
App數據分析之旅,如何收集數據?
為什么要針對App收集數據,想必大家能夠舉出很多理由。大家可以想一下,盡量不要設計到數據后期的分析,不要涉及產品優化,不要設計體驗,更不要設計運營優化,等等。因為,這些都不是理由,而是結果,根據數據分析做出的響應調整。
收集產品數據最基本的,是為了觀察產品各個功能之間,以及產品功能中各個節點的運行狀態。
產品人員除了提出產品相關的MRD(市場需求文檔)、PRD(產品需求文檔)之外,還應該有針對性的提出DRD,即數據需求文檔(Data Requirement Document)。DRD與PRD之間的關系最為密切,因為DRD是隨著產品業務邏輯展開的。
當然,中大型公司會有獨立的數據分析部門,可以由他們來負責提出相應產品的DRD。如果是中小型企業,提出DRD的工作,由產品人員來承擔,也是大有可能的。
那么,我們要怎么收集App的相關數據呢?不要著急,我慢慢給大家分析。
1、了解產品業務邏輯。主 要是App的用戶操作流程,主要有:功能之間的邏輯關系,單一功能上的邏輯先后關系。以我的實際工作為例,App登錄(當然,這不是主要的業務邏輯,只是 拿來舉例子的)。業務邏輯,梳理的形式和工具很多,有些人喜歡用圖,可以PS;有些人也喜歡用圖,但用的是PPT和連線;有些人喜歡用word,有的會用 思維圖。
2、將業務邏輯節點化。App功能之間、單一功能重要節點的梳理,將節點列出優先級,因為有些節點是不重要的,沒有必要對其統計?;蛘吣壳暗臉I務中,有些統計不需要。經過梳理和討論,就得到了第3步中,需要統計的節點、事件以及參數。
3、將節點化的業務代碼化。這一步驟,主要是將列出的重要節點(需要統計的節點)添加統計事件和統計參數。例如:
4、交付開發調整DRD。如 果你沒有開發經驗,也不懂開發,那需要多向開發了解請教,那樣你提交的DRD,會相對合理。如果你是開發出身的產品人員,而且又做過這部分工作,和開發溝 通起來會很順暢的。(當然,這里還是建議大多非開發出身的產品人員,學一些基本的開發知識,也可以多和產品聊聊開發,也是為了工作嘛)
5、后期數據庫中有了相應節點的統計情況,之后就可以拿來分析了。這一部分,我會在第二篇中具體來講的。
這一年移動相關的工作經驗,顛覆自己之前在PC方面數據分析的認知。原來,數據分析可以是這樣的,而不只是單純一味的描述數據。也希望,這篇文章,能夠對大家有啟發。如果能夠讓大家也有上面和我一樣的感受,真的是很榮幸。
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CDA數據分析師證書考試體系(更新于2025年05月22日)
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