大數據時代 景區內旅游產品將成新熱點

　   近幾年，互聯網正在以人們始料未及的速度改變著旅游組織方式、市場經營模式以及游客的出游方式和消費方式。旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等智慧旅游服務成為眾多旅游者出游的首選，游客也越來越多的感受到了更多智能化、個性化、信息化的旅游服務。但不難看到目前的在線旅游產品還是集中在行前預訂，而隨著大數據時代來臨，“互聯網+”，“旅游+”這些概念的提出，如何更好的利用數據提升游客在景區的游覽體驗就成了各大景區面臨的當務之急。因此一路樂旅游認為目的地市場與景區內服務將成為下一個互聯網企業與旅游行業新的關注點。

　　按照國際發展規律，一個國家或地區人均GDP超過5000美元，旅游就會進入大眾化日常性普遍消費階段。國家旅游局數據顯示，過去幾年間，國內旅游人次一直以每年平均10%以上的速度增長。預計2015年，國內旅游人次數有可能超過40億人次，人均年度出游次數達3次。據中國社會科學院輿情實驗室2015年輿情指數調查顯示，目前，有65%的居民認為現在是旅游的好時機，并有定期出游計劃。綜合來看，中國已開始全面進入大眾旅游時代。

　　中國旅游業進入大數據時代

　　在10月16日到17日舉辦的“第二屆智慧旅游與營銷年會”上，北京大學旅游研究與規劃中心主任、博士生導師吳必虎就表示“在互聯網時代，特別是大數據旅游時代，旅游規劃和目的地營銷迎來了新的機會和挑戰?！眳潜鼗⒄J為，“互聯網+”和資本的進入以及旅游本身對于異地信息的高度依賴，使得旅游和互聯網“結婚”是非常普遍的現象，這是互聯網背景下旅游體系的巨大變化。

　　吳必虎說，在“互聯網+”時代，旅游規劃將會出現一些新的變化?！白罱岢龅臒o景區化旅游目的地，不是把景區滅了，而是旅游目的地的發展不再主要依靠景區和景區門票，而是全域旅游目的地。大數據、互聯網思維、以游客為中心、跨界整合等都是旅游規劃的新思維?！痹谒磥?，大數據本身對旅游規劃轉型提供很好的支持，會提高旅游規劃的質量，比如通過宏觀數據庫、通過互聯網挖掘的數據、通過內容分析進行輿情監控或者提取。要變成政府、企業、游客都能理解的數據，就需要專業公司對各種原始數據的挖掘和專業分析，因此，將來會有一批公司做旅游大數據深度分析以及針對客戶需求進行分析等。

　　在吳必虎看來，要打造無景區目的地，必須進行多規合一，進行目的地創新，這些都需要互聯網支持?！坝捎谟谢ヂ摼W的幫助，市場促進了多規合一，政府、商業數據的開放共享;互聯網促進了無景區化目的地產生，也給自己帶來了發展機遇和挑戰。面對新的變化，研究者要隨時研究，咨詢公司也要做好準備?！贝髷祿r代已然來臨，特別是傳統景區急需轉型，如何抓住這個新契機占領風口成為在線旅游產品共同面臨的問題。

　　用旅游規劃的新思維，做景區服務平臺

　　大數據時代前做目的地市場的產品并非沒有，像一路樂旅游、景點通、玩伴等產品都是一開始便選定目的地市場作為發展方向，但產品最初方向還只是停留在景區導覽這樣景區內基礎功能。而隨著大數據時代來臨，產品也對自己的發展方向做了相應調整。

　　同時大數據對旅游部門制定更精準的目的地營銷方案以及對目的地營銷方案進行事后評估也非常有好處。比如通過建立大數據中心實現智慧化管理是未來技術的走向，旅游大數據中心包括互聯網數據、運營商數據、政府自有化數據以及景區本身數據。而一路樂旅游本身恰好具備這幾方面的信息，除了本身所具有的的游客數據信息，還有與景區合作所獲得景區數據，而一路樂旅游本身就不缺乏具有互聯網和運營商信息，所以在這個大數據時代的風口將自身打造成可提供一攬子綜合服務的平臺級移動應用成為一路樂旅游的下一個目標。