大數據營銷，教你如何做用戶肚子里的“蛔蟲”！

借用一句時髦的話：我們這輩子，遇見愛，遇見性都不稀罕，稀罕的是遇見了解。雖然這句話似乎更適用于感情，但在以用戶為主導的廣告行業，絲毫也不覺得突兀。一言以蔽之：抓住用戶的前提是了解用戶，你有多了解你的用戶呢？

1 Who--誰是我們的用戶？ 毫無疑問，每個廣告主都對自己的核心用戶有著清晰的畫像，但你還需要知道下面這組數字--

 
來源：2015年，CNNIC發布的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》

截至2015年12月，中國PC網民用戶規模達6.9億，中國移動網民用戶規模達6.2億，占總體網民的90.1%，個人上網設備進一步向移動端集中。網民上網瀏覽時長移動端占比平穩上升，全年基本穩定在70%左右；

新網民尤其偏好移動端。2015年新網民最主要的上網設備是手機，使用率為71.5%，新增網民群體中，低齡（19歲以下）、學生群體的占比分別為46.1%、46.4%，他們對互聯網的使用目的主要是娛樂和溝通。

2 When--用戶什么時候更容易接受廣告？ 盡管“不喜歡被廣告打擾”的言論不絕于耳，但數據顯示，并不是所有時段的廣告都會被用戶“排斥”，我們需要做的是，讓廣告恰好出現在用戶“需要”或“心情好”的時候--

樣本：N=1556；根據2015年12月iClick社區2015大調研問卷-網絡廣告受眾調研數據獲得

2015年，中國網民在移動場景下，“購物”時點擊移動端廣告最多，占比37.5%；其次是“和朋友聊天”是與移動端廣告進行互動，占比為34.7%。另外，在以下四個情境中網民點擊廣告的比例較高，分別為閱讀新聞資訊、看視頻、搜索信息和上社交網站。

從數據分析上看，用戶點擊移動端廣告的場景較為穩定，“購物”、“聊天”、“看新聞”、“看視頻”等都是不錯的廣告投放時機。

3 Where--用戶在哪兒更有可能與廣告互動？ 用戶在哪兒，營銷的主戰場就在哪兒。無論是在用戶經常出沒的地方守株待兔，還是追著用戶主動出擊，其實都有據可依--

樣本：N＝1604；根據2015年12月iClick社區大調研問卷－網絡廣告受眾調研數據獲得

數據顯示，超七成網民在“購物類網站”、“搜索引擎”、“綜合門戶網站”以及“視頻網站”最常關注廣告，占比分別為79.3%、73.8%、70.8%，關注過社交類網站廣告的網民占比在60%左右。

2015年，中國網民在“購物類網站”、“綜合門戶網站”、“搜索引擎”和“視頻網站”點擊廣告最多，占比分別為61.7%、51.4%、50.7%與47.3%。用戶關注和點擊廣告的情境基本保持一致。

4 What--什么樣的廣告形式更招用戶喜歡？ 文字、圖片、視頻、二維碼、信息流、Html5，什么樣的廣告形式更招用戶喜歡、更容易喚起用戶的互動熱情--

樣本：N＝1554；根據2015年12月iClick社區大調研問卷－網絡廣告受眾調研數據獲得

就2015年的移動廣告監測數據來看，用戶關注較多的是“視頻廣告”、“圖片廣告”、“二維碼廣告”和“移動信息流廣告”，占比均超過30%；二維碼廣告互動性強，占比21.8%，用戶對視頻貼片廣告“又愛又恨”，互動占比20.5%。

需要注意的是，有29.4%用戶能接受“每周1-3條”信息流廣告，約四成用戶接受每天推送一條以上的信息流廣告。

5 Why--給用戶一個接受廣告的理由！ 盡管有近七成用戶能較為理性的看待網絡廣告，但想讓用戶真正認可我們的廣告，仍需要給用戶一個接受它的理由--

樣本：N＝1604；根據2015年12月iClick社區大調研問卷－網絡廣告受眾調研數據獲得

由于網民對廣告的認知更趨向于即時性感受，因此，廣告的內容、創意及展現形式均可以在短時間內對用戶形成影響。也因此，在2015年最吸引中國網民的廣告展現因素中，“廣告內容及創意”以61.6%的占比成為首要因素，“廣告展現形式”占比38.4％，“廣告投放時機”、“廣告位置”、“廣告出現頻次”和“廣告尺寸”對用戶的影響其次。

而在促使用戶點擊廣告的因素中，“廣告介紹的產品性能吸引人”占比36.5%，文案、相關性、優惠信息、視聽效果也是較為明顯的關注因素，分別占比34%、33.6%、32.5%、31.4%。

6 How--怎么投放廣告能事半功倍？ 所謂知己知彼，百戰百勝。深入了解用戶，不但能幫助我們的廣告投放更加精準，更容易被用戶認可和接受，還有可能“討巧”，獲得事半功倍的效果--

樣本：N＝431；根據2015年12月iClick社區大調研問卷－網絡廣告受眾調研數據獲得

就廣告內容而言，用戶更希望在相應場景下看到“購物類廣告”、“餐飲類廣告”、“休閑娛樂類廣告”、“旅游廣告”，其占比分別為68.0%、60.3%、54.3%和50.1%。

此外，位置服務廣告因與用戶需求及所處場景密切相關，一方面對廣告的即時實用性要求較高，另一方面，也更容易對用戶的短期、臨時性選擇產生影響。從用戶反饋來看，基于地理位置及場景的廣告盡管出現時間較短，但用戶接受度最高，35.7%的用戶表示喜歡，46.9%的用戶持中立態度，僅有不到10%的用戶對其持負面態度。

也因此，位置服務廣告、移動場景廣告更適合于快消、娛樂、旅游等品牌產品，在廣告投放中也能更輕松的獲得事半功倍的效果。