在我之前的關于數據科學面試準備的文章中，我列出了機器學習、統計學和概率理論中要練習的技術問題。我還討論了可以用來在數據科學面試之前和期間預先編寫研究問題的策略。這篇文章是數據科學面試準備系列的第五篇，它將聚焦于行為問題。我將首先討論如何準備行為輪，然后列出一些常見問題供您練習技巧。

我最喜歡面試過程中的行為輪，因為與其他技術輪相比，它相當放松。在我知道任何回答行為問題的策略之前，我總是覺得我在和某人聊天，談論我在這一輪中的有趣經歷。雖然壓力較小的心態在面試中是很好的，但過度放松的心態可能不會幫助你給面試官留下深刻印象。我最后說了太多的細節，失去了證明我有面試官想要的東西的機會。請記住，即使你大部分時間都在和面試官聊天，你仍然會通過這一輪的談話來評估你。如果你能利用這次面試機會向你的面試官表明，根據你的經驗和個性，你是這個職位的最佳人選，那就更好了。如果沒有堅實的示例和已建立的結構，您就無法有效地表示自己，我將在本文中討論這些問題。

第1部分。收集可靠的例子

你回答行為問題的內容是基礎。在面試過程中，為了保持談話的流暢，你很少有時間去想一個完美的例子來回答這個問題。因此，在準備面試時，我們應該從收集所有“有用”的經驗開始，并根據它們可以用來回答什么類型的問題對它們進行分類。這樣，你就知道你總會有話可談，并且有正確的例子來支持你的論點。在本節中，我將討論收集堅實實例的過程。

創建列表

你應該用什么例子來回答行為問題？想一想你過去有過的工作和學習經歷，把它們分門別類。

當我準備行為問題時，我用下表來集思廣益我有過的經歷。雖然問題可以用數百萬種方式提出，但我們可以將其概括為以下八類。你遇到過哪些挑戰？你如何安排工作的優先級？你想分享哪些成就？展示你領導才能的例子有哪些？你什么時候有過沖突，是怎么處理的？你犯了哪些錯誤？你如何適應一個新的環境，你如何適應？

對于每一個類別，搜索你的記憶并準備至少一個例子來分享。如果你有一個以上的例子，每一個類別，太好了！把它們都寫下來，并在不同的方面強調它們。例如，對于展示你的成就的同一類別，你可能會發現一個例子強調你的自學技能，另一個例子顯示你是一個團隊合作伙伴。他們都是面試官可能會尋找的優秀品質。收集它們，并學習如何在面試中根據問題的背景來區分優先級。

排列示例的優先級

如果你有幾個你已經征服的挑戰，你應該選擇哪一個來回答一個特定的問題？我建議您遵循以下原則來確定示例的優先級：

• 優先考慮影響較大的例子：影響是關鍵。它顯示了你工作的結果，并證明你符合你所申請的資格。當你說我為我的項目建立了一個新的模型時，人們可能會想知道為什么直到你提到它，這個模型才會增加x%的客戶保留率。
• 優先考慮相關的例子：這里的相關性有幾個方面。首先，毫無疑問，基于問題的上下文，問題是如何問的，答案可能會有所不同。因此，在面試過程中，積極的傾聽是非常重要的。盡管你可能已經準備好了一篇很好的演講，但如果它與問題無關，你應該隨時調整你的答案。此外，如果你正在申請工作中的職位，與工作相關的例子與學校項目更相關。
• 對最近的例子進行優先排序：最好討論最近發生的例子，而不是很久以前發生的事情。例如，你可以討論你最近的工作經歷。如果你有工作經驗，當被問及領導技能時，你仍然使用學校的例子，面試官可能會懷疑你能否在工作中實踐你的技能。這會發出不好的信號。

研究公司核心價值和工作描述

面試官希望根據你所說的經歷從你身上找到一些關鍵的特征。一般來說，這些特點是：

• 良好的溝通者
• 自信與謙遜
• 干勁十足的人
• 遵守規則和協議的能力
• 獨立自治
• 與他人合作良好
• 問題解決者
• 對角色和公司的承諾
• 領導素質
• 公司正面代表

你使用的例子應該向面試官展示你有他們所尋找的關鍵特征。此外，每個公司都有自己的核心價值觀，這些價值觀會優先考慮一些品質。你應該很容易地在網上找到核心價值觀，或者從工作描述中總結出來。在準備示例時，記住所有的核心價值，并嘗試將它們結合在一起，并在答案中優先考慮它們。

充分利用每個示例

在回答關于解決沖突的問題時，除了展示你解決問題的技巧外，你還可以展示你出色的溝通技巧和領導能力。因此，我還建議為所有有代表性的例子制作下表：

首先，對這個例子的量化影響做一個總結。然后嘗試挖掘示例并選中標記該示例幫助演示的類別。你可以寫一個關于你在這個例子中完成的任務的一句話總結，以顯示你在這一類別中的素質。

如果你以前有工作經驗，你可以很容易地找到很多你全職工作、兼職工作或實習期間的例子。對于剛畢業的學生來說，學術經驗也可以被視為工作經驗，并有適當的例子。你可以談論你從事過的一個單獨的研究項目；你是如何與顧問合作的，他們就像員工團隊中的主管；你是如何與其他研究生一起工作的，他們就像是勞動力中的同事。如果你曾經做過助教，即使這份工作本身可能與你現在申請的職位無關，你仍然可以談論一些展示你溝通和領導能力的經驗。

誠實

不要編造任何例子！不要假裝自己不是別人。找到工作不是故事的結尾，而是開始。你不想給你未來的同事或老板留下錯誤的印象，因為你在未來每天都要像別人一樣行事。與其編造例子，不如試著通過你的經歷來思考，并挖掘細節。當我在尋找我的第一個全職職位時，我很難向一些面試官證明我的工作能力。我強調了很多我在初創公司的實習經歷，尤其是我與主管和不同團隊的同事一起工作的部分。這次經歷給了我很多例子，我可以用來證明我的溝通和領導能力，并向面試官展示我可以在快節奏的工作環境中表現出色。這也是為什么我們需要深入并最好地利用上面討論過的所有例子。

第2部分。建立和實踐結構

你的答案應該是有條理的。否則，隨著時間的推移，你很容易發現自己說話沒有要點，或者喃喃地談論不必要的細節。你沒有趕上朋友，你需要深入到你經歷的每一個細節。你也不是在寫一部驚悚片，你需要你的讀者努力思考并試圖給他們驚喜。在面試中，你的回答應該直接，簡潔明了。

遵循星型結構

星星代表sitution，task，acust，result。這是一個可靠的方法來組織你的答案。

你從簡單描述你所處的情況或你需要完成的任務開始回答。然后討論您必須完成的任務。之后，列出您為完成任務而采取的操作。最后，總結你行動的結果。例如，發生了什么？活動是如何結束的？你完成了什么？你學到了什么？注意：

• 您可以使用結果描述情況。例如，你可以這樣開始你的回答：“我想分享我建立一個減少客戶流失X%的模型的時間”。
• 你選擇的任務需要是具體的，而不是籠統的或假設的。
• 專注于描述您的任務和操作，即使它是一個組項目。如果你需要提到別人的任務，強調溝通和合作的技巧。
• 如果你能量化結果，它總是更令人印象深刻。

要了解更多細節和示例，請參閱本文和許多其他在線文章，以幫助您練習該結構。

關注影響而不是過程

展示你的工作的影響是多么重要，我怎么強調都不為過。你怎么做很重要，但這不是優先考慮的，因為你不是在一個知識分享會議上。你應該專注于你做了什么，特別是結果是什么。量化關鍵KPI對公司的影響會給面試官留下更深刻的印象。

將詳細信息留給后續問題

一開始不要深入細節，尤其是技術細節。讓你的答案清晰直截了當。給出一個關于例子的高水平介紹，并首先關注影響和結果。如果面試官對你取得的成績很好奇，他們會問后續問題，然后你可以談得更詳細。正如前面所討論的，誠實地面對你所知道的和你所不知道的。如果你假裝你做了某事或知道某事的細節，面試官可能會問后續問題，發現你在撒謊。那是個可怕的信號。

第3部分。練習常見問題

現在你有了一些例子，并且知道了要使用的正確結構，用下面的問題練習：

• 告訴我有一次你被要求做一件你以前從未做過的事？你學到了什么？
• 告訴我你曾有一次同時分配了多個項目。你是怎么安排時間的？結果如何？
• 告訴我一個重要的事情在工作中沒有按照計劃進行的時候。你的角色是什么？結果如何？你從這次經歷中學到了什么？
• 告訴我一段時間，你不得不和一個很難相處的人一起工作。你是如何處理與那個人的互動的？
• 告訴我有一次當問題出現時，你的主管不在。你是怎么處理這種情況的？你和誰商量過？

最后的評論

你可以在網上找到許多其他問題來練習。當我說練習時，我并不是指讓你寫下答案并通讀，希望在面試中得到完全相同的問題。相反，練習用既定的結構回答問題。此外，在鏡子前或與同伴一起練習，這樣你會得到一些反饋。請記住，在面試中，你不是在演講，而是在與他人交談。因此，積極傾聽并同時注意他人的反應是非常重要的。我知道虛擬面試可能更具挑戰性，我有一個技巧可以幫助你更好地準備虛擬面試。目標是進行一次愉快的談話，這樣你就應該專注于回答問題，而不是提供“完美的答案”。

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