阿里副總來廈“吆喝”大數據 催生個性化服務

4月1日因暢銷書《大數據》而為人熟知的涂子沛，于去年底出任阿里巴巴集團副總裁，成為這家商業帝國的大數據管家。昨日，他來廈門出席第三屆海西國際網商節，繼續賣力為云和大數據“代言”。

大數據推動阿里兩次轉身

云和大數據有什么價值？體現在阿里巴巴身上，就是幫其完成了兩次華麗轉身，從單一的電商公司成長為金融公司和科技公司。

第一次轉身得益于電商交易數據應用到金融領域。在運營過程中，阿里巴巴的網商平臺積累了大量數據，阿里巴巴突然發現可以開拓新的業務—貸款，于是阿里小貸產生了?！巴环輸祿玫讲煌膱鼍爱a生新的價值?！蓖孔优娼忉?，交易數據應用到金融領域，通過流水的記錄可以快速地判斷一個企業有沒有信用，從而快速地決定可不可以給它發放貸款。如今阿里小貸已經為近百萬用戶發放貸款，整個放貸過程只需幾分鐘。

另一次轉身肇始于“雙十一”。當訂單暴增時，天貓淘寶很多商戶處理不了，系統會崩潰。阿里巴巴覺得要把生態搭好，于是，就推出了阿里云。所有商戶都遷到阿里云上，很好解決了這個問題。

“現在我們在輸出云，輸出大數據，這是阿里巴巴的第三大業務板塊?！蓖孔优娼忉屨f，阿里巴巴今天已經不是一個單純的電商公司，也不是一個單純的金融公司，還是一個科技公司，正在把歷年積累的云和大數據能力拿出來服務企業和社會。

大數據催生個性化服務

近來“互聯網+”成了一大熱詞，涂子沛說，其核心就是云和大數據。

“云和大數據是要讓大家用更少的資源做更多的事?！蓖孔优嬲J為，大數據時代，企業不僅要用好自己的數據，更重要的是用你的數據跟企業的上下游數據、外部數據和公共數據去整合流通?！拔磥淼钠髽I要互聯互通，最根本的方式就是通過數據?！?

涂子沛說，大數據讓我們進入了人人可識別的時代，也讓個性化服務和個性化產品有了依據。而個性化背后是大數據和工業制造、金融等領域的相連，所提供的產品和服務都基于對數據的分析。比如，3D打印，就是一種數據化生產。

在涂子沛看來，用數據說話還是屬于較低層次的應用，高一層次是用大數據進行決策和管理，而更高層次的利用則在于用大數據進行創新。

“今天的年輕人迎來了前所未有的創新創業好時代，因為我們現在有了新的創新資源，那就是數據?！蓖孔优嬲J為，大數據的產生，使得人類歷史上出現了從來沒有過的創新資源。這種資源不同于工業時代的水泥等，用一包就少一包，而是可以被無數人同時使用，也可以重復使用，并可以產生1+1大于2的效應。