百度專家解說：大數據到底有何用？

在硬件不掙錢服務掙錢的思想影響下，企業尤其是創業企業越來越重視大數據，企圖最后利用大數據掙錢，然而，大數據是一個高高在上的存在，大多企業所做的，僅僅只是收集數據而以，至于后續怎么運用？其實至今還沒有一個明確的可復制模式。近日，齊家網在北京組織了一場互聯網泛家裝論壇，百度資深數據專家吳海山分享了百度LBS大數據的運用，或許能夠對大家有所啟發。

以下內容根據吳海山演講有所更改，未改變原意。

百度大數據從何而來

百度研究院分為大數據實驗室、深度學習實驗室和美國硅谷的人工智能實驗室。大數據實驗室，主要利用百度各個行業的數據分析用戶的畫像，為用戶提供解決方案。

百度作為國內最大的搜索引擎公司，旗下產品眾多，為其提供了大量數據：

1、每天的移動地圖搜索請求上億

2、百度移動互聯網的搜索比重越來越高，如今每天有近30億次移動互聯網搜索

3、依靠百度地圖等相關應用，百度每天可獲得接近6億用戶超過250億次的定位需求

4、累計有定位軌跡的用戶，安卓16億，IOS1.2億

據稱借助GPS、基站、Wi-Fi和傳感器信息，百度地圖的整體定位精度為50m，其中GPS定位精度達10m，WIFI與基站定位的精度為27m。

以上為2015年除夕，不加任何地圖元素，僅僅依靠百度地圖的定位數據所展現的上海外灘結果，路的形狀完全被數據刻劃出來，這也從另一方面體現了百度定位數據的巨大。

分析用戶畫像

大數據的重要作用就是，根據這些數據結合網絡上的搜索數據，可以對用戶做非常詳細的畫像： 

比如說在家裝領域，根據這些數據，可以知道用戶最近有沒有裝修的需求。同時還可以發現其中一些有意思的特征：男性居多，可能有比較強的購買力，女性僅占24%。而30到39歲人群是家裝需求的主要人群，他們的購買能力最強，其次是29歲以下的結婚人群等。

這些用戶直接關注哪些信息呢？對百度的搜索詞進行文本分析，用機器學習和數據挖掘的方法可以發現大部分人很關心裝修效果，這是現在很多年輕人比較關心的點，接下來是客廳、戶型、背景、面積大小。 

大數據還可以了解個人需求

大數據可以了解每個人不同的需求，下圖是五一當天北京游客的分布，一類是安卓手機用戶，還有一類是蘋果手機游客，這些游客的分布，呈現了非常有意思的差異。其中蘋果手機用戶主要的游玩地點是王府井等地，而安卓手機用戶則是天安門等。同樣的，外地人與本地人的差異也有造成了同樣的規律，外地人主要游玩天安門等名勝。

因此，通過了解用戶的居住地以及使用手機型號等大數據信息，是可以在一定程度上預測用戶需求的，甚至還可以預測用戶的行為軌跡。比如下圖中藍色的線代表用戶線下的行為，根據這些用機器學習的方法建模，可以預測用戶下一步做什么，即紅線。

 大數據選址

現在包括齊家網在內的眾多企業都在做線下O2O的體驗店，應該放在什么位置，在什么地方開體驗店能更吸引潛在客戶？ 

這個圖反映的是用戶去星巴克與海底撈的差異。星巴克用戶周一到周五去的頻率比較高，去海底撈周末頻率比較高。包括大家在每一天的時間，對于像星巴克，大家下午三四點去的概率最高，去海底撈大家下午六點到九點去的頻率比較高。對于地點的需求也不一樣，用戶寧可走遠一點去選一個更合適的海底撈，而對于星巴克，他們更愿意選擇近的地方。

為此，根據用戶定位搜索，其實也可以為商家做選址的方案。 

現在若想選一個新的位置，應該選在什么地方呢？首先看一下最近有需求的用戶分布在什么地方，上圖中黑色代表現有線下的體驗店，把現有的線下體驗店，比如說每一個體驗店能夠滿足周邊一兩公里用戶的需求，我把滿足需求去掉，之后可以發現還有哪些地方人有很強的需求，但是他在周邊找不到體驗店，在這個地方開體驗店成功的概率是比較高的。 

另外一個應用，百度數據還可以反應空間上經濟形態的分布。來看全國iPhone6的分布，通過做了分析，可以看見省級的GDP和省iPhone6的分布是高度相關的，比較不相關的地方是北京、上海、深圳，我們發現這幾個地方用戶的行為更加復雜，用戶的消費和其他地方的差異可能更大一些。 這對企業拓展市場有一定的指導意義。

房產空置率分析

我們還可以用百度遷徙數據來看中國城市的發展，比如說可以看到周邊城市群的發展。 

通過百度數據也可以看中國住宅區的空置率到底是什么樣的，中國有很多城市叫所謂的鬼城。但到底哪些區域的樓盤空置率比較高，哪些地方的樓盤空置率沒有那么高。

通過定位數據分析用戶的工作地、居住地，再分析用戶居住樓盤的信息，根據網上的數據和百度結果看這個樓盤，知道這個樓盤的容積率、建筑時間，根據這樣一個結果可以檢測出來全國范圍內地產行業的住宅空置率。

我們發現像三亞、威海，這些地方不應該是鬼城，他們在節假日的時候人口峰值漲的很高，但這是典型的季節性的旅游城市，它和美國的邁阿密和新澤西是一樣的。這些城市的房地產行業并沒有想象的那么嚴重。

另外，之前被媒體報道比較多的河南鄭州新區。根據數據我們發現，這個地方的經濟現在已經好轉很多了，越來越多的年輕人搬到鄭州新區去住，這個已經是復蘇非常好的城市，這個地方的地產行業已經比較景氣。 

地產行業的發展，更重要的指標是應該是凈增人口的變化。如果這個城市的樓盤比較多，但是人口還是在下降，那這便是比較危險的信號。如果說這個城市雖然有一定的存量樓盤，但是這個城市整體人口是上升的，我們認為這個城市在地產、家裝家居方面還有很大的空間。

智慧城市管理 

另外，通過百度數據來做智慧城市的管理也是比較可行的。  

上圖是通過百度大數據做的研究，基于上海外灘的踩踏事件，事后根據百度的數據做的研究，可以發現百度地圖數據可以很好的預測將來人口流動的趨勢。根據這樣的結果可以提供一些方案，幫助政府能夠做人群的實時監控和預警方案。人群流量數據與地點搜索數據高度相關，其背后的因果關系在于：人們先搜索地點，進行規劃，然后到達。