驚人大數據創造效率和價值

數據成為流入全球經濟每一個領域的洪流1.企業產生了數量迅速增加的交易數據，獲取著有關客戶、供應商和業務運營的數以Tb的信息。實體世界中，數以百萬計的聯網傳感器被嵌入到各種設備中，例如手機、“智能” 能量計、汽車，以及在物聯網時代能感知、創造和傳達數據的工業機械2.的確，隨著企業和組織開展經營以及與個人互動，他們產生著數量巨大的數字化“排出數據”,也就是作為其他活動的副產品而創造出的數據。社交媒體網站、智能電話以及其他消費電子設備（包括PC機和筆記本）使得全球數十億人為可獲得的大數據添磚加瓦。不斷增多的多媒體內容對于“大數據”數量的指數增長起了重要作用。例如，每一秒的高清視頻產生的比特量是存儲一頁文本所需的2,000多倍。在數字化世界中，消費者每天的生活--通訊、上網瀏覽、購物、分享、搜索--產生著數量龐大的數據。
  

我們說的“大數據”是什么意思？
   大數據是指其規模超出通常的數據庫軟件工具的獲取、存儲、管理和分析能力的數據集。這一定義有意采用主觀方式，包含了關于一個數據集有多大才可被視為大數據的動態定義--也就是說，我們并不從大于一定數量的Tb（1Tb等于1,024Gb）這一角度來定義大數據。我們假定，隨著技術不斷進步，可稱為大數據的數據集的規模也將提高。另外，請注意，該定義可因經濟部門而異，這取決于某一特定行業中通?？色@得的軟件有哪些，以及常見的數據集規模多大。有了以上說明，目前許多部門中的大數據范圍為數十Tb到數Pb（1Pb等于1,024Tb）不等。
    數量驚人的數據本身是一個全球性現象，但是，這意味著什么呢？全球許多公民對這一信息的集合抱以深深的懷疑，認為數據洪流不過是對其隱私的侵犯。但是，存在有力的證據表明，大數據可以發揮重要的經濟作用，不但有利于私人商業活動，還有利于國民經濟和公民。我們的研究發現，數據可以為世界經濟創造重要價值，提高企業和公共部門的生產率和競爭力，并為消費者創造大量的經濟剩余。
    例如，如果美國醫療衛生部門能夠富有創造性而有效地利用大數據來提高效率和質量，我們估計，該部門每年通過數據獲得的潛在價值可超過3000億美元，其中2/3將以全國醫療衛生支出降低大于8%的形式表現出來。例如，在私營部門，我們估計充分利用大數據的零售商有可能將其經營利潤提高60%以上。在歐洲發達經濟體中，我們估計，僅通過利用大數據實現的運作效率提高，政府行政管理方面可以節省1000億歐元（1400億美元）以上的開支。這一估計尚未包括可以用來減少欺詐、錯誤以及稅差（潛在稅收與實際稅收收入之差）的大數據影響作用。
    數字化數據現在無所不在--每個部門中，每個經濟體中，每個組織以及數字技術用戶中。這一話題以前只有少數數據怪杰感興趣，而現在大數據對各個部門的領導都具有重要意義，各種產品和服務的消費者必將通過大數據的應用而受益。隨著計算領域中的摩爾定律、數字存儲中的類似的定律以及云計算等趨勢繼續降低成本以及減少其他技術壁壘，人們存儲、匯聚和組合數據然后利用其結果來進行深入分析的能力超過以往任何時候?；ú坏?00美元，就可以買到容量足以存儲世界上所有音樂的硬盤.[page]
    隨著運用越來越尖端的技術的軟件與不斷提高的計算能力相結合，從數據中提取洞見的能力也在顯著提高。此外，由于越來越多的人、設備和傳感器通過數字網絡連接起來，產生、傳送、分享和訪問數據的能力也得到徹底變革。2010年，超過40億人（世界人口的60%）在使用手機，其中大約12%擁有智能電話--其滲透率以每年20%以上的速度增長。如今，3000多萬聯網傳感器節點分布在交通、汽車、工業、公用事業和零售部門，其數量正以每年30%以上的速度增長。
    可以通過許多方式來利用大數據在全球經濟的各個部門中創造價值。的確，我們的研究表明，整個世界正處在一波巨大的創新、效率和增長之中，正處在競爭和價值獲取的新模式的變革時代--所有這些都被大數據所推動，消費者、企業和經濟部門無一不在挖掘利用大數據的潛力。但是，這一現象為何現在才發生呢？數據不是一直都是信息和通信技術的沖擊中的一部分嗎？是的，但是，我們的研究表明，大數據將會帶來的變化的規模以及范圍處在一個轉折點上，隨著一系列技術趨勢開始加速并匯聚，必將大大擴展大數據的影響。我們已經看到這種匯聚在經濟格局中帶來的變化。
    許多領先的企業已經在使用大數據創造價值，其他企業如果要與之競爭，需要探索如何做到這一點。政府在公共資金受到約束的時期，也面臨著提高效率和為公民提供的資金帶來的價值的機遇。鑒于全球許多國家人口老齡化這一現實，這一點可能非常重要。我們的研究表明，公共部門可以通過有效地使用大數據來顯著提高效率。
    然而，企業和其他組織以及政策制定者如果要充分發揮大數據的潛力，就需要應對很多挑戰。能夠掌握這些技術以獲得最大價值的分析和管理人才不足，這是一個重大而緊迫的挑戰，企業和政策制定者可以近期內著手解決。僅美國就短缺140,000 到 190,000具備深厚分析技能的人員，以及150萬分析大數據并在其發現的基礎上做出決策的管理人員和分析師。人才短缺僅僅是第一個挑戰。其他挑戰包括需要確保適當的基礎設施落實到位，并且激勵措施和競爭能夠鼓勵繼續創新。此外，必須正確理解對于用戶、組織和經濟體帶來的經濟收益，而且必須實施安全措施，以便消除公眾對大數據的擔憂。
    我們如何衡量大數據的價值？
    當我們著手確定大數據創造價值的潛力多大時，我們只考慮了那些本質上依賴于大數據的使用的行為--也就是說，那些大數據的使用對于實施某一特定手段來說是必要（但往往未必足夠）的行為。我們并未包括那些只包括自動化而并未涉及大數據的手段（例如，通過以ATM代替銀行出納而實現的生產率提高）的價值。另請注意，我們包括了需要使用大數據的手段的總價值。我們并未試圖估計大數據對于某一特定手段創造的價值的相對貢獻，而只是估計所創造的總價值。
    我們完全可以預料，隨著運用大數據的技術和技巧不斷發展以及經濟收益的增長（同時伴隨著相關挑戰和風險），有關大數據的故事將繼續演變。