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慎待網絡到訪調查_大數據
2014-09-12
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    我們現在很多網站在網頁上設置某些大家關心的問題,然后讓大家投票,這個方法在讓大家發表一些對于公共關心的問題上可以產生參與感,但是卻遠不是科學調查??茖W調查有三個基本的要求:一是確定調查的范圍,在確定的范圍內科學抽樣,然后其結果代表這個范圍內人群的意見;二是調查方法是一人一卷,不能多次表達意見,更不能串聯后發表意見;三是調查結果如果用同一方法進行時,是可以重復的,而且重復的結果也是接近的。用這三個基本要求來衡量,有兩種網絡調查是符合這個標準的:一是形成一個特定的調查對象數據庫,在庫內隨機抽樣,然后針對抽中的人使用郵件訪問法發送問卷,這樣非常清晰地控制調查對象的特點,如同在入戶與電話調查訪問時候可以準確地控制調查對象的背景特征一樣;二是針對有限數量的群體,尤其是用戶與員工群體,給予他們調查密碼,讓他們在規定的時間內到訪某個網站,給予填答問卷,原則上一人一碼一卷。這兩類的調查是專業調查業內比較常用的網絡調查方式。當然新的網絡調查方式還在研發中,但行業內一個基本的共識是:在網頁上放一個或者一些問題,任何感興趣的人都可來點擊的訪問方法,主要是一種民眾參與的表達形式,但是既不能確定其群體范圍,也不能確保一人一票(即使一些網站限制一個IP地址一次投票機會,也不能限制在不同機器上多次投票,在真人秀網絡投票中,類似的做票機制已經廣為人知)。我們現在既不能簡單地說網民主動訪問的意見的真實價值是什么,也不能否認他們的真實性,但是與正規調查結果之間其實沒有可比性。


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