
商業活動中數據重要性分析
如果你不是從事媒體業務,這聽上去可能不是很有意思,但是還是請你讀下去。希爾對記者們所說的對企業家們來說同樣重要。數據是相當有用的。你可以洞悉市場,分析趨勢,或更好的把握自己的產品質量控制。但這些都只有當你真的懂得數據才能實現。
希爾向記者們提出了11條。以下的5條是查看商業活動中的數據時非常有用的:
1.相關性不等于因果關系。
你應該把這一條貼在你辦公室的墻上。人們幾乎都認為如果兩件事同時發生,必然是其中一件引發的另一件。你看到銷售上升,而你又推出了產品的變化,所以你認為是你帶來了銷量的增長??赡苁沁@種情況。但也有可能是主要競爭對手出現產品問題,而你的產品就成為了默認的選擇。也許是因為設計,而不是你所認為的吸引消費者的特征?;蛘?,這也是人們最不愿意聽到的,整件事只不過是統計上的一個巧合。不要認為你了解為什么兩件事會同時發生,除非你能證明其中的聯系。
2.如果你了解自己的限度,平均值是很有用的。
希爾建議記者們要留意平均數字,因為他們往往會關注那些極端的數字--極端的數字能寫出好的文章。但平均值也可能會誤導。如果9個人每人有1美元,而第10個人有21美元,那么平均每個人就有3美元。但是,說真的,幾乎大部分的人只有1美元??粗形粩?-位于中間的數字--可以得到事情發展的另外一種觀點。
3.小心直覺。
有時相信你的直覺是對的。通常情況下,那會把你帶去錯誤的方向,因為我們有兩種類型的思維方式。一種是快速的,情緒化的,往往帶有很多的偏見。另一種是緩慢的且更加慎重的。請確保在你查看數據的時候使用的是正確的思維方式。希爾建議去讀一讀心理學家,諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾·卡尼曼(Daniel
Kahneman)的《思考,快和慢》這本書。
4.尋找真相。
人們往往會在要做決定或創建特定外觀的時候利用統計數字。這是浪費時間,因為你會把從收集的數據中得來的價值拋棄??疵靼资窃趺椿厥?,然后讓你的決定變得實際,而不是讓現實的數據屈服于你偏愛的世界觀。
5.做出預測。
當你查看數據并在此基礎上做出預測時,你已經做出了經過了驗證的聲明??赡苣闶菍Φ?;也許不對。但是你利用信息來查看自己的不足和做的恰到好處的地方,機會就是你的想法和戰略計劃將得到發展。
你需要成為一個統計學家么?不用。但是通過了解一些基本的統計學概念,你可以開始做更有意義的事情,并且能夠更好的利用你所獲得的信息。
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CDA數據分析師證書考試體系(更新于2025年05月22日)
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