自學SPSS遇到疑難，如何正確的提問？

學習SPSS統計分析，會經過入門、熟悉掌握、靈活應用等幾個階段，每個階段都會遇到個性化疑問，在形形色色的疑問前，是不分學習資歷長短的。不同的學習者在不同的階段都可能遇到疑難，有所區分的是不同資歷的人看待問題及解決問題的方法完全不同。

要想獲得滿意的回答，取決于你提問的方法。

1.提問之前

向別人提問實際上是在幫助自己，所以希望你是個愿意思考的人，在提問之前去完成你應該做的，而不是只愿索取，從不付出。

在正式提問前，首先試著讀書，從SPSS課本中自己找到答案；再次，建議你在網上搜索關鍵詞，有很多價值網頁等著你發現它們；第三，自己動手反復研究；

如果這三件事之后還沒有解決疑難，那么你可能需要找精于此道的人咨詢了。

2、準確定義問題

周全的思考，準備好你的問題，草率的發問只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表現出在尋求幫助前為解決問題付出的努力，你越能得到實質性的幫助。 

反復問自己：我到底遇到了什么問題？是概念？還是操作？

定義SPSS疑難問題，至少包括以下：

（1）你的身份

你是學生？是老師？還是一名職場人士？這些有助于讓回答者快速地了解你對SPSS、對統計基礎的了解程度，以及需求。

（2）問題所處的環境

你正在完成畢業論文？你是什么行業的？你正在負責哪一方面？比如你是銀行業，那么流失率就是經常被考察的問題。如果你正在做調查問卷，那么問卷的設計，量表的數據分析可能是你問題所在的區域。

（3）你分析數據的目的

數據分析的目的是什么？驗證、預測還是得到模型。例如要對客戶進行分類，以提高客戶服務的針對性，那么可能涉及到SPSS聚類分析的相關問題。

（4）數據概括

原始數據樣本量規模，變量是什么類型的，如果可以，是不是可以截圖觀看。對數據的了解程度，間接影響到選擇何種分析方法。比如你的研究對象是二分類因變量，那可能涉及的是logistic回歸的相關問題。

（5）你正在使用什么方法

比如你正在做論文，用的是因子分析，回答者會快速定位到因子分析可能會遇到的問題上。

（6）你想得到哪種幫助

求資料？求指導？還是請求動手操作，回答者會根據你的需求來計劃如何回答這個問題，需要多少時間。比如資料，他可能只需要發一份郵件，但如果是動手操作，那可能需要額外預留更多的時間。

3、如何提問？

你在想，小兵是不是太矯情了，找你咨詢是看得起你，問一個問題要這么麻煩嗎？

年齡增長之后，時間成了最寶貴的資源。答疑需要從工作和生活中抽出時間，而且經常被一大堆問題淹沒，所以不得不過濾掉一些問題，特別是那些沒頭沒尾隨意發問的情況。所以說，提問的技巧同樣很重要。

（1）選對地方找對人

學習SPSS，我一直推薦原人大經濟論壇SPSS專版，在哪里你可以獲得大量資料，同時可以發帖提問獲得幫助。

除了大的平臺，你也可以找熟悉SPSS統計分析的人，比如電子書的作者小兵，個性化的問題適合一對一的交流討論。

（2）恰當的時間

找別人幫忙，盡可能考慮對方的時間。比如上班時間，最好是留言，而不是直接發問。選擇時間相對充足的下班時段、周末時段會更容易獲得及時的反饋。

（3）用辭貼切，語法正確，拼寫無誤

粗心的寫作者通常也是馬虎的思考者。 回答粗心大意者的問題很不值得，我們寧愿把時間耗在別處。 更直接的說，如果你的提問寫得亂七八糟，你的問題很有可能被忽視。 

（4）精確描述，信息量大

按照“定義問題”準備好你的問題，依次進行羅列，準確的描述你的身份，問題的環境和目的，如果有可能，告訴對方數據規模，變量類型，以及你已經嘗試了哪些統計分析方法，最后一定要說明你的需求。

（5）客氣謙遜

整個過程不要顯得太著急，記得時刻保持穩妥的節奏和風度。

4.找不到答案怎么辦？

如果仍得不到答案，請不要以為我們忽略了你。有時只是看到你問題的人不知道答案罷了。沒有回應不代表你被忽視，雖然不可否認這種差別很難區分。

回過頭再去體會問題是不是描述的足夠清楚，保證對方能看懂，或者嘗試自己來解決?？傊?，即時最終沒能得到答案，也要保持風度。