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2025年華夏銀行福州分行社會招聘
2025-03-25
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綜合客戶經理(勞務派遣)
  工作職責
  1.負責通過外拓、客戶轉介、業務聯動等營銷推廣活動,拓展代發、收單等支付結算客戶,并做好客戶關系維護,促進潛力客戶提升;
  2.負責對客戶需求進行分析和挖掘,并根據客戶需求提供產品配置建議,進行交叉營銷;
  3.收集并建立、完善客戶檔案,做好對客戶服務的連續性,提升客戶貢獻度,降低客戶流失率;
  4.完成上級交辦的其他工作
  任職要求
  1、身體健康、品行良好、遵紀守法、廉潔自律;
  2、具備良好的思想素質和職業道德,無違規違紀等不良記錄;
  3、具備與崗位要求相適應的專業能力和綜合素質,團隊意識與責任心;
  4、符合華夏銀行親屬回避要求。
  需求分析與數據應用崗
  專業要求
  金融、計算機、數理統計、數學等相關專業
  工作職責
  1、分析并受理各部門業務需求,并提出明確的評審意見。
  2、負責指導和監督分支行需求管理工作.
  3、與研發團隊保持緊密合作,協調組織設計、開發、測試資源推動產品發布并項目落地。
  4、跟進產品關鍵數據指標和用戶體驗反饋,持續優化產品。
  5、對產品競爭力負責,包括不限于行業發展研究、技術路線規劃等。
  6、需求資產標準化管理及平臺建設。
  任職要求
  1、1年及以上軟件產品設計/產品經理相關工作經驗,負責過相關領域銀行項目的管理和實施,能夠獨立規劃、設計、管理產品的優先。
  2、熟悉銀行業務,有強烈的市場產品意識,能把握產品發展的方向;能夠確定產品目標,定位目標市場和目標客戶群。
  3、能夠獨立承擔金融科技產品業務調研、市場分析任務,具備良好的文檔撰寫能力、信息收集及分析能力、表達演講能力。
  4、具有較強的組織管理和產品管理能力,很強的溝通與表達能力,邏輯思維清晰,具有極強的歸納總結和書面表達能力。
  5、具備良好的用戶意識和用戶心理洞察能力,有用戶體驗提升實操經驗的優先;
  6、無違規違紀及不良記錄,華夏銀行系統內無親屬。
  個人理財經理
  工作職責
  執行分行營銷策略,負責理財產品的推介宣傳,以及客戶開發、維護、服務等工作。
  任職要求
  熟悉國家金融政策和監督管理制度,掌握一定的理財專業知識,熟悉各類理財產品,具有較強的業務拓展能力,客戶服務意識強,善于溝通,善于團隊合作,具有3年以上銀行理財類相關工作經驗。具有全國性商業銀行一級分行工作經驗者,以及獲得CFP證書(AFP/CHFP/RFP/CFA)人員優先。
  支行私行理財經理
  工作職責
  1.負責私行客戶的開發拓展。負責通過外拓、客戶轉介、業務聯動等營銷推廣活動開發拓展私行客戶;承接和維護支行移交的私行客戶。
  2.負責私行客戶的關系管理。利用各種機會收集并及時在客戶管理系統中更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案,為后期深層營銷工作做好基礎工作;通過與客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度,保證客戶服務的連續性,提升客戶貢獻度。
  3.負責提供以資產配置為核心的綜合化財富管理服務。負責以客戶為中心,圍繞私行客戶的財富增值、財富保值和財富傳承需求,為其提供以資產配置為核心的個性化、綜合化財富管理服務。
  4.負責合規風險管控。在維護客戶的過程中嚴格遵守各項法律、法規、監管規定,以及總、分行相關規章制度,嚴格控制風險,落實消費者權益保護、投資者適當性管理和反洗錢管理等各項要求,做好銷售風險控制,確保業務的合規性。
  5.負責客戶投訴的處理。負責受理客戶投訴,記錄客戶訴求,及時匯報處理方案,向客戶反饋投訴處理意見,跟蹤處理結果,做好客戶回訪工作。
  6.負責完成總、分行下達的各類工作指標及交辦的其他工作。
  任職要求
  1.熟悉基金、保險、銀行理財、貴金屬、信托等各類金融產品,具備豐富的客戶服務經驗和較強的客戶服務意識,良好的文字、語言表達、溝通演講和組織協調能力。
  2.持有CFP、基金從業資格、保險從業資格等相關資格證書,持有CPB、EFP、CIIA、CPA、CFA(二級或三級)相關專業資格證書優先。
  3.大學本科及以上學歷,金融、經濟、會計、統計等相關專業。
  4.具有5年及以上金融行業相關工作經驗,具有理財業務工作經驗優先。


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