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網絡游戲運營中數據倉庫的重要作用
2017-11-20
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網絡游戲運營中數據倉庫的重要作用

數據倉庫是一個環境，而不是一件產品，提供用戶用于決策支持的當前和歷史數據，這些數據在傳統的操作型數據庫中很難或不能得到。數據倉庫技術是為了有效的把操作形數據集成到統一的環境中以提供決策型數據訪問，的各種技術和模塊的總稱。所做的一切都是為了讓用戶更方便查詢所需要的信息，提供決策支持。

網絡游戲運營過程中數據倉庫解決的問題

數據倉庫技術可以解決事務處理系統處理不了的決策問題。

1解決信息結論含糊不清的問題

網絡游戲運營過程中，有許多環節無法用有效的評估方法進行具體損益評估。例如：一個廣告活動是否達到相應收益回報，推廣活動是否做的值得等等，有時候對待一個問題從不同不同部門得出的結論不同，甚至是相距甚遠。數據倉庫技術通過給數據加上時基，分離原始數據與導出數據，消除同類數據的算法的差異，提高了數據的可信性。

2解決運營中多數據源及數據不一致問題

數據倉庫可以通過數據轉移工具將位于不同位置平臺中的數據按照一定的規則，高度集中在一個數據倉庫中，達到充分利用各種數據源的目的。保證數據的完全一致，對于正確決策是至關重要的，例如在網絡游戲運營中，推廣部門，市場宣傳部門與網站產品部門的數據集中在一個平臺，為游戲玩家提供混合的宣傳，銷售，客戶服務，線上線下活動等綜合服務。

3充分而高效地利用積累的大量歷史數據

在網絡游戲運營過程中，將產生大量的種類繁多格式不同的數據，這些數據的管理費時費力，也難以進行數據分析，導致數據樹立效率低下。數據倉庫中主要存儲的就是歷史數據和大量的匯總數據，大量預先處理的匯總數據不單在管理上方便，而且更易于進行數據分析。

4進行輔助決策分析

基于數據挖掘，數據抽取和決策支持上發展起來的數據倉庫技術，使得決策支持系統進入實用化階段，網絡游戲運營過程就是產生大量數據的過程，一個具有高效的數據分析功能的數據倉庫會告訴游戲運營者，哪些用戶是最主要的用戶，哪些用戶會因為什么原因而離開游戲，如何防止用戶的流失，提高用戶貢獻度那些手段有效果等等。

網絡游戲運營是對數據理解和運用的過程，數據倉庫技術是“拐杖”和“眼鏡”，幫助運營者“看清道”“探明路” 。



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