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從業者如何把數據指標業務化?這個方法帶你快速掌握
2021-02-09
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在互聯網行業里,很多崗位都需要和數據打交道,比如運營、產品、銷售等。數據分析的作用在于以特定的形式將數據分析結果展示給決策者,給他們提供決策參考和依據。

用數據說話,是一個好習慣!最近,有做電商分析師的朋友問我,如何把數據指標業務化?從中得到有意義的洞察,以此提高工作效率呢?今天,和大家一起分析一下。

從業者如何把數據指標業務化?這個方法帶你快速掌握

1.根據時間屬性確定指標

時間是一個自然屬性,業務運作會隨著時間的變化而變化,因此根據時間屬性來確定指標是最常見的方法。

時間可以是年、月、周、日等,根據自己的業務目的來選擇使用。例如:

(1)日銷售額、月銷售額、年銷售額

(2)日完成率、月完成率、年完成率

(3)日活躍用戶量(DAU)、周活躍用戶量(WAU)、月活躍用戶量(MAU)

從業者如何把數據指標業務化?這個方法帶你快速掌握

2.根據地區屬性確定指標

分析受眾用戶的使用習慣和業務場景,來確定每個地區的指標,比如:

(1)一線城市:使用人群、男女比例、上季度指標

(2)二線城市:使用人群、男女比例、上季度指標

(3)三線城市:使用人群、男女比例、上季度指標

一線城市、二線城市、三線城市排列,這是按業務中的重要性排序。

從業者如何把數據指標業務化?這個方法帶你快速掌握

3.根據人貨場梳理指標體系

對于大型零售企業而言,人、貨、場都是零售營運的核心三要素!

例如一個零售品牌企業,可以用以下方法梳理指標體系:

(1)人:可以劃分為員工 、顧客;

(2)貨:可以根據商品的流動來劃分,計劃、采購、配貨、調撥、回收、物流;

(3)場:可以劃分為渠道、店鋪等。

對業務進行具體劃分的方法,可以根據不同企業的具體情況進行調整,從而梳理出業務的分析架構。

從業者如何把數據指標業務化?這個方法帶你快速掌握

4.衡量企業業務化的標準

在衡量業務經營狀況的過程中,單一數據指標衡量很可能片面化,需要通過補充其他的指標來使我們的判斷更加準確。

例如:朋友的店鋪月凈利潤20萬元,剛看這個指標感覺這個店盈利不少,發展應該不錯,但是再一看前兩個月的凈利潤,發現前兩個月的凈利潤都是40萬以上,增加了這一個指標,我們就發現了這個店的經營狀況可能存在問題了。

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5.數據應符合指標體系的標準

一般來說,我們在計算相關率排除退回訂單,會有兩個分析方向:

(1)根據商業目的,

(2)根據金融目的。

但是這時,無論我們出于哪個目的,都需要有統一的標準,這樣才能更好地統計數據。日常的數據指標在核算時,也要充分考慮到一線的實際業務,這樣才能更加客觀的運用到日常指導中。

搭建指標體系,不只是羅列指標。這是很多數據分析師都會犯的通病,上來先把大量的指標列好,也不說明優先級,業務根本就看不懂。業務的復雜程度不一樣,所需要的指標體系也不一樣。

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