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\"天貓轉型“社交商務”迎接大數據挑戰
2014-12-01
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"天貓轉型“社交商務”迎接大數據挑戰


  近日,天貓對外宣布將啟動旗艦店升級品牌店計劃,天貓副總裁王煜磊表示,這意味天貓正在嘗試從簡單的線上銷售,開始向社交商務的模式轉變,首批44家品牌店已經上線。這是天貓在今年雙11大促之前對入駐的旗艦店做的改變。這也是天貓迎接大數據時代的改變措施之一。

  據悉,所謂社交商務模式,是指電商平臺不僅僅具有銷售職能,還將具有社交互動的功能。并且在大數據的支撐下,實現數據化運營,讓數據成為品牌商的決策依據。其關鍵是幫助商戶除了銷售的智能之外,讓品牌店有個動態評價和互動。天貓將幫助品牌商在天貓建立品牌站,通過多種互動工具,與消費者實現多樣互動,引發消費者對品牌的認知和興趣,最終轉換為消費行為。

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