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【干貨】數據分析如何支撐瑞幸聯名成功?(2)
2024-09-19
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一、從醬香拿鐵到黑神話悟空,聯名成功率超高

瑞幸爆款制造的底層邏輯是強大的數據運營能力,瑞幸利用大數據分析消費者偏好,通過數字化研發體系快速響應市場變化,瑞幸每三四天推出一款新產品,2020年、2021年和2022年上半年,瑞幸推出的現制新飲品分別是77款、113款和68款,這種快速迭代的能力讓瑞幸能夠持續推出受歡迎的產品。 裁剪旋轉 (73).png

比較瑞幸咖啡與其他頭部品牌如喜茶、好利來以及霸王茶姬時,可以觀察到這些品牌在業務規模上存在差異。瑞幸咖啡的成功在很大程度上歸功于其聯名策略和打造爆款產品的能力。這種策略和執行力是瑞幸咖啡區別于其他品牌的一個顯著特點。

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瑞幸咖啡的主打產品“生椰拿鐵”在市場上一直保持著較高的銷量,而喜茶的爆款產品如“多肉葡萄”雖然受歡迎,但消費者可以選擇的替代品較多,這反映了瑞幸咖啡在維護其爆款產品方面的成功。

此外,消費者對于價格敏感,瑞幸咖啡能以9.9元的價格提供咖啡,而喜茶的產品價格相對較高,幾乎都是單價20元左右,同等價位的競品非常多,比如古茗、滬上阿姨等,這個價格很大程度地影響了消費者的購買決策。尤其是2024年經濟下行,喜茶的營銷效果相較于推出爆款產品的初期有所下降。

從銷售的角度來說,2023年瑞幸的醬香拿鐵在當天就突破了500萬杯,銷售額過億。而茅臺直接給瑞幸供貨數千萬的原材料,毛利超過96%,算是比較可觀的數字。上線之后,瑞幸全國門店周邊基本都已售罄,點單系統還差點崩潰。

2024年8月黑神話聯名騰云美式上市,瑞幸首席增長官楊飛他的朋友圈里說“比10個父親節都靠譜?!薄?/span>全國周邊秒售罄,差點系統崩潰”。

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二、瑞幸的“營銷增長飛輪”分析

增長黑盒對瑞幸的聯名營銷策略做過深入分析,稱瑞幸是“流量池里的特種兵”,通過借力合作方的新資源,瑞幸可以通過聯名形成的營銷活動為自己的流量池注入新增量。因此,在重騎兵和特種兵的配合下,形成了一個長期持續的“增長飛輪”,是對于品牌資產的不斷二次開發,復利效應顯著。

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隨著聯名做的越來越多,瑞幸自己的成功案例也變多,從而在行業內形成口碑效應,合作會越來越容易,甚至合作方會幫瑞幸推薦其他人。無論是主動出擊還是被動接受,瑞幸都要求合作方的用戶畫像與自己有很高的重合度,尤其是年輕時尚人群。

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醬香拿鐵也好,瑞幸與黑神話聯名也好,這些內容能夠在消費者中激發熱烈的討論度并帶來社交流量,觸發了“社交杠桿效應”:事件在社交媒體上傳播時,因為事件內容具備某些特質而引發了預期之外的自傳播、二次甚至三次傳播,產生了遠超常規營銷投入的傳播效果。這些特質延長了杠桿的力臂,從而讓少量營銷投入就可以撬動巨大的傳播效果。

通過對瑞幸的數據運營分析,我對行業動態、商業熱點有了更深刻的洞察,如果大家也想像我一樣想提升數據分析技能,建議掃碼CDA認證小程序,獲取更多數據分析學習資料。



三、私域轉化

社群營銷:瑞幸咖啡通過構建活躍的社群,不斷推出各種優惠活動,如每日福利、社群專享優惠等,有效提升了用戶的粘性和活躍度。這些策略不僅增強了用戶的品牌忠誠度,也促進了口碑傳播。

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瑞幸咖啡通過私域流量運營,以優惠的方式吸引用戶。無論是直播領券還是視頻號的優惠券鏈接,都旨在培養用戶的消費習慣。瑞幸咖啡每天定時推送優惠活動,引導用戶在小程序上下單購買。每周送一杯9.9元的咖啡券,可以兌換所有咖啡品類,這樣讓用戶養成了每周到瑞幸小程序下單的習慣,高頻觸達用戶。

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