
大數據顯示:男人比女人更愛“選座”
日前,關于航空公司開收“伸腿費”的消息將國內航班“付費選座”推向輿論的風口浪尖。據攜程旅行網統計,在預訂機票的旅客中,20%的人會通過網站或App提前選座,其中“靠窗位”占比超過“過道位”,成為大部分旅客的“心頭好”,而緊急出口并不受寵。28-35歲的男性商務人士最愛選座。
中青年商務男性最愛“選座”
近年來,在互聯網浪潮的席卷下,航空公司與旅行網站推出免費“網上選座”服務。一般而言,國內航空公司會在開放“網上值機”的同時,開放“網上選座”,受理時間通常是航班起飛前24-72小時以內。
相比之下,旅行網站的受理時間更加寬泛,客人可在預訂機票的同時,就提前預約座位。最近,攜程旅行網發布一份統計數據稱,在開放選座的航班上,有近10%的旅客在訂票同時,提交了選座申請,加上“網上值機”開放后的辦理選座的人數,攜程提前選座的旅客比例可升至20%。
一直以來,女性給人留下出行前事無巨細、做足準備工作的印象。然而,根據攜程的調研數據顯示,在攜程預訂機票并提前網上選座的旅客中,28-35歲的男性商務人士占比最多,達31.5%,看來男性商務人士更關心“在飛機上坐在哪里”。
“男性商務人士由于出差次數多,乘飛機的頻率高,更容易偏愛某類座位?!?攜程機票專家分析,“中青年商務男性熟練掌握著網站和App的使用,對網上預選座位接受度較高,因此成為提前選座人群中占比最大的一類人?!?/span>
“靠窗座位”好還是“靠過道座位”好?攜程的統計數據顯示:在該網近三個月“網上選座”訂單中,48.8%的用戶選擇了“靠窗座位”,37.9%的用戶選擇了“靠走道座位”。
緊急出口位不太受寵
在航空公司推出的可付費選擇座位里,第一排和緊急通道因其空間大最占優勢。根據民航規則,坐在緊急出口座位上的旅客在發生緊急情況時,應能協助機組成員組織撤離。因此,身體健康且年輕的男性通常會被優先安排于緊急出口座位。
然而,攜程的調研數據顯示,緊急出口位在飛行時間普遍較短的國內航線并沒有那么受寵,在受訪人群中僅有18.2%的人表示會選擇緊急出口位。一名曾經被安排在緊急出口座位的李小姐表示,“雖然緊急出口座位比其他座位寬敞得多,但規矩也多:例如拎包不能隨身攜帶,只能放在行李架上;座椅靠背設置為不可調節后靠等。所以我不太喜歡坐緊急出口位。
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