
文章轉自:營銷之美公眾號 作者:顧天杰
1.后熱搜時代已來
2020年,互聯網流量天花板久攻不下,以熱搜為代表的眼球經濟模式,幾乎走到盡頭,營銷亟待破局。
微博熱搜再次整改,迎來長達一周的停更,互聯網營銷人突然變得有些不知所措,輿論一時間也失去焦點。
過去二十年,互聯網品牌營銷基本都基于流量,本質是注意力經濟的商業模式迭代。
品牌主、廣告商、渠道媒介,盡其所能制造流量、吸引大眾注意力,最終將其轉化變現。
某一個話題在特定時間點出現,由同一群感興趣的人發酵傳播開來,達到極致就成了熱搜頭條。
微博生態根基是新聞熱點、娛樂八卦和突發事件,聚合大量每日熱點,成為天然超級流量場,也是最主要的變現方式。
它的弱點也很明顯,更多的是傳遞實時信息和情緒,大部分熱點持續時間長則一周,短的只有幾小時,加上各類不規范營銷、刷榜,容易產生輿論誤導。
熱搜雖好,卻不能長期依賴。
如果品牌依舊希望進化迭代,必須選擇更多元化的平臺,找到新生代用戶,挖掘出針對他們的營銷模式,然后達成品牌升值。
當微博這樣以圖文、少量視頻為主的資訊社區,無法滿足大眾需求時,能夠承載用戶更多差異化需求的視頻平臺就從幕后走上臺前。
比如抖音快手,早期以15秒以內的視頻迅速脫穎而出。B站早期以ACG內容起家,如今已成為覆蓋國創、紀錄片、綜藝、虛擬偶像、音樂、科技、學習等超過200+萬個文化標簽、7000多個興趣圈層的綜合視頻社區。
2.5G時代,視頻為王
5G時代即將到來,傳統互聯網模式,包括門戶網站、微博和移動端各類APP流量幾乎見頂,但視頻傳播依舊是極度繁榮的。
尤其在5G技術影響下,視頻內容體驗變得更加新穎。更快的傳輸速度和更低的延遲,讓視頻真正成為內容傳播不可或缺的一部分。
視頻能夠承載的信息量、生動趣味程度遠超紙媒和圖文,同時在傳播形態、自由度方面約束也少,容易形成病毒式擴散,社交屬性極強。
抖音和快手這樣的短視頻平臺,為了解決產量和效率的難題,使用算法驅動和個性化推薦,讓粉絲量不大的中腰部視頻博主,也能有被看見的機會。
另一方面,短視頻聚集的粉絲往往粘性不高,注意力轉移速度太快。于是市場需要一個能夠容納更多元的聲音,不同興趣圈層和諧相處的視頻化社區。
B站,就是在5G時代來臨前夜順勢破圈,被大眾所熟知的。
圖/來源:B站營銷中心
B站董事長兼首席執行官(CEO)陳睿說過:很多平臺是內容驅動的,但B站是生態驅動。平臺在做的不是好的內容,而是一個產生好內容機制,土壤好了,上面可以開出各種各樣的花來。
和微博、抖音快手不同的是,B站上的寶藏UP主們,更擅長創作3到10分鐘的視頻,來演繹和表達自己的興趣愛好。
這些視頻可能是腦洞大開的各類挑戰,也可能是硬核數碼產品測試,也有的是可參與的互動視頻。
后熱搜時代,單純追求流量的聚集和曝光,意義已經不大,每一個平臺都會形成無數大大小小的圈層。
品牌只有融入其中,以興趣為導向吸引精準用戶,打通圈層,才能實現突圍。
3.從圈層建立到圈層打通
無論你承不承認,互聯網營銷已經開始從表現式營銷演變成平臺與圈層營銷,早些年可能一條視頻、一個H5、幾張海報,再加上雙微的投放就是一次整合營銷,但現在環境已經變了,用戶開始“扎堆”在各個不同的領域了,并且以圈層的屬性組成一個個興趣社群,用戶的表達欲也越來越集中在“說給對的人聽”,而不再只是“聽對的人說”。
如果只是吸引一個圈層的用戶進來還遠遠不夠,升級的玩法是打通圈層,形成多圈層用戶一起參與的疊加勢能。于是一個更大的池子出現了——#話題#。
在有著7000+興趣圈層的B站,品牌若想融入,#話題#便是一個很好的切入方式,以視頻內容為觸發點,吸引用戶參與討論,最終實現話題的持續發酵和圈層的打通。
這時候用戶就不再只是冷冰冰的數據、點擊量、評論和標簽,而是一個個鮮活的個體,促進整個社區形成獨特氛圍,反哺用戶主動參與各種話題討論,帶來二次傳播。
想要真正打通各個圈層,想讓每個人都參與到討論中去,參與的方式就要足夠豐富,不僅僅是一段視頻,一條動態,一張圖片甚至一段文字,都可以像溪流匯入江河一樣,成為話題的一份子。
此前吮指原味雞80周年,肯德基就在B站上開啟了原味雞的全民復刻,其中頭部UP主創作的復刻視頻播放量超過420萬,動態瀏覽量超過260萬,近百萬用戶從圖片、文字、視頻、評論等多角度參與其中,品牌話題瀏覽量超過1697萬。
在B站有著高討論度的數碼品牌榮耀,也在5月底發起#榮耀X10#超能話題,擴散新機討論量。不僅有UP主大開腦洞,賦予榮耀手機了一個超級英雄人設,創作了“電子產品是超級英雄的話,他們會叫什么名字”的主題視頻,更有面向用戶的腦洞征集賽,以“有一天,我拿到一臺榮耀X10.意想不到的超能事件發生了…”為開頭展開腦洞較量。
圖/來源:榮耀#榮耀X10#話題頁
近期,貝殼找房也在B站發起#進擊的職人#話題,品牌主和人氣UP主、廣大用戶一起分享職場經驗、成長故事和高能時刻。
對于貝殼找房來說,這是一種全新嘗試,面對新世代用戶,伴隨他們一同成長,成為他們職場路上的助理,和用戶共情共創,是提升影響力和品牌價值的必然選擇。
圖/來源:貝殼找房#進擊的職人#話題頁
B站所擁有的年輕用戶流量池,有著充裕的時間和更高互動意愿,熱門話題更容易實現圈層的連通從而形成破圈效應。
據了解,B站也在近期推出了話題營銷解決方案——B站召集令,其用意便是以視頻內容為觸發點,聚合流量資源、UP主影響力和平臺社區特性,幫助品牌完成“觸達-聚攏-發酵-沉淀”的營銷全鏈路。
4.話題營銷新戰場
面對Z世代的新語境和營銷變遷,無論是國貨老字號想要年輕化,還是食品飲料、消費電子、汽車制造等傳統產業轉型升級,需要關注兩點:
A.在行業內具有核心競爭力,有固定的受眾和市場,高級別護城河,不會被對手輕易攻破。
B.不斷打磨積累自己的品牌資產,形成流量曝光、內容創造和社交裂變三大能力。
新生代話題營銷陣地已轉移,各路品牌正在加速沖鋒。
B站聚集大量Z世代受眾,他們圈層效應更強、用戶粘性更高,必定成為未來的品牌主戰場。
我們可以看到,在B站的話題榜上,也包含了眾多當下熱門話題與事件。
除了官方主推的知識分享官、618潮流種草大會、B站發射視頻衛星等官方活動,也有像新冠肺炎實時追蹤、北斗三號衛星發射、2020畢業季等各種時事熱點,多元而豐富的話題內容,已然形成Z世代交流互動的新陣地。
圖/話題榜單熱點眾多
面對新世代年輕人,以及5G時代下視頻化這個話題營銷新戰場,必須用更有趣、有料、有梗的話題和傳播方式,促使他們自發參與到活動中去,實現品牌與受眾的雙贏。
品牌年輕化并不一定要去不斷地討好年輕人,而是尊重他們的選擇,以興趣為核心催生新的流量,UP主正成為社交樞紐,B站正在成長為品牌話題營銷的新陣地。
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