阿里媽媽全息大數據，達成真人跨屏溝通

在用戶擁有多個上網設備的多屏時代，既有的基于Cookie的營銷逐漸顯露出自己的“軟肋”，原因是不能捕捉到同源真人用戶在不同屏幕的行為，也無法洞察消費者在移動設備上的行為。因此市場呼換新一代的跨屏用戶投放系統，而這一系統應該有多維賬號與Cookie和設備號打通，呈現消費者真實的跨屏行為。

而阿里媽媽依托統一的強帳號體系，包括電商、娛樂、生活、社交、視頻、位置數據等，能輕易圈定目標人群。真正做到跨屏、跨設備、跨 Cookie 的真人溝通，實現真正的跨屏追蹤。在阿里這一強帳號體系支撐下，集團旗下的阿里媽媽“達摩劍”大數據營銷平臺，能夠有效避免僅依賴Cookie投放造成的預算浪費現象，統籌跨屏、跨設備、跨媒體的投放優化，使得覆蓋率大大提升、觸達率大大精準！ 

跨兩屏甚至跨三屏行為極為普遍，但基于Cookie無法捕捉消費者跨屏行為

根據第三方的調研，當前中國用戶同一個人已經擁有1.7個移動設備，“跨屏”用戶已占互聯網用戶總數的91.8%以上。手機已經是占據消費者最長時間的屏幕，其次是PC和電視。其中，人們交替使用“PC+手機”是跨屏最常見搭配，總占比達到57.3%。此外，還有為數不少的消費者跨三屏，有24.0%的用戶交替使用“PC+手機+平板電腦”。

但對跨屏用戶的投放，市場始終處于糾結狀態，原因之一是Cookie只能區分瀏覽器或設備， 倘若一個用戶擁有多臺設備、多個瀏覽器，現有的Cookie方式難以做到準確區別用戶，會出現用戶重合的情況，造成投放預算浪費。原因之二是Cookie存在用戶主動刪除情況，而現存的營銷平臺將會把一個清空Cookie瀏覽器認為是全新的Cookie，此時會重復展示已經展示過的廣告，也會造成預算浪費。最重要的一點是，Cookie無法在移動App中使用，在移動跨屏時代，根本無法滿足用戶跨屏投放的需求。

阿里全息大數據，實現真正的跨屏投放，覆蓋效率大幅提升

如果需要營銷平臺洞察真人的獨立用戶，就不應僅僅單一依賴于Cookie的方式，也不是單一的基于設備ID，而應該是整合上相關的ID，配合強大的大數據挖掘能力進行對比提煉。

依據強大的大數據整合能力，阿里全息大數據將跨屏、跨屏設備、CRM， ID進行整合，基于跨設備的強帳號體系，實現了真正的真人跨屏拉通，加上用戶的跨媒體行為數據、LBS位置數據，電商消費數據等，可還原用戶真正的消費偏好。

基于強帳號體系，圈定 “真人”的跨屏洞察，最重要的效果是覆蓋效率大幅提升。在傳統Cookie投放模式下，如前文所述，會出現多設備用戶重合現象，以及清空Cookie帶來的誤認新用戶現象，這都會導致大量預算浪費。而阿里媽媽“達摩劍”大數據營銷平臺的投放完全實現用戶去重，預算完全不浪費，可覆蓋更多受眾。

此外，真人跨屏溝通的另一效果是可以統籌實現跨屏、跨設備、跨媒體的投放優化，讓廣告在不同設備和不同行為路徑上的展示更為可控。當同一受眾在不同設備和渠道上打開頁面或使用App時，平臺系統能夠自動分析，統一調度展示頻次、控制展示次數，避免重復投放，降低人群覆蓋成本，同樣預算覆蓋更廣。

綜上，阿里媽媽“達摩劍”大數據營銷平臺，基于強賬號體系，實現了真人跨屏溝通，有效避免預算浪費，統籌實現跨屏、跨設備、跨媒體的追蹤投放，大大提升了覆蓋效率！