
互聯網教育的重點是什么?碎片化學習和大數據管理
當YY進入到教育系統開始挑戰霸主位置的時候,市場一下就炸了,并且直指新東方,俞敏洪無奈之下應戰,又從一個側面推動了市場對互聯網教育的關注和對未來發展的一種預期性想象。這也證明YY的出擊達到了預期的效果,至于最終YY教育是不是能夠挑戰霸主位置,或者顛覆固有的教育模式包括體系的轉換,目前來看都為時過早,10億之說也不過是一個噱頭罷了。市場的預期和預想的效果已經達到了,下一步就是YY教育正式開講的日子的繼續造勢了,傍大款地瞄上了新東方,這一次,有點傷啊。
其實更值得我們關注的互聯網教育,不應該集中在公共教育領域,還有更大的一塊市場就是傳統的應試教育市場,這才是真正的黃金之地。在這里,筆者先說一個例子。眾所周知,隨著移動互聯網終端的快速流行,包括移動閱讀終端的演變,尤其是智能手機的風靡,越來越多的電子閱讀逐漸成為主流,傳統的紙媒體、實體書店的日子越來越不好過。海爾從雜志撤離硬廣投放,全球知名的紙媒體開始摒棄實體媒介,全面轉向數字化、網絡化,包括國內的一些傳統媒體也開始進行數字化轉移,這是非常值得關注的。紙媒體的日子越來越不好過了。這是互聯網發展,尤其是移動互聯網發展會直接抹殺掉的一個市場嗎?
頗有意思的一個現象是,一般的實體書店逐漸在衰敗,但是能夠進行教輔內容銷售的書店活得還有滋有味,傳統教育中的應試輔導還非?;鸨?。筆者所在的都市包括筆者自己的家庭,同樣是這樣,買實體書的比例越來越少,但是書店還經常去,因為要給孩子買教輔書。而且很多教輔書在當當、亞馬遜、京東是找不到的,只有到實體書店,老師指定的地方才能找到,而且要有時效性,因為孩子要馬上用,網購基本不趕趟。此外就是各種輔導班的火爆,筆者曾經親眼看到很多家長為了能給孩子報一個“好班”、“龍班”,占一個靠前的座位,連夜等候在輔導班的門口,并且在高潮的時候還需要排號,就和當初房子火爆時的感覺一模一樣。
為什么會這樣火?最直接的答案就是因為我們目前的高考應試模式,雖然一直在強調改革,但目前的狀態下,成績依然是必須追逐的幾乎唯一的落腳點。在眾多競爭者中突破,就需要PK掉絕大多數的競爭者?;ヂ摼W教育的重點,筆者認為還是在最終的應試。目前,在線教育細分領域主要包括K12(幼兒園到高中)、外語考試、留學咨詢、成人考試(考研、公務員、證書等)等。筆者的孩子也一直在新東方學習,同時也在學大進行一對一輔導。尤其是進入到高中之后,學習的針對性變得越來越重要,因為傳統的大班制已經漸漸不適應孩子的學習進度和難易程度,這時候的專項一對一輔導就成為提高學習成績和效果的最好選擇,雖然價格上要貴了許多。
YY教育希望通過一種免費式的模式挖角新東方在市場上的霸主位置,能成功嗎?筆者看很難。因為有幾個關鍵點是YY欠缺的。一是教師,名師的力量。二是老師的收入和忠誠度。有人或許會在意生源是不是能夠跟上?其實很多時候,學生是跟著老師走。如果YY教育能夠達到這種效果的話,或許對新東方的確會帶來一定的壓力。不過對于傳統的應試教育來說,筆者不看好這種模式。為什么?
這里同樣有幾方面的因素影響:其一是K12年齡段的孩子的主動性學習能力普遍偏弱,因為他們的學習在很大程度上是被動的,他們需要一定的管理、督促、勉勵、跟蹤,這是完全的互聯網教育難以匹敵的。因為你不知道他是不是能夠主動學習,并且跟蹤學習效果。其二是新東方雖然在英語的應試和傳播中獲得了不菲的收益,但是新東方也早已經進入到更寬泛的應試文化市場。包括一對一教育,這一點和學大教育一致。當然后者的一對一教學更主動,更積極一些。應試需要查遺補漏,也需要針對學習,培優和補差。新東方的優勢在英語等語言類的教學中,而以學大為主的更傾向于傳統文化應試教育的一對一化。其三是即使在成人語言教學上,新東方積累的經驗和資源也是剛剛進入這個市場的YY難以匹敵的。教育的延續性不是因為開通了一個免費的線上教學就可以超越或者顛覆的。
那么進入移動互聯網化之后,教育的改變是不是應該尋求更主流的方向?這恰恰是YY教育帶來的一種思考,當然包括百度教育、淘寶同學、QQ教育等等。傳統教育的短板和軟肋是什么呢?缺乏針對性,學生的個體性差異不能重點關注,自主學習能力偏差,應試填鴨式教學偏多。不能定量分析,或者老師根本沒有時間和精力進行定量分析,學生的學習有盲目性,并且面對困難的時候,難以找到突破口。這也就滋生了很多孩子又到課外輔導班尋求幫助。
不過課外輔導班也存在著良莠不齊的混亂局面。家長給孩子選班的時候有一定的盲目性,大班學習的針對性同樣不強,缺乏量化分析和針對性地補充自己的短板等等。這也是為何近年來一對一教學越來越普遍的原因所在。以學大、新東方為主的一對一教育不斷地延伸,獲得家長和學生的追逐,也有兩方面因素:一是有針對性,有目標性,可以直接找到自己的短板和弱點。二是時間跟蹤方便,家長可以直接看到量化的效果,這一點是非常關鍵的。在這方面,筆者通過孩子也接觸過一些一對一教學。同時也在不斷地更換著教育機構,以迎合著孩子的需求和教育提升能力。
據艾媒咨詢數據顯示,2015年在線教育市場規模估計將超1600億元,國內在線教育市場未來幾年將迎來一輪大爆發。這1600億的大蛋糕不僅巨頭關注,本身專注于教育的傳統機構也紛紛推出在線教育產品,開始自我顛覆。學大教育的“e學大”,易思宜學教育科技的“易題庫”,都在布局在線K12領域。此外,由前世紀佳緣CEO龔海燕創辦的梯子網,還有猿題庫、一起作業網等在布局。學大教育CEO金鑫認為:“教育就像衣食住行,是人們最基礎的需求之一,所以教育行業永遠有紅利存在。處于這樣一個持續需求的市場,是企業最好的紅利,至于企業能不能抓住市場下的機會就要取決于自身能力了,你的準備、眼光、實力等?!?/span>
筆者是K12的一個參與者的家長,因此對K12教育更關注,也更認可以此為支點的互聯網教育更有前景。對于K12教育的發展,筆者認為幾方面因素不可忽視:一是針對性要強,線上線下的交替學習,通過移動終端的考核、定位、做題,觀看視頻,尋找自己的知識差異點。這方面e學大的視頻教學不錯。二是量化跟蹤。通過大數據應用,跟蹤學生的學習效果,最主要的是家長可以實時跟蹤。這是關鍵。筆者也與很多家長有交流,在QQ群和微信群,大家對孩子的教學更傾向于線下一對一教學,適當進行線上補充,同時非常在意效果的評估,因為要真正的學有所得,要看到進步和成績的提升。
市場一度揣測YY可以顛覆新東方的模式,但筆者卻不看好YY能夠成功。因為YY缺乏主要的信任、信譽、口碑和量化的效果跟蹤。不過,對于新東方來說未來的發展壓力也不小,在傳統的語言培訓方面,YY教育等互聯網新興教育機構的崛起,會不斷瓜分新東方的份額,在傳統文化課教育方面,以學大教育為主的一批教學機構本身具有更強的針對性教育優勢,新東方雖然也在布局,但主導地位還不夠強。雙線作戰的狀況會一直是新東方面對的焦點,也是分散其精力的一個方面。更主要的是,新進入的市場參與者直接把新東方作為一個標桿分析和研究,這樣針對性更強。
值得留意的是,線上線下教學的相輔相成將成為一個熱點,這一點是毋庸置疑的。尤其是碎片化學習的補充或將變得越來越重要,通過移動端的碎片化學習,可以更好地利用時間,檢驗效果。正如俞敏洪所言:“我認同在線教育對于傳統面授是一種挑戰,但我更認為是對傳統教育的互補而不是取代。另外,做教育要把教育精神和互聯網精神結合才能真正做好?!?/span>
對于互聯網教育的發展,筆者認為有幾方面是不可忽略的:一是教育是非標準化的產品。無論是幼兒教育、K12教育還是成人教育,每種教育體系之間均無太多內在聯系,各自為戰,自成體系。二是教育是被動的。被動性學習也導致了互聯網教育很難呈現爆發增長的趨勢。三是系統性,跟蹤量化很難。一個成功的教育產品是有體系可尋的,例如托??荚?,必然需要經歷,寫作、聽力、閱讀、口語等,建立在這一體系下必然需要學生是進行規律性的學習。文化課教育更是如此。只有線上線下補充,相互促進才能更好。尤其是對大數據的引入,可以帶來更多的量化分析,據《大數據時代》介紹,在美國的Udacity和EDX正是通過跟蹤學生的視頻播放次數,來判斷學生的學習難點。目前國內的互聯網教育產品也有類似的量化跟蹤產品,E學大是一個不錯的嘗試。
近兩年,當越來越多的資本搶灘進入在線教育的時候,眾多以線下教育起步的教育培訓業巨頭也在紛紛轉型,試圖在在線教育上找到新的增長點。雖然互聯網的速度比線下要快,但跑在最前面的是線下,尤其是文化課教育。當自上而下的“教育”越來越多被自下而上的“學習”取代的時候,互聯網教育的春天就會真正來臨。此外,互聯網對推動個性化教育有自己與生俱來的優勢,這是互聯網的優勢。學生的學習方式也在不斷調整,比如利用數字化,碎片化學習等,當然,最終的效果是主導,成績提升是直接訴求。
相對更廣泛的互聯網教育市場,筆者更看好K12市場的機會和發展前景。當然,在這場K12在線教育爭奪戰中,究竟是擁有教育內容資源和師資力量的傳統機構,還是具備互聯網思維和個性化技術優勢的互聯網公司能夠脫穎而出,筆者更看好后者的機會。
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CDA數據分析師證書考試體系(更新于2025年05月22日)
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