熱線電話:13121318867

登錄
首頁大數據時代【干貨】數據分析實戰:瑞幸爆款制造的底層邏輯分析
【干貨】數據分析實戰:瑞幸爆款制造的底層邏輯分析
2024-09-18
收藏
作者:CDA持證人居喻
一、瑞幸從數字造假到逆襲翻盤

8月《黑神話:悟空》受到了包括央媒在內的廣泛肯定,顯示出中國數字經濟和虛擬經濟的積極市場前景。瑞幸迅速開展聯名活動,繼去年的醬香拿鐵后再次破圈。瑞幸咖啡在經歷財務造假丑聞后,退市之后還能維持運營并實現盈利,這一現象在企業中較為罕見,作為一名財務人員,財務分析不僅要關注利潤和現金流,更要深入理解數字背后的含義,這是財務分析的深層次要求。分析瑞幸咖啡的案例有助于探討數字管理的重要性。
裁剪旋轉 (4).jpeg


二、定價9.9,瑞幸還有得賺么?

為什么客單價很重要?因為快消品包括我們的生活日用品,包括一些零售副食商品之類的,它可替代性太強了。有10塊錢一杯的瑞幸,就不會有人去喝30塊錢一杯的星巴克。所以價格敏感系數對于快消品來講它是至關重要的,如果要給快消品的一個界定的話,它就是低價傾銷模式來搶占市場。

瑞幸在商店贏利能力的敏感性分析中批露,單店贏利的關鍵因素在每家店每天賣出400件商品的情況下,每件售價16元,單店利潤會達到28.4%;但如果按報告中的數據,在每店每天銷售263件商品,凈售價9.97元的實際情況下,按照管理層的介紹,門店層面虧損為28.0%。如果按9.97元的售價要實現盈利,每家店每天要賣800杯咖啡才行,不然就得把售價提高到13元。這突出體現了數據清洗的重要意義。
裁剪旋轉 (68).png
我作為央企的財務經理,擁有 13 年的財務管理運營經驗,直到最近幾年越來越覺得財務人員一定要有數據分析能力,所以我考過了CDA數據分析師,這對我技能提升幫助非常大,遇到瑞幸這樣的案例,我第一個想到的就是對其進行數據分析,透過數據挖掘背后的真實原因。大家如果也想提升數據分析技能,建議掃碼CDA認證小程序,獲取更多數據分析學習資料。



三、強大的數據運營能力

美國退市并沒有讓瑞幸沉浸在污點中,一蹶不振。而是選擇了直面危機,誠懇整改。迅速公開承認錯誤,向消費者、投資者和社會各界誠懇道歉。隨后,瑞幸對內部管理體系進行了大刀闊斧的改革。瑞幸加強了財務審計和內部控制,引入了專業的管理團隊,重新梳理了公司的治理結構和決策流程。

裁剪旋轉 (69).png

2024年7月30日,瑞幸咖啡披露2024年第二季度財報,交出了一份讓行業驚訝的成績單:
  • 面對同行6.9元、9.9元的低價圍剿,瑞幸咖啡二季度收入同比增長35.5%,實現收入84.03億元,創下單季度營收新高;
  • 外界關注的利潤表現也恢復至健康水平,實現凈利潤 8.71 億元,凈利潤率達到 10.4%;
  • 隨著門店的迅速擴張,瑞幸月均交易用戶數再創歷史新高,二季度達到6,969 萬;
  • 二季度瑞幸產品總售賣數突破7.5 億件,占國內總杯量的 24%,也就是每4杯中就有1杯出自瑞幸。



裁剪旋轉 (70).png

四、聯名共贏 指數級增長

瑞幸爆款制造的底層邏輯是強大的數據運營能力,瑞幸利用大數據分析消費者偏好,通過數字化研發體系快速響應市場變化,瑞幸每三四天推出一款新產品,2020年、2021年和2022年上半年,瑞幸推出的現制新飲品分別是77款、113款和68款,這種快速迭代的能力讓瑞幸能夠持續推出受歡迎的產品。

2023 年瑞幸和茅臺的聯名實現了瑞幸和茅臺的共贏。一個是在銷售收入上,一個是在廣告宣發上,整體的銷量以及活躍度暴漲,特別是瑞幸小程序活躍度,基本上是同比增加123%,環比上升 41%,可以說是指數級增長。



裁剪旋轉 (71).png

五、爆款制造的底層邏輯


作為一名數據分析師,我們要回歸分析瑞幸為什么有能力去制造這樣的爆款?

裁剪旋轉 (72).png

1、頭部產品穩定輸出

瑞幸咖啡的某些產品,如生椰拿鐵,無論任何時候,都能穩定地保持其在銷售排行榜上的領先地位。這款產品的銷量表現始終穩定,顯示出其作為頭部產品的強大吸引力。瑞幸咖啡始終注重這些核心產品的生產和供應,確保它們始終能滿足消費者的需求。這些穩定的產品,是為公司帶來穩定收入的基石。

2、與知名IP聯名

瑞幸咖啡通過與知名IP或品牌進行聯名合作,創造出具有沖擊力的營銷效果。例如,2023年推出的醬香拿鐵以及今年的黑神話聯名產品,都取得了顯著的成功。

這些聯名產品不僅吸引了大量消費者的注意,還顯著提升了男性客戶的購買力,這一市場潛力在以往的營銷策略中往往被忽視。在黑神話聯名產品的推廣過程中,瑞幸咖啡的內部包裝和營銷模式似乎提前泄露,引起了市場的廣泛關注。過去的營銷實踐中,很多品牌可能沒有充分認識到男性消費者在特定產品類別中的購買潛力。瑞幸咖啡通過與黑神話等男性向IP的合作,成功地激發了這一部分市場的活力,展示了男性消費者在咖啡消費市場中的重要性。

裁剪旋轉 (5).jpeg

瑞幸咖啡通過穩定的頭部產品和創新的聯名合作,成功地構建了其在市場上的競爭地位。這些策略不僅保證了收入的穩定性,還為其帶來了新的增長點,值得其他品牌學習和借鑒。

3、線下合作

瑞幸公司正積極進行版圖擴張,以此作為未來增長的動力。這包括線下門店的增加、與商超的合作以及與銀行的戰略合作。特別值得注意的是,盡管當前消費趨勢傾向于線上購物,瑞幸咖啡依然重視線下門店的運營,并探索與銀行的合作機會。當然,瑞幸咖啡在抖音、小紅書等平臺設有直播店鋪并銷售產品,但仍然沒有放棄線下,即便在實體經濟面臨挑戰的時期,瑞幸咖啡依然堅持對線下門店的投入和運營。

4、回顧客戶服務本身

真正知道顧客想要的是什么,黑神話聯名的咖啡在網上也不是一致好評,口感也不是特別好。也有很多人說不好喝,但為什么它的銷量還是會締造這樣一個神話?就是客戶需求的,真的是那一杯咖啡嗎?還有我們玩這個游戲真的是為了打通關這個游戲嗎?其實需求本身也許不是表面上的一些內容,需求的本身可能是更深層次的一些文化含義。

那么正是因為瑞信對于數據運維的掌控能力上才實現了其服務的升級,瑞幸咖啡的產品聯名策略時,可以看出公司在推出新產品前進行了深入的市場調研。例如,瑞幸咖啡推出的“醬香拿鐵”是在分析了茅臺酒的品牌形象和股市趨勢后做出的決策。瑞幸咖啡推出“黃玫瑰”系列產品,則是針對熱門連續劇在網上的熱議和評價進行的市場響應??梢酝茰y,瑞幸咖啡的運維團隊可能利用Python等技術手段,對相關數據進行了爬取和分析,以此為依據,打造了符合市場需求的產品,增強了品牌的市場競爭力。

數據分析高頻面試50題下載

35個數據分析模型下載

開學季福利來了?。?!

為了激勵更多有志于數據分析領域的學子勇攀高峰,CDA 認證考試中心攜手各授權合作伙伴,隆重推出“開學季獎學金活動”,為您的數據夢想插上翅膀!

活動鏈接:https://www.cdaglobal.com/article/466.html

數據分析咨詢請掃描二維碼

若不方便掃碼,搜微信號:CDAshujufenxi

數據分析師資訊
更多

OK
客服在線
立即咨詢
日韩人妻系列无码专区视频,先锋高清无码,无码免费视欧非,国精产品一区一区三区无码
客服在線
立即咨詢