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大數據時代如何提防商業App“算計”
2018-05-03
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大數據時代如何提防商業App“算計”

老客戶得到的優惠還不如新客戶？商業App“殺熟”再一次讓人們驚覺，大數據時代被算法“算計”的危險。在日前上海產業技術研究院主辦的第23次金橋產業技術創新會議上，業內專家們不約而同地提議，當我們身邊的物品都開始聯網提供數據時，產業界能否有效利用數據是目前急需解決的問題，而政府和公共管理學者則必須提前深入考慮有效的數據監管。

“物聯網的風口到了!”這是學者們的共識。作為芯片生產廠商，華為從不斷增加的窄帶物聯網芯片訂單，就感知到這個產業的蓬勃發展。華為蜂窩物聯網產品線副總裁刁志峰說，遠在新疆的客戶一次就發來十萬片芯片的大訂單，這些芯片是用來采集當地居民用水數據的。

在信息化程度相當高的上海，每天產生的數據更是不計其數。這些數據是否有效利用了呢？　上海交通大學電子信息與電氣工程學院教授金耀輝說，越來越多數據的存儲、維護耗資巨大，如果不能充分利用，產生更多價值，將會是公共資源的極大浪費，而且使用不當，也會造成很大的社會問題。

制定合理規則，有效利用數據，是目前亟待解決的問題。比如，新疆所訂制的用水數據采集芯片，就有很明確的應用需求。但更多的情況是，大量數據在采集來之后，還是沒能充分合理地得到應用。

金耀輝舉了一個例子，目前上海有16萬輛新能源汽車，每天所產生的可存儲數據超過4.6億條，可監測的計算量超過2764億次。由于計算能力的瓶頸，一輛車的數據報表往往滯后很長時間才能出來?！斑@些數據中如果有涉及車輛安全預警的呢？　這部分數據能否被優先處理并提供給用戶或有關的政府部門和企業？　在提供過程中，如何保證數據不會產生負面價值　(如隱私泄露)？”他說，收集數據只是網絡化、智能化的基礎，而智能化的最終目的則應該是提升社會幸福感。

他認為，這是政府在實施很多物聯網項目時，首先應該考慮的重要問題。就像克隆技術、轉基因技術一樣，任何新技術都是雙刃劍，可能為人類打開發展的新維度，但也可能帶來前所未有的新矛盾。在技術和產業發展的風口，讓人文學科和社會科學學者介入，研究對人和社會帶來的影響及對策，制定相應規范，將有利于新技術和產業的健康發展。上海在物聯網技術和產業上得風氣之先的同時，更應在相應社會問題的研究和解決上率先探索。讓物聯網技術在深度滲透到社會生活的各個角落之前，就得到有力而合理的規范，使它能夠健康發展。



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