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中國消費品公司視數據分析為優先策略_數據分析師
2014-11-08
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中國消費品公司視數據分析為優先策略_數據分析師

畢馬威21日發表的聯合調查報告顯示，中國消費品公司的高管層把數據分析和數字策略視為業務發展的重要工具。

這份題為《環球消費品業高管層關注焦點調查2014》的報告由畢馬威國際與The Consumer Goods Forum共同編制，刊載了469名來自32個不同國家的食品、飲品及消費品行業的生產商和零售商高管人員對行業發展前景的看法。

認為數據分析能力和數字策略對公司未來一年發展非?；蛳喈斨匾闹袊茉L公司分別占48%和42%，而2013年，中國受訪公司的優先考慮是研發與創新(55%)、經濟和消費需求(42%)以及供應鏈與采購(42%)。

畢馬威亞太區零售和消費品業主管合伙人戴力行指，在中國，尤其值得注意的是推動網絡購物急速增長的國產平臺，以及社交媒體和移動設備在日常生活中扮演日益重要的角色。這些趨勢徹底改變了中國消費者購買商品和服務的方式，以及企業在線運營的模式。

通過網絡平臺接觸消費者讓生產商和零售商能夠提供度身訂造的產品，64%的中國受訪企業預期他們的客戶策略將會順應消費市場趨勢推動未來兩年的業務發展。

戴力行表示，中國消費者正在越來越積極地參與網絡互動、瀏覽網站論壇、在網上討論和查詢品牌。數字媒體成為了品牌與新老客戶之間的互動橋梁，影響正日益增強。智能科技亦能改變生產商的收入模式，為企業帶來新的收入來源。


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