
由于不同的數據分析工具收集到的數據千差萬別,基于這些數據生成展示的統計圖表也不盡相同;而且數據分析師制作各種報告時,也常常糾結于如何選擇合適的圖表表達數據訴求,因此我們有必要去理解一些常用數據分析統計圖表的特點、使用方法以及注意點。數據分析中主要使用以下幾種圖表。
折線圖:按照時間序列分析數據的變化趨勢時使用
柱 圖:指定一個分析軸進行數據大小的比較時使用
餅 圖:指定一個分析軸進行所占比例的比較時使用
儀表圖:單獨關注一個指標的績效表現時使用
1.折線圖
折線圖主要是在按照時間序列分析指標值變化趨勢的情況下使用。通常情況下X軸設定為時間,Y軸設定為其他指標值。分析頁面瀏覽數,訪問者數,轉化數(率)等指標整體變化趨勢時多用折線圖。這些指標值用折線圖表示之后,可以明確每小時段、天、周、月或年的變化趨勢,得到類似“平時工作日的訪問比較多,周末的訪問比較少”,“這個月轉化數較上個月下降了近10%”等分析結論。
那么接下來就讓我們去見識一下網站分析所使用的幾組折線圖(X軸都設定為時間)。
首先,Y軸設定為頁面瀏覽數的折線圖。表示成折線圖之后頁面瀏覽數的增減就一目了然了。
(※折線圖 ↓)
下圖表示了同時涵蓋“初次訪問”和“再訪問”的頁面瀏覽數。在相同單位下這些指標值都可以統合在一個圖表中顯示。
(※細分折線圖 ↓)
這樣一來就可以細化分析一些趨勢變化的原因。在上圖中,可以發現:8月16日的流量短暫峰值主要來自于初訪者。
接下來看下圖。是【今年8月】和【去年8月】每一天的頁面瀏覽數同比數據??梢钥闯?/span>今年不僅總體流量有所提升,而且有效緩解了每逢周末流量減少的現象。
(※對比折線圖 ↓)
■做折線圖時的注意事項
在做成折線圖時請注意以下幾點。
1. 圖表中的指標要明示(即Y軸數值代表的指標)。
2. 當X軸有多于5個項目時推薦使用折線圖,當不足5個項目時可以使用柱圖。
3. 在一組折線圖中如果折線超過了4條,由于折線之間有重復的部分所以會看不清楚。這種情況下,可以拆分成兩組折線圖去表現。
2.柱圖
柱圖主要是以特定的軸線來比較指標值的大小的情況下使用。柱圖是網站分析中最常使用的一種圖表。柱圖可分為豎柱圖、橫柱圖和累積豎柱圖等。下面說明一下這幾種柱圖的特點。
首先是【橫柱圖】。橫柱圖也叫條形圖,一般用來表示一類項目的橫向對比,例如按訪問量對網頁的排名、按轉化率大小對廣告媒體的排名等。橫柱圖的X軸通常代表確定數值大小的刻度尺。下圖是按訪問量大小對網站頁面的排名圖:
(※橫柱圖 ↓)
其次是【豎柱圖】。豎柱圖和折線圖用法類似,常用來表示時間序列的指標數值變化情況。不同的是,如果X軸上的時間點不多(例如低于5個)可以選擇使用豎柱圖;或者根據數據的性質和圖表想要表達的側重點來選擇:豎柱圖偏向于表現數量,而折線圖偏向于表現趨勢。
講到這里還可以看出【豎柱圖】表現的是數據隨時間變化的關系,而【橫柱圖】所表示的項目對比指在某一時間點或時間段內的數據。也許有人會問“橫柱圖的數據不一樣可以通過豎柱圖表現出來嗎?”,理論上可以,但通常橫柱圖中的項目名稱(例如上例中的網頁標題)都偏長,如果通過豎柱圖表現很難在一行內展現,可能會出現折行的現象。
下圖就是表現訪問次數隨時間變化的豎柱圖。
(※豎柱圖 ↓)
柱圖中還有一種叫做【累積豎柱圖】。當我們想確認某一個數值的詳細內容時使用累積豎柱圖就很方便了。下圖是對訪問次數按網站的訪問來源(廣告進入、直接訪問進入、搜索引擎進入)細分做成圖表,這樣可以很容易的判斷網站進入方式的詳細情況。
(※累積豎柱圖 ↓)
■做成柱圖的注意事項
在做成柱圖的時候請注意以下幾點。
1. 注意豎柱圖和橫柱圖的區分使用
2. 柱的數量過多導致柱間空隙很小時,可以選擇使用折線圖
3. 【數量】和【比例】最好做成不同的柱圖
3. 餅圖
餅圖主要是在分析整體指標值中的成分比例時使用的。特點就是能夠一眼分辨出哪一個項目所占的比例最大。下圖中很容易的就能發現網站的進入頁主要是“數碼林的博客”頁,比例將近達到了40%。
(※餅圖 ↓)
■做成餅圖時的注意事項
在做成餅圖時請注意以下幾點。
1. 由于餅圖是為了確認比例而不是數量,所以餅圖上表示的是比例,如果想要表現總數值的話,可以添加一行n=XXXX這樣的描述。
2. 餅圖中的構成元素是按照百分比降序排列的(【其他】除外)
3. 由于人們習慣順時針看東西,所以最好把最重要的內容放在12點位置附近
4. 當餅圖中的構成元素有10種以上時,排在后面的數據總結在一起用【其他】來表示。
4.儀表圖
儀表圖是為了關注單獨一個指標的表現時使用。特點是能給出指標的安全范圍和警戒范圍。
例如將跳出率的表現以25%、50%為界限分為三個績效區域,并分別以綠色、黃色和紅色來區分三個績效區域,其中紅色表示警戒區域。從下圖可以一眼看出9月的跳出率已經超過50%進入警戒區域,需要引起重視了。
(※儀表圖 ↓)
■做成儀表圖時的注意事項
在做成儀表圖時請注意以下幾點。
1. 注意績效表現區域的劃分,一般利用兩個邊緣值分為三個區域
2. 紅色警戒區域出現在左側還是右側和指標的業務屬性相關,例如跳出率越高越接近警戒區域,所以紅色區域在右側。
最后援引麥肯錫的《用圖表說話》中一段話來總結一下關于圖表的選擇:
(1)圖表是語言的一種形式,它的存在是為了比表格更快更好的表達你想要表達的內容
(2)決定圖表的不是數據也不是尺寸,而是你想說明的主題
(3)圖表貴精不貴多,只有當圖表能幫你表達主題時才使用
(4)圖表是直觀教具,但它不能取代書寫和講述,在幫你傳達主題時,它能起到重要作用
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