蒲公英”、“啄木鳥”、“貓頭鷹”三大數據產品，率先邁出了大數據“移動化”的重要一步。

據介紹，“蒲公英”手機端不僅能為客戶經理提供所轄客戶的業務概況和詳細信息，還具備客戶智能推薦、產品智能推薦、實時余額查詢、大額變動、到期提醒等功能。比如客戶智能推薦功能，可使客戶經理智能化獲得基于核心（集團）客戶的上下游交易鏈名單，發現潛在商機，準確定位潛在客戶。產品智能推薦功能，可為客戶經理智能化推送客戶最需要的金融產品，增加對存量客戶交叉銷售的線索與機會。而實時余額查詢、大額變動和到期提醒等功能，則極大地方便了客戶經理和營銷管理人員實時掌握所轄客戶的賬戶余額和業務狀態的變化。

民生銀行“啄木鳥”具有兩大特征：一是運用大數據挖掘技術，從民生銀行自身積累的大量歷史數據中，對客戶的賬戶信息、實時交易數據和信貸記錄進行深入挖掘，構建并部署了基于客戶債項分析和行為分析的定量預警模型，從而對客戶、債項、交易等各方面的風險信號進行精準的分析與識別，實時鎖定可疑賬戶。二是流程電子化，利用信息化手段，將銀行業務條線所制定的業務規則在流程電子化的過程中進行固化，實現零售客戶風險識別流程的標準化和規范化，為風險監控與管理決策提供有力的保障。

值得關注的是，民生銀行信息部還開發了一款服務于各支行經營管理者的數據產品——“貓頭鷹”，可以讓每一位民生銀行的支行管理者隨時隨地掌握本機構的經營狀況。

據悉，“貓頭鷹”主要有兩大功能：一是查看所屬機構的經營狀況。通過“貓頭鷹”移動端，用戶可隨時查看到本機構上一日的金融資產余額、個人存款余額、個人貸款余額以及同年末、上周、上日、月日均的數據對比情況。二是預測理財產品未來7天對個人存款的影響。通過“貓頭鷹”，用戶可查看未來7天到期和起息的理財產品金額，并通過未來7天到期和起息的理財產品金額軋差，從而估算理財產品對于個人存款規模的影響程度。


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