友盟副總裁焦岳：2014移動互聯網行業趨勢&大數據的行業價值與運營支持

一年一度的移動開發者盛宴——2014移動開發者大會（簡稱MDCC 2014）于10月31日至11月2日在北京新云南皇冠假日酒店隆重召開。MDCC是由CSDN和創新工場聯合主辦的中國最大的移動開發者盛會，致力于推動中國移動互聯網生態系統的成長，今年迎來第五屆。

友盟副總裁焦岳發表《2014移動互聯網行業趨勢&大數據的行業價值與運營支持》主題演講。他表示，國內活躍設備數穩步增長從Q2到Q3，增幅達8.4%?；钴S設備品牌前五名中國產占四席，三星居首，小米、華為等次之。在國內活躍操作系統方面，iOS7仍為主流，占比達65%。另外，4G聯網增速迅猛，9月為1月的30.5倍。移動互聯網用戶使用App次數持續增長，移動端App已成為人們生活方式中不可或缺的一部分。非常有趣的一點是，女性用戶對于社交、攝影等產品更容易“上癮”。而對比游戲、影音等類別，社交、理財、電商、出行等生活輔助功能更強的垂直應用增速更快。

友盟副總裁 焦岳

以下為演講實錄：

焦岳：很高興今天下午來到這個大會，友盟應該是第四次參加MDCC的大會了，我們也算整個移動互聯網行業的見證者。今天主要演講的是用數據創造更多價值，以及我會分享一些我們最近關于全行業的數據分析，以及并對友盟自身產品做一個介紹。

在開始演講之前，想先提一個問題，在座有多少是移動App開發者？好的，我的演講現在開始。首先，大概介紹一下友盟，我們是2010年4月份正式成立，最初我們是以App統計分析來作為一個切入點，也是2009年末去創新工場和李開復老師交流開發的這么一個項目，2011年到2012年完善了整個產品線布局。

友盟在今年重新梳理了一個產品架構圖，把橫向分為三個層次，從工具、服務到最底層的數據?？v向則希望能在有限的資源下把產品做得更專注，保持產品的迭代速度。統計分析產品線以及在前年推出的社會化組件的這么一個產品線，主要支持各個社交平臺的登錄，以及分享、回復、社會化統計工作。第三條產品線是消息推送，這個產品算是這個行業的后來者。因為在過去，我們一直在考慮什么時候實現消息推送，那么，在去年資源非常充足的情況下，我們開始做這個工作，今年的四、五月份，我們正式發布了消息推送產品，目前在穩定性、功能以及用戶數增長等方面都非常良好。

另外，我們也借這次大會做一個新產品的發布，就是我們會有一個嶄新的數據產品線出來，通過各工具進行數據采集和挖掘，獲取了更多價值。但是過去我們更多地把這些價值體現在自己的產品內部，我們希望從今年開始真正能在數據產品這邊做一些工作。

我們計劃會在這個季度做一次友盟自己的新產品發布會，大概在11月末或12月初，在發布會上正式對外公布我們的數據，給大家解釋我們具體在做什么，目前還是比較快的產品化過程當中。

這里是我們最近的一些運營數據，以及全球熱點圖。因為過去可能大家會覺得友盟是主要面向中國的開發者，其實我們從2012年開始，全球范圍之內有非常多的設備應用來接入使用我們的產品。從我們里看這24小時其實會跨越全球的時區，我們已覆蓋全球13.5萬開發者，36萬款App。目前，中國區季度活躍設備已達到9億，日啟動量業已達到50億的驚人數值，這個數字是我們10月份剛剛取得的，這個啟動量的增幅非常大，之后我會詳細介紹活動量的情況。

這是我們過去這幾年，主要在中國區積累的一些非常優質的客戶，像美圖秀秀，是在行業里面算做一段時間，變現不錯的客戶，他們的全線產品都在使用友盟這樣的工具。也有很多游戲客戶，和新晉開發者在使用我們的產品，所以很多時候我們會覺得很幸運，因為見證了過去這個行業大概5年多的整體發展，每年都會有非常多的創意團隊和有趣的人出現，所以友盟的這個工作其實還是幫助我們自己提升了事業。

2014移動互聯網行業趨勢分析

接下來是今天非常重要的一個環節，就是我們2014年的移動互聯網的行業趨勢的一個分析，不過這個分析主要是基于Q2和Q3的數據，相當于是2014年中我們做的一個量化分析以及解析。主要的幾個點也在這里有描述，包括國內活躍設備數量在穩步增長，其實依然是快速在增長，去年年底到今年初，換機速率是非常高速的一個增長。在活躍設備這邊國產廠商排名非?？壳?，前五名里面四家是國產的。4G使用量我們最近計算出來的數據非常驚人，一會兒也有單獨介紹。這里有一個非常大的機會，因為剛才也看到很多的開發者在這里，建議大家去關注4G與你們相關的功能，在活躍設備和App新領域出現的看點方面一會兒也有詳細介紹。

• 國內活躍設備數穩步增長，活躍設備品牌國產機稱霸

首先是Q3季度活躍設備的數據，中國區第三季度三個平臺的季度活躍設備，已達到9億，從這個圖表上可以看到基本上是線性增長，可能Q2的時候增速是下降了一些，但是Q3明顯增速起來了。在國內活躍設備的排名方面，我們看到依然是三星居首，接下來包括小米、聯想、華為這樣的國產大廠，以及包括這幾年做得非常不錯的酷派、魅族，這些廠商也有非常好的設備，能排到國內的前列。那么，我們也預計說，其實在明年國產廠商市場份額還會逐漸提升，什么時候中國區的第一名是中國廠商這件事情會發生，我覺得其實也應該就在不久的將來。

這里是一個比較細的數據，就是關于Q2、Q3設備的一個排名，有兩個小的結論。第一個是小米的M3在第二名升到了第一名，小米的同學也比較著急，因為M1、M2都非常好，M3什么時候能向前，這件事是第二季度發生的。友盟的活躍設備其實主要是基于友盟的統計分析工具來獲得的，其中就有小米，我們不敢說這個量是中國的全量，但是是接近全量和總樣本的。

• iOS越獄比例整體逐漸下降

這里是iOS越獄比例的趨勢，這對游戲開發者可能會比較有價值。Q2的時候它降到了歷史最低點12.2%，本季度有所回升。我們也觀察到越獄整體比例在逐漸下降，從我們自己的歷史分析來看，其實iOS越獄比例很有可能沒法恢復到2011年、2012年能超過百分之五六十的比例，所以iOS越獄市場比例是比較頹勢的一個情形。

• Android 4.2已得國內廠商認可，iOS7仍占主流
  

在國內活躍設備Android市場里面，看到Android 4.2達到了32%，非?？上?。大家知道安卓的碎片化是很嚴重的，32%說明它得到了國內廠商的認可，4.2的版本我們自己研究的比較深，覺得它得到這個市場占有率是非常正常的。

iOS7在目前依然是國內iOS的主流操作系統，占比達到65%，并且大家會發現7.1和7.0的占比是在前兩名的。7.x占比會非常高，上個月友盟發布了一個小的報告分析，我們也觀察了iOS8從發布到當時的情況，最后我們得到的結論是iOS8確實對設備的要求比較高，那個時間點因為中國區的設備還是5和5S為主，在iOS8升級速率來說不如iOS7。iOS于用戶交互以及整個從業者結構和設計這方面而言是一個比較大的提升，但是8給了很多開發者開放接口，更偏向于用戶端。在用戶升級意愿上來講，7的升級意愿會非常強。

• 4G增速迅猛，開發者亟需關注

接下來是我們這次分析比較重要的點，這個點我們也會在友盟的Q2、Q3的行業數據報告里面去做重點的分析，在這里只是一個概括性的介紹。4G增速非常迅猛，9月和1月相比已經達到了31倍的增長，我的建議是說一定要開始關注4G。其實簡單講，包括視頻、短視頻也好，過去同步式的社交也好，更多的在真正的寬帶情況下的一些場景會發生，我建議大家，尤其開發者更多關注自身的產品方向，以及現有產品可能跟這種高帶寬場景下結合的點。

在移動用戶的日均啟動App的次數方面，9月份全體移動用戶一天之內啟動App次數比4月份增長了30%，我們的結論是說人們越來越多地依賴應用，移動端的App成為生活方式中不可或缺的一部分。從定性上來說，今天已經不用再說移動互聯網是什么，移動互聯網改變了什么，今天更要看的深一點，移動互聯網在哪些領域正在高速的發展，哪些地方還有創新的機會。總體上來講，從啟動量，活躍設備增速，總的使用時長這些指標來講，其實我們看到這個數據是持續以指數性的方式在增長的。

• 女性對于社交、攝影等產品更容易“上癮”

接下來是一個比較有趣的分析，也是我們在過去關于自身的數據挖掘方面的工作一個小展示。我們把女性用戶和男性用戶做了對比，女性用戶在社交和攝影方面更容易“上癮”，包括參與度和其他指標。我們也把性別的這種差異做非常多維度的交叉分析，之后我們用線上的實時性工具，以及數據報告方式更多地呈現出來。我覺得這個結論挺有意思的，因為我們一直覺得男性社交類用戶更容易成為重度參與的用戶，但按照平均值來說女性的參與度會更高一些。

• 生活輔助功能更強的垂直應用增速更快
  

關于垂直領域App的增速，我們可以跟大家具體解讀一下，哪些類別的情況。我們看到說在Q3垂直領域增速方面，社交、休閑娛樂、金融、電商、旅游出行、系統工具這些類別的增速非常的快。建議大家重點關注的可能是在金融理財、旅游出行、視頻播放、健康醫療這些類別，因為這些類別之外的其他類別，在過去三四年已經被很多的開發者關注到并加入進去了。尤其是金融理財的增速，可以體現出在這里有非常大的空間，也建議大家可以去關注一下。而這種關注，我覺得不僅是一個產品方向，也可能你有產品的功能，可以向這方面靠攏。

• TOP10留存應用：社交、新聞、休閑自留率高

這里是我們最近分析的一個結果，就是TOP10留存應用的類別，比較有趣的結果是說，在社交系統工具、新聞圖書、休閑娛樂這些類別的自留存率是比較高的。系統工具昔日留存率是比較高的，如果在座開發者是在這些類別的話，可以看一下具體的數值，最終我們PPT會做一個分享。

這里是游戲的一個留存率的全行業的分析結果，我們可以看到在益智、教育、休閑、角色扮演、棋牌這方面的留存率會比較高，昔日留存率是紅色的。為什么會有這兩頁PPT呢？其實核心的想法是說，我們觀察到過去這些年比較成功的開發者，如果是采用矩陣式的方式做產品線的話，我們建議盡量從高頻的，從留存率參與度比較高的，比較能從低成本獲取大量用戶的產品先入手。當然，不僅是應用還包括游戲，有很多做得不錯的團隊，往往會采用高活躍帶低活躍，高留存帶低留存的方式。

這是我們今年產品線的介紹，友盟數據產品給大家的一個切實的幫助。今年我們也發布了新版的官網，我們把所有的產品做了歸納。此外，我們還專門為游戲開發者做了一個游戲的統計分析、消息推送，這些產品都被很多從業者了解和認可了。接下來我們核心的優化兩個產品，一個是用戶反饋，即用戶與開發者之間雙向溝通通道，我們會讓它與友盟結合，提高交互頻次和效率。還有我們的在線更新，這一點也提醒一下大家，因為在過去是智能機的新增速度非?？斓囊粋€時間點，所以在過去我相信在座的，可能用戶規模比較大的開發者會關注到，新增用戶量是大于更新用戶量的。

我們去年發現，應用的更新用戶量會大于新增用戶量，有些應用日更新可以達到幾百萬的規模。我們覺得友盟的更新組件其實在這塊還可以有更多的提升，我們也會把它與消息推送相結合，幫助大家更快更新你們的新版本以及實現你們的定向更新。

在這里就是對我們統計分析最核心的產品做一個大概的介紹，以及我們的明年產品計劃，因為我相信在座很多的同學也是我們統計分析的使用者。我們依然是覺得在應用的開發、分發、運營、迭代整個閉環中，統計分析能創造很多的價值。在開發環節，我們今年發布了測試環境以及錯誤分析報告，能幫助大家更快地定位問題，去優化新的版本。在分發環節，相信大家了解我們統計分析，會知道我們的渠道統計分析、留存率分析、活躍度分析等指標，可以幫助大家去定量化你們的渠道工作。但是我們覺得這還不夠，所以在今年，其實從現在已經開始，到明年會有一個新的功能，我們希望在渠道統計分析上做一些預測性的東西。過去一個CP也好，一個應用開發商也好，要通過一到兩周的推廣，能知道它的優劣與否，用一些指標去分析。但是我們覺得其實在今天，交叉分析已經做的非常廣泛了，尤其我們數據平臺已經搭建的非常好的情況下，你可能只在一個渠道推廣一天，我就能預測出這個渠道的價值。在應用層的功能上，我們明年會做出來。

運營分析方面，我們的量化分析相信大家已經體會到它的好處了，我們也會有新的功能出來，明年會有大的重構版本出來，運用自定義事件可以更好的幫助大家量化運營內的用戶行為分析，但這還不夠，你僅僅知道用戶行為，僅僅能量化用戶行為，但并不解決你的實際問題，我可以建議大家使用友盟的消息推送，我們會把消息推送與統計相結合，把自定義事件和消息推送相結合，把目標用戶相結合，實現真正意義精準化的推送，這種推送才能發現問題之后解決問題，根據數據來解決問題。比如說你可以針對閱讀訪問三次以下的客戶進行定量推送，可以看到已經把東西放到購物車但是沒有結單的用戶，可以對他進行推送，我們就是這樣來幫助大家解決實際問題的。

最后是迭代環節，不斷分析數據，進行優化，做客戶端后端的升級，我們才能去迭代我們的產品。所以就全周期而言，我們覺得統計分析依然會有非常大的價值。