撩開智慧家庭大數據的面紗

專業人士在講解大數據時，往往會拿出德國隊門將萊曼依靠一張神秘的小紙條屢次撲出阿根廷的點球作為大數據應用的案例，說明大數據的存在與不可思議，以激發人們對大數據的興趣和關注。

其實，大數據概念早在2008年就被專業人士提出，隨著互聯網和移動通信技術的快速發展，大數據在更多行業被廣泛提起和應用，大數據的價值已經逐步展示到各個領域，利用大數據這一先進工具，改造和挖掘傳統產業已經成為一種不可逆轉的潮流。

今年9月，經李克強總理簽批，國務院印發《促進大數據發展行動綱要》（以下簡稱《綱要》），系統部署大數據發展工作。使得大數據的價值愈發凸顯，越來越多的企業開始投身大數據領域，進行深度開發。

大數據并非遙不可及

相關資料表明，大數據無處不在，包括每個人敲擊一下鍵盤，上傳到網絡的，都是大數據的一部分?？梢赃@樣說，我們生活中的任何細微舉動，只要被傳感設備感知，不論是成為文字描述，還是圖片資料，都有可能成為大數據的一份子。

據奧維云網（AVC）負責大數據業務的副總裁金曉鋒介紹，在企業端，CRM、業務運營、營銷管理、項目管理、HR、企業協作、ERP等過程中產生的數據；在社交媒體端更是繁雜，不論是閱讀評論、微信交流、網絡瀏覽、購物留言、媒體推送、微博博客、QQ空間都會留下數據痕跡；在感知設備采集端，依靠專業設備采集到的數據更是成批涌來，令人目不暇接。

在智慧家庭領域的大數據，更是豐富多彩，遍布制造渠道等各個環節。有實體渠道中交易、位置、產品、價格等信息，有企業經營管理中各類運營數據和信息，有家電和消費電子產品中音視頻和用戶行為等信息，有移動互聯網世界中連接傳播互動及LBS位置等信息，有物聯網端商品和物流信息，有商務工程中招投標和需求信息，還有網購行為中留下的交易、評論和行為等數據信息。這些都構成了大數據的基本元素，可以說與每個人都息息相關。

《綱要》明確表明，推動大數據發展和應用，在未來5至10年打造精準治理、多方協作的社會治理新模式。這一切都與我們每個人不無關聯，特別是在大眾創業、萬眾創新的時代，大數據的意義和價值更為明顯。

由此可見，看似高大上的大數據其實就存在于我們每個人的生活、工作之中，并不是說大數據是前沿科技，就遙不可及。其實，科學就是這樣，當沒有完全普及時，就猶如夜空中的月亮，看似光環耀人卻難以觸及；可一旦普及，就如陽光普照眾人，成為每個人生活中無處不在的一部分。

大數據處于起步階段

上網百度查閱，專業研究人員對大數據的基本特點已經有明確的描述。即：大數據(Big Data)是指“無法用現有的軟件工具提取、存儲、搜索、共享、分析和處理的海量的、復雜的數據集合?！睒I界通常用4個V(即Volume、Variety、Velocity、Value)來概括大數據的特征。

對于企業管理者和專業人士來說，每天要涉及、閱讀、研判到諸如數百品牌、上千品類、數百萬在售商品的數據，這些數據體現于不同的維度，既有交互的，也有搜集的；既有線上的，也有線下的；既有零售的，也有商用的。各種類型的數據散亂無序，甚至還有些數據被人們忽視而坐冷板凳。

不過大數據作為一個新興產業，其價值已經得到政府、社會的廣泛認可，政府《綱要》的出臺，就證明了這一點?？梢赃@樣說，大數據不再是一個單向的、線性的、以技術為核心的鏈條，而是互動的、網狀的、以價值為導向的“生態”。大數據轉化為大價值，不僅因為其存在于某一方，而是多方參與、共同受益的前沿戰略。

問題在于，大數據經過一輪的概念熱絡后，又逐步回歸于平靜。其中關鍵是因為，現在各個類型的企業都想在大數據領域有所作為，既想承擔起大數據的開拓的重任，又想成為大數據行業的標準制定者。但緣于自身條件的限制，沒有哪家企業能夠獨立完成。

特別是在智慧家庭領域，大數據概念叫的可以說是最響。很多企業都復制智能手機發展路徑?？墒?，智能家電不是智能手機。智能手機，有全球最大的互聯網企業Google、微軟等提供技術支持，形成了產業的生態鏈。而智能家電還基本上是一盤散沙，各自為戰，都想主導這一產業的主導者，結果難以形成產業的生態鏈。至今仍然是企業之間壁壘重重，導致概念大于落地。

但政府在13·5規劃中，已經把大數據提升為國家戰略?？梢?，大數據不僅是一次技術革命，更是一次思維方式、行為模式與治理理念的全方位變革，這場革命給參與其中的企業帶來了機會和挑戰。在一個崇尚變革高于一些的世界里，企業要如何保持信息、品牌價值定位的始終如一呢？大數據或許是一個最佳的解決方案。

一個新興技術或者產業在起步發展初期，是沒有任何經驗和路子可循，也不存在標準制度來規范，全靠企業在實踐過程中尋找商業模式。因此，現在一些企業雖然擁有的數據資源不少，但都是在自己體系內的閉環生存，甚至是自身體系內的數據都無法打通，難以形成生態鏈和盈利模式?？梢?，大數據前景雖然廣闊，未來要走的路還很長，很曲折。

家電亟需大數據落地

從政府政策層面來說，《綱要》不僅要求加快政府數據開放共享，推動資源整合，還提出發展大數據在各個領域的應用，“推動大數據發展與科研創新有機結合，推進基礎研究和核心技術攻關，形成大數據產品體系，完善大數據產業鏈?！边@對大數據在家電產業應用指明了方向，并起到了積極的推動作用。

家電產業作為國內消費的主要支柱，不僅品類豐富、涉及面廣，且隨著科學技術的進步和新材料的應用不斷迭代更新，同時消費者的需求也是隨著經濟水平的提升不斷發生變化。因而，這種變化對單獨一個企業來說，很難有準確的把握與預判。引入大數據應用后，很多問題可以迎刃而解。

特別是隨著智慧家庭概念的提出與落實，家電產品作為智慧家庭領域的重要組成部分，對大數據的渴望日漸增進。以家電產業的特點來說，從不同維度來看家電行業的大數據，可以分為行業特點的大交互，與用戶之間的大交易，廠商之間的大運營，用戶消費的大行為等諸多方面。

但是目前大數據在智慧家庭領域的研究、應用還處于一個起步階段的初期，成千上萬的數據還沒有得到真正的開發應用，傳統的、分散的數據分析還占據主導地位?？梢哉f，智慧家庭領域的大數據還處于尚未開發的大金礦。