雙十一過后 用大數據聊聊網購背后的數據秘密

今年的雙十一購物狂歡節又破紀錄了，不知道今年各位網友朋友買的是否開心？此外，今年雙十一基于云計算以及人工智能技術的深入應用，已經在購物體驗方面帶給我們非常大的改變，不管是從商品的種類豐富程度還是在平臺購物的順暢程度等等，相比以往都有了大大的提升。

近些年，隨著互聯網市場的不斷成熟和發展，用戶在網絡購物方面的習慣也已經形成，面對國內上億的網購用戶群體，電商商家們更是變著法的運用促銷手段、技術手段等等吸引客戶，了解用戶的購物習慣，從而提供更多貼近用戶的商品。本期我們就從大數據角度來看看今年網購用戶的一些具體情況。

網購用戶數量猛增

根據第三方研究機構的報告顯示，截至今年，我國的網民數量已經高達7.5億之多，今年上半年中國網購用戶達到了5.16億人，較2016上半年的4.8億人，同比增長了7.5%。預計全年中國網絡購物用戶規模將達到5.4億人。隨著互聯網的發展、觸網用戶增加以及網購方式的越來越流行，未來網購用戶在整體網民中的比例將越來越高，未來我國網絡購物用戶規模持續增長。

就像我們前文所說的那樣，現在的雙十一，雙十二等等一系列的電商促銷活動，給網購市場帶來了火熱的發展契機，有專家表示，預計今年中國網絡零售交易額將引來火爆增長，達到7.6萬億元，如此龐大的金額的確讓我們驚訝。

移動端入口成主要渠道

2017年中國網購用戶App網購的入口效應增強，直接打開App和社交網頁鏈接進入App主頁的用戶增多，通過其他方式進入的用戶減少，網絡購物行業發展日益成熟。電商企業除了繼續擴充品類、優化物流及服務外，也在積極發展跨境網購、下沉渠道發展農村電商。在綜合電商格局已定的情況下，一些企業瞄準母嬰、醫療、家裝等垂直電商領域深耕，這些將成為網絡購物市場發展新的促進點。

本年度B2C市場占比反超C2C后，B2C市場占比仍將持續增加。隨著網購市場的成熟，產品品質及服務水平逐漸成為影響用戶網購決策的重要原因，未來這一訴求將推動B2C市場繼續高速發展，成為網購行業的主要推動力。而C2C市場具有市場體量大、品類齊全的特征，未來也仍有一定的增長空間。

寫在最后

與去年的4.4萬億元移動網購規模相比，今年國內的網購金額確實提升了一大截，同時我們也可以看出移動端也正在成為網購的一個主要渠道，未來幾年，中國移動網購仍將保持較快增長。移動端的便利性、碎片化、高互動等特征，是移動端不斷滲透的主要原因。

近些年網購也正在與物聯網、云計算、人工智能等領域進行結合，從而帶動了整體網購后端物流等環節的快速發展，企業需要更加精準的服務以滿足不同消費者需求，通過運用大數據技術，實現線上與線下的數據閉環。未來大數據將成為行業增強用戶黏性、提升運營效率的重要方式。[返回頻道首頁]