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數據分析到底分析什么
2016-12-02
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數據分析到底分析什么

1、數據分析的意義

從互聯網上的詞云分析中可以看到,“數據分析”這個詞匯的熱度很高,然而數據分析到底是什么?從行業的角度看, 數據分析是基于某種行業目的,有目的的進行收集、整理、加工和分析數據,提煉有價值信息的一個過程。再通過分析手段、方法和技巧對準備好的數據進行探索和分析,從中發現因果關系、內部聯系和業務規律,為商業目的提供決策參考。

2、數據分析的把握方向

而從本質上看,數據分析主要從三方面進行把握:

1)目標,數據分析的關鍵在于設立目標,專業上叫做“有針對性”;

2)方法,數據分析的方法包括統計分析數據挖掘兩種;

3)結果,數據分析最終要得出分析的結果,結果對目標解釋的強弱,結果的應用效果如何。

3、數據分析的步驟

有了對數據的把握后,那數據的處理過程就很好理解了,主要包括:明確分析的目的和內容、數據收集 、數據處理、數據分析、數據展現和報告撰寫等六個步驟。

4、數據分析的工具

有了整體框架的把握后,要分析數據就需要專業的數據分析工具了,而專業的數據分析工具不僅僅要提供日常作為公司KPI考核的一些數據,更要提供公司橫縱向多維度的數據,每個數據之間的聯系。我們需要找出它每一個屬性,這個屬性的實體代表什么?后面的屬性是什么?如果數據就放在硬盤里面,那數據也僅僅是數據,沒有對數據屬性的理解洞察和對算法能力的了解 ,那它上升不到Information的階段。

5、數據分析的多維度

公司日常主要關注的數據作為用公司KPI考核已成主流,例如:新增、留存、激活、渠道、GMV等。但這是否意味著其他數據都沒必要看了呢?

如果一個企業老板這樣要求團隊運營和看自己的數據,那你能想象這個運營團隊是怎樣使用他的數據,不會研究的很深!其實數據之間都是有關聯性的,每一個維度的數據并不能很客觀的探索出業務問題的最本質原因。選取主要的幾個數據可以作為KPI考核,其他的數據應該重點作為KPI的分析數據。

除了新增、留存、激活、渠道、GMV,我們還要看漏斗分析、用戶群、渠道質量、訪問序列、熱點圖等一切可以降低成本的數據。

諧云推出的漏斗分析、用戶群、渠道質量評估、訪問序列、熱點圖等就是要填補企業對多維數據監控的缺失。與此同時諧云將繼續優化,除了功能的增加,以及保障數據的安全外,在產品功能展現上也將更加直觀明了。真正做到為企業細無巨細的提供不同的優化思路。而諧云的一切功能點都是從業分析的本質多維度出發的,沒有多余的數據,也沒有缺失的數據。

企業對于數據的駕馭,從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、行動,這種全能力的建立已經比以往任何時候更為重要。畢竟人口紅利已經過去,精細化運營,用數據作為決策才是專業之選。

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