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大數據時代陶瓷行業或將建立新銷售模式
2018-03-27
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大數據時代陶瓷行業或將建立新銷售模式

現階段，陶瓷市場的競爭也逐漸愈顯激烈，陶瓷企業尤其是中小型陶瓷企業要想謀求進一步發展，改革、采用新的技術和管理策劃模式成為了勢在必行的趨勢。而當前形勢下大數據模式或許能成為民營陶瓷企業進一步發展的新途徑。

大數據時代呼吁新的銷售模式

“大數據”一詞首次被提出，是在2011年MGI發布的研究報告《大數據：創新、競爭和生產力的下一個新領域》之中。這份報告研究了數字數據和文檔的狀態，同時講解了處理這些數據能夠釋放出的潛在價值。大數據指的是，通過海量的數據分析，從而對過去進行反思，對現狀進行調節，對未來進行規劃。而大數據模式主要的作用在于——規避風險，動態調節，實時監控。

目前國內陶瓷行業的銷售模式還普遍處在單獨依靠業務人員進行工程公關和門店銷售這樣的初級狀態。在激烈的市場競爭中，這樣的古老模式無疑有點先天不足;尤其是在陶瓷行業轉型升級呼聲越來越高的今天，依靠傳統模式的生存已經開始顯得吃力。新的銷售模式呼之欲出。

數據營銷需以產品和服務作基石

調查數據顯示，隨著信息化的不斷普及，各類社交網絡用戶數量的增長，民眾對信息的共享程度達到了一個空前的高度。因此，現在的消費者在選擇產品的時候，對網絡的依賴性越來越強。特別是新生代的80后、90后消費者，更是推動銷售行為網絡化的主力軍。

此時，企業對于網絡的數據的收集和分析顯得尤為重要。有研究顯示，在美國公司，數據智能化每提高百分之十，產品和服務質量就提高百分之十四點六。比如在零售領域，沃爾瑪已經開始利用各個連鎖店不斷產生的海量銷售數據，并結合天氣數據、經濟學、人口統計學進行分析，從而在特定的連鎖店中選擇合適的商家產品，并判斷商品減價的時機。

如今很多陶瓷企業都是通過單純的業務員從市場上反饋回來的信息進行被動式的調整，而這樣的模式很難在更加激烈的市場競爭中站穩腳跟，很有可能一步走錯全盤皆輸。而數據式驅動則是根據消費者從過去到現在的一系列消費變化以及結合天氣、社會熱點、各種環境變化和消費者對產品的認知度等數據，通過分析得出消費者今后的一個消費趨勢，然后進行主動的針對性變革，不像傳統的業務驅動那樣帶有盲目性和主觀性。

總之，大數據模式的意義在于通過社會化媒體發掘消費者的真正需求，在大數據中挖掘員工和社會公眾的創造性，推動企業決策過程從被動式向預判式演變。對于陶瓷企業來說，這也將不無裨益，并且是一種未來的發展趨勢。



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