
大數據營銷或將成為新浪的殺手锏_數據分析師
一、新浪認識到大數據的價值
說實話,雖然過去新浪也說自己重視大數據,但從未見到象這次新浪商業思想OpenDay上這么重視大數據價值的。新浪這次對大數據的愛,顯得那樣熱情;對大數據思維的擁抱,顯得那樣堅定。
對于大數據的價值,新浪掌門人曹國偉直言不諱,他說:互聯網具有兩大核心:信息對稱性和數據。數據一直存在,但是互聯網賦予了數據不同的效用。當面對互聯網時代產生的巨大數據,包括互聯網企業在內的全部企業,關鍵是如何使用并提升效用。
值得肯定的是,曹國偉終于認識到,新浪網及微博在移動化及大數據方面擁有的得天獨厚的優勢。他指出,新浪網和微博共同構建了強大的用戶基數和數據,而且移動互聯網用戶不斷產生實時數據、動態數據,基于對數據的整合挖掘以及與用戶平臺有效結合,新浪將推出移動時代的新的廣告模式和廣告產品,更好的為用戶服務。
其實,這次新浪商業思想OpenDay,新浪專門邀請了“大數據商業應用第一人”的牛津大學教授、《大數據時代》作者維克托·邁爾-舍恩伯格作演講,即已充分表明:新浪這種對大數據的愛,套用一句流行語——如司馬昭之心。
二、大數據營銷或將成殺手锏
說到這里,想到我過去多年對新浪網及微博的建議:必須充分利用自身獨特的大數據優勢,為更精準的營銷提供強有力的支持。說實話,其他許多公司即使想做這件事兒,也常常力不從心,因為他們通常沒有新浪網及微博那么豐富的數據。
其實,目前全球最先進的廣告或營銷手段,無不體現了大數據在背后的重要及不可替代的作用。不論是RTB廣告,還是微博里的粉絲頭條、粉絲通信息(或信息流廣告)等,都需要充分利用大數據的支撐。
反之,如果不利用大數據,那么就不太清楚不同人群不同用戶的喜好,其推送的各類信息就會石沉大海,幾乎無人關心響應,這正是目前許多傳統媒體上廣告目前面臨的普遍問題或糾結。
實際上,不只是新浪,阿里、騰訊、百度及優酷土豆等,都在不同程度上發掘大數據的價值,進而更好地推出精準度更高的精確。只不過,新浪終于認識到,自己的新浪網及微博就是內容相當豐富的大數據寶庫。也許別人家還要到新浪網或微博里來抓取信息,而新浪自己則肯定不會放過“近水樓臺先得月”的大好機會。
可以預見的是,接下來,新浪會在大數據營銷上下狠功夫,精耕細作,讓其越來越多的營銷渠道顯得更智能、投放更精準,自己效率會更高,效果會更好。
三、大數據的核心是思維轉變
談到大數據其及用途,其實更關鍵的是一種思維的轉變。目前在中國火熱的“互聯網思維”中,也極力推崇大數據思維。
筆者曾經提出,大數據可以對用戶行為與特征進行分析,可以對精準營銷信息推送提供支撐,使產品及營銷活動投用戶所好,還能進行競爭對手監測與品牌傳播,進行品牌危機監測及管理支持,做企業重點客戶篩選,并可用于改善用戶體驗。甚至,可以用于發現新市場與新趨勢,對市場預測與決策分析做有力支持。
這次新浪商業思想OpenDay論壇上,《大數據時代》作者維克托也提到了許多思維的轉變。例如,對于如何獲取數據這個問題,維克托教授指出,可以有三種方式獲得數據:獲取別人的數據、購買專有的數據,還有最有趣的是自己生成數據或者是吸引數據。所有的三個途徑都是有效的,但是自己生成或吸引數據,就可以擁有數據的專屬權。
無疑,新浪網及微博就在自己生成或吸引數據。特別是微博,其吸引了眾多網民在它上面發布內容,轉發、評論及點贊,時時更新,永無止境,這即是天然的大數據基地。你用還是不用,它就在那里。一旦用起來,則可能會爆發出驚人的能量。
總之,新浪終于明白了其自身擁有的獨特優勢——大數據,今后會越來越重視并利用它們。對于廣告投放商或營銷人而言,利用大數據才能讓廣告或營銷信息直達人心;對于用戶而言,大數據會讓垃圾信息或無效信息減少。大數據是三贏的工具,自然是殺手锏,誰愿意丟棄這個法寶?
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