大數據時代傳統報業如何占位(2)_數據分析師考試

借優勢和公信，做優質數據服務商

　　數據驅動的解決方案至少可以覆蓋三大方面：一是個性化定制、精準推送內容和廣告；二是通過對大數據深加工，進行輿情、信息的分析、研判和預測；三是數據新聞制作。

　　其一，量身打造個性化資訊內容，私人定制、精準推送內容、廣告。

　　傳統報業是粗放型、廣種薄收的傳播，把所有的新聞信息向所有人傳播，缺乏針對性、精確度。即便是網絡媒體，也如騰訊網總編輯陳菊紅所說，“目前門戶網站之間、網絡媒體之間同質化非常嚴重。未來的媒體和門戶網站應充分利用大數據和關系鏈，在為用戶篩選、推薦最適合的內容，提供近乎量身打造的新聞資訊的同時，使他們體驗社交媒體的感受?！?/span>

　　大數據時代，基于用戶興趣生產和傳播將是重要趨勢。根據用戶上網的習慣、瀏覽的痕跡、參與的話題以及評論的內容，對其相當長時間的瀏覽數據進行分析，便可獲知其上網習慣、喜好等等，根據這些數據，在最合適的時間以最恰當的方式向用戶推送其最感興趣的新聞，更進一步就是定制新聞?！袄碚撋厦恳粋€用戶都可以被畫出一幅網絡肖像，擁有一個屬于自己的UID(user identification用戶識別)號，個人的興趣圖譜一旦構建，就成為新聞生產的基礎。而基于個人UID特征和興趣圖譜進行的新聞生產不僅目標明確，讓用戶更有黏度，而且有利于整合新聞資源，甚至自動生成匹配，達到高效精準的效果?！雹谝龅竭@一點，就必須借助大數據技術和相關分析軟件，建立可挖掘、可分析的用戶資源數據庫，通過對數據的整合和分析，針對不同的用戶需求，推出滿足用戶個性化和專業化需求的各類內容產品。

　　不僅是新聞生產，在廣告經營、活動營銷等各個環節，都須借助大數據和云計算，以數據為核心優化內容、產品，進行市場分析、策劃、投放、營銷決策、效果監測。利用數據技術幫助客戶定位目標用戶，并建立用戶數據庫，進行精準營銷。這對傳統報業粗放式的發展，無疑是一個顛覆性的重構。

　　其二，信息深加工、趨勢分析和輿情監測，應是傳統報業的優勢項目。

　　全球復雜網絡研究權威艾伯特?拉斯洛?巴拉巴西曾指出：在大數據背景下，人類的很多行為都是可被預測的。③但是，海量的數據沉淀在網上，沒有精準而靠譜的分析和應用，就沒有價值。

　　以海量的政府信息為例，交通運輸部網站2013年就發布信息12萬余條，食品藥品監管總局網站主動公開基礎數據庫43個，數據量166萬條；國家統計局網站數據庫包含統計指標3萬多個、數據量600多萬筆……如此海量的信息和數據中蘊含著多少更有價值的判斷、趨勢？誰去收集、整理、分析、挖掘這些并提供給公眾？受眾期待媒體提供的，不單是“易碎品”新聞，而是范圍更廣的信息類產品。媒體不能滿足于當政府信息的二傳手，而要從數據庫中深度發掘有用信息，進行趨勢分析。④

　　輿情研判顯然是大數據時代報業可一展身手的另一個領域。媒體本來就是輿論工具。社交媒體大發展后，網上輿論環境越來越復雜，網絡已經成為輿論主戰場。要全面、快速地掌握網上傳播態勢，可以借助云計算對散布于各類網站、論壇、微博、SNS社區、微信的所有內容的瀏覽量進行實時監測，深度挖掘傳播內容的變異和傳播參與者的特性，即時監測、分析，提出應對預案或相關預測，供政府機構、企業甚至人個決策或應對時參考。

　　運用大數據進行輿情監測、趨勢分析，在媒體已有不少成功案例。比如，英國《衛報》對倫敦騷亂事件的報道，美國《紐約時報》關于美國大選的預測和報道。在中國，很多媒體也開始做輿情分析。比如，南京日報社新媒體中心就對2014年“南京小護士被打事件”這一熱點事件的微博傳播進行了輿情分析。

　　2月25日凌晨，“南京小護士被打事件”發生后，網上圍繞這一事件出現各種質疑和聲音?！赌暇┤請蟆贩ㄈ宋⒉〡南京日報 針對“小護士被打事件”，分別在2月27日及3月5日發出打人現場的視頻報道和后續處理報道。兩條微博分別覆蓋50111171人次及5198413人次。其中，2月27日轉發層級有七層，第一層轉發有698人，直到第六層還有認證微博的轉發，到第七層還保持有10人的轉發，說明事件的吸引力非常強。在轉發本條微博的粉絲中，粉絲10000以上的達到69人，微博達人和認證用戶轉發量達到413人，官方及“大V”的轉發是事件發酵的一大力量。3月5日17點54分，@南京日報 發出了對“小護士被打事件”處理進展的通報，這條微博轉發量達到了3614次，覆蓋達到5198413人次，比第一條微博關注程度更高。僅@馬伯庸 的轉發就被再轉發了1400次。在傳播力上，無論是第一條還是第二條微博，“大V”和名人的轉發讓事件的傳播速度相當之快，基本在24小時之內迅速熱炒。

　　這類還是最基本的分析，借助相關軟件，分析和判斷還可以深入到更深層次，并可提出應對熱點的相應舉措。而真正在復雜的輿論環境中用好大數據技術還要假以時日。應該說，這類大數據應用對傳統媒體來說，是優勢所在，是可以大有作為的領域。

　　其三，數據新聞為未來新聞內容打開充滿想像的空間。

　　數據新聞，指的是對數據進行分析與過濾，從而創作出新聞報道的方式。是在上世紀60年代菲利浦?邁耶的《精確新聞》與《新精確新聞》的基礎上發展起來的。它可以解放新聞生產的思維方式，也創新了新聞的敘事形式，通過挖掘和展示數據背后的關聯與模式，運用豐富的、互動性的可視化手段，幫助公眾理解正在發生的事件及其影響。數據新聞可以大大提高新聞報道的科學性和真實性，使媒體從支離破碎的信息和數據中發現規律和趨勢，使新聞報道達到以往達不到的廣度、深度，獲得對社會更深刻的洞察、解讀與預見，使新聞更具有厚度、寬度。

　　數據新聞制作正在全球媒體中進行程度不一的嘗試，除了做得較早也很具代表性的英國《衛報》外，美國的《紐約時報》《華盛頓郵報》也都有很多嘗試。在中國，央視“晚間新聞”從2014年1月25日起正式推出大數據報道形態，從《“據”說春運》到《“據”說春節》《“據”說兩會》等等，到3月15日共播出23期，成為國內最早系統、持續地通過大數據技術改進電視新聞播出形態的欄目，受到廣泛的關注，提高了收視率。

　　為了鼓勵數據新聞制作，由“全球編輯網絡”和谷歌共同組織“數據新聞獎”于2012年5月31日首次頒出，共計51個國家286個參賽項目，最終6件作品獲獎。獲獎作品分三大類：數據驅動的新聞調查；用數據可視化講述新聞故事；數據驅動的新聞應用，包括移動設備和網頁。第二屆在2013年6月頒出，8件新聞作品從300多個參賽作品中脫穎而出，獲得了“數據新聞獎”。

　　 數據新聞網聯合創始人馬金馨認為，數據新聞制作包括了海量資料的收集和整理，以及后期編程的實現，包括社科研究方法、計算機數據處理、平面與交互設計、網絡編程等多個領域，投入非常大?！熬同F階段來看，公眾的關注度并不高”“數據新聞很小眾，但很重要?！?/span>

　　數據新聞的制作僅僅才是開始，呈現出來的產品層次也參差不齊，比如英國《衛報》實際操作中使用最多的主要是數據地圖、時間線和交互圖表；我國一些媒體的數據新聞探索還停留在數據的可視化操作上。隨著技術的進一步發展和軟硬件的升級，以及傳統媒體與新媒體的全方位融合，生產、分析、解讀數據，探索一條為受眾和用戶提供分眾化服務和體驗的發展之路，應是報業立足未來的一項功課。

　　眼下，我國已有報業集團布局大數據領域。浙報集團2013年開始投資數據分析項目，獲取用戶平臺，將目光放在了未來社交網絡的數據深度挖掘上。今年4月，廣州日報傳媒股份有限公司(下稱“粵傳媒”)與甲骨文(中國)軟件系統有限公司簽定戰略合作協議，粵傳媒將與甲骨文進行數據共享與研究，有望在軟硬件方面提升大數據的捕獲、組織、分析和決策能力，培育開放型的傳媒大數據系統。并將與甲骨文公司展開多樣化的數據庫營銷合作，建立有效的數據庫體系，實現數據庫營銷方面的收入拓展。

　　“新聞的未來，是分析數據?！薄@是“互聯網之父”蒂姆?伯納斯?李描述新聞未來的方向?，F在看，這確實是傳統報業值得重點布局的領域，但看到這點還遠遠不夠，姜奇平說：“數據量的快速增長，需要在帶寬和存儲設備等基礎設施方面加大投入，這令很多媒體進退維谷?！比绾吻腥氪髷祿I域，做優質數據服務商，不同的媒體也許會給出不同的答案。