
商業地產調研如何籌備?怎樣執行?數據如何分析
商業地產市場調研籌備工作
在調研之前的籌備工作中,有7個需要注意的關鍵點。
1、分析調研目標
調研籌備工作的第一個關鍵點是分析調研目標,很多人甚至專業人士常常省略這一點。分析調研目標之所以重要,是因為在項目的不同階段,調研目標或調研重心是不同的。
通常而言,一個項目可分為三個階段,具有相應的調研目標:
拿地待報規階段
報規待建階段
項目主體在建階段
2、羅列重點問題
3、提煉調研核心問題
4、制定調研計劃
5、設計調研表格
6、設計調研問卷
7、培訓、考核調研人員
調研執行關鍵點
1、態度認真
調研人員在執行調研時,首先要做到態度認真。很多人由于態度不認真,敗給了細節,不僅浪費了大量精力、人力、物力,還錯失了把控項目的機會。一般來說,對一個大項目進行調研需要花費一個月左右的時間,在調研過程中,項目的其他工作也在同步推進,如果由于態度不夠認真導致調研失敗,其他工作必然也會受到阻礙。
2、數據準確
調研數據準確與否決定項目的成敗。保證數據準確的關鍵點有2個:
經理要對下級交付的每一份表格、問卷都要及時檢查審核。
經理在看完這些材料后要立刻指導,不能把工作拖到第二天。檢查內容包括調研內容的完備性、填寫得是否齊全、是否規范等。
3、開好調研總結會
開好調研總結會是執行調研的制度性保障。通過調研總結會,能夠讓調研人員準確、及時地反映客觀情況,摒棄錯誤的內容,需要經理嚴格把關。
召開調研總結會要經過一定的流程:
業務員依次匯報調研過程。
突出重點。業務員要反映調研過程中發現的重點問題、核心問題,拒絕流水賬。
發現問題。即反饋問題,能反映出客戶對項目的了解和理解程度。
明確成果。業務員在和客戶溝通的過程中,要掌握了其心理動機,發現其心理變化,抓住其相關需求。
只有做到這12個字,才能使調研總結會不浮于表面,而是深入地探討、解決問題。
調研數據分析
分析調研數據有三個關鍵點:定量數據的驗證作用、定性數據的論證作用、數據與結論必然性的評估。
1、定量數據的驗證作用
定量數據是用來驗證假設的
定量數據有三個核心工具:加法、減法和波動。通過定量數據并不能確定如何執行項目,但卻能用來驗證假設。假設是主觀與客觀的結合,客觀的是現有的市場體量,主觀的是假設的要做的業態的可能性,因而,假設包含一定的藝術性和技巧性。
思維的第一個層次是定義;
第二個層次是分類;
第三個層次是提煉同類中更具集中性的內容,即概括;第四個層次是在此基礎上進行的推理、判斷;第五個層次是進行創造性的假設,沒有創造性的假設不可能有突破。定量數據能驗證假設結果的錯誤性,而不能驗證其正確性。
2、不同定量數據的驗證作用不同
可以累加的定量數據用加法驗證規模,不可以累加的定量數據用波動驗證其范圍。當然,在某些特殊情況下,某些指標可以突破這個范圍,但這種突破必須建立在一定的支撐點上。
3、定性數據的論證作用
定性數據的核心作用是考察商業認同度。定性數據的論證作用有三種表現形式:推理基礎、假設前提和判斷證據。
推理基礎
在調研過程中,如果沒有調查問卷得出的定性數據,就無法進一步推理項目的可行性。因此,定性數據是調研的推理基礎。
假設前提
通過定性數據,能夠推出結論,而非驗證結論,因而定性數據起著論證假設前提的作用。調研的樣本越多,論證假設前提的準確性越高。
判斷證據
通過定性數據,能夠判斷證據的真實性。樣本越大,越能為這種判斷提供支撐。
4、數據與結論必然性評估
在進行調研時,首先要了解調研數據的分類,明確其是定量數據還是定性數據。進而通過調研數據驗證假設結論,比較分析后得出結論。接著,根據假設結論的邏輯性倒推數據支撐,用調研數據與倒推數據進行比較,從而得出結論。同時,還要對調研數據進行分類匯總、歸納,推導出結論,并綜合項目信息驗證結論。
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