當我們中的許多人開始從事自由職業時，我們感到無比興奮。在任何地方工作，選擇你的客戶，只做你喜歡的項目，感覺都很棒。

但過一段時間，你可能會開始感到精疲力盡。作為一個數據自由職業者，你可以服務的客戶和項目只有這么多。你的收入很大程度上取決于你投入的時間。

本文為所有數據自由職業者提供了一個指南，幫助他們降低收入，建立一個真正可伸縮的數據業務。即使您是一個有經驗的數據自由職業者，這些技巧也將幫助您找出一些阻礙您盡可能盈利的缺失部分。

如果你想知道，我有什么資格告訴你任何關于數據自由職業的事情？嗯，我是莉蓮·皮爾森，早在2012年，他們創造了“數據科學家”這個術語后，我就開始做數據科學自由職業者了。從那時起，我開始了我的商業數據狂熱，從那時起，我們支持了超過10%的財富100強公司的戰略數據計劃。

不僅如此，早在2018年，我就開始輔導其他數據專業人士開始他們的六位數數據業務，到目前為止，超過10%的導師客戶在與我簽約的前七個月內就獲得了六位數的合同。

因此，如果你已經掌握了你在自由職業者或合同基礎上提供的數據技能，并準備好真正利用你的技能進入利潤豐厚的數據業務，讓我們進入你需要采取的確切步驟。

第一件事：數據自由職業者和數據企業家有什么區別？

讓我們從定義數據自由職業者和數據企業家開始。

當我說數據自由職業者時，我指的是以自由職業者的身份提供數據服務的數據專業人士。他們在公開市場上出售他們的數據技能--無論是數據科學、數據分析、數據可視化或任何其他數據專業方面的技能。

在某些情況下，數據自由職業者可能與一個團隊一起操作，無論這意味著他們有管理和業務支持，還是其他數據專業人員幫助他們執行他們提供的數據服務。他們開展的工作始終是以服務為基礎的工作。

相比之下，作為一名數據企業家，你是以首席執行官和企業背后的遠見卓識的身份出現的。當涉及到工作的交付時，尤其是服務，您通常會將全部（如果不是至少重要的部分）委托給您的團隊。

作為一個數據自由職業者，如何擴展您的業務

在從一個數據自由職業者轉變為一個數據企業家之前，您需要檢查您的選擇規模。

如果您是一個數據服務提供商，有幾種方法可以擴展您的業務模型。

1. 你可以把它變成一個機構
2. 你可以把它變成一個軟件即服務(SAAS)公司
3. 最后，你可以將你的商業模式轉變為教練和建議。

為了本文的目的，讓我們假設您是一個數據服務提供商，并且您希望將該模型轉換為代理或軟件即服務。

步驟1：記錄流程

一旦您決定從獨立的數據自由職業者到強大的數據團隊，第一步就是記錄您的過程。

記錄您在業務中所做的一切，例如：

• 銷售
• 客戶端交互
• 客戶攝入量
• 服務提供
• 顧客滿意度
• 客戶保留

為你的業務的每一個方面創建清晰的SOP（標準操作程序）和指導方針，這樣你就可以進入第二步了。

步驟2：開始自動化和委派

一旦您清楚地記錄了您的流程，您就可以開始通過自動化和委托來優化這些流程。

這里只是一些通過自動化來節省時間和提高盈利能力的例子。

• 預訂客戶銷售電話
  你絕對不需要把寶貴的時間花在把潛在客戶預訂到你的日歷上。您也不需要花時間審查它們，來回查看它們是否合適。
  您可以通過預期的客戶端調用過程來處理所有這些問題。
• 客戶服務和客戶交互
  對于大多數客戶支持和客戶端交互，您可以將此工作委托給管理助理。您沒有必要回復進入收件箱的每一封電子郵件！
  然而，為了實現這一目標，您確實需要為助手制定明確的策略和過程。
• 客戶攝入
  您可以使用各種技術工具在短時間內自動化您的客戶接收過程。在Data-Mania，我們使用Zapier、Google Forms和ConvertKit來安裝新客戶機。
• 服務提供
  是的，真的！您甚至還可以委托您的服務交付。一旦您圍繞所提供的服務構建了流程，并記錄了需要采取的每一個步驟，您實際上就可以找到虛擬助理或其他數據專家來按照說明進行工作！
  這將使您處于QA（質量保證）的角色。最終，您要對您的業務產生的工作負責。即使你自己不做這項工作，你也有責任--所以要確保它符合你的標準。
• 客戶保留和滿意度
  創建一個自動化的流程，在客戶接受您的服務時跟蹤他們。例如，您可以在30%和60%的標記上向他們登記，然后在您的產品或服務交付15天后向他們登記。
  郵件過程中的交付應該本質上檢查，以確保他們的期望不僅是滿足的，但超過了！想辦法讓他們的客戶體驗盡可能好。
• 感言
  創建一個從當前甚至過去的客戶收集反饋的精簡的、自動化的過程。在數據狂熱，我們使用谷歌表單，因為它是免費和容易！

一旦你完成了這一切，恭喜你！是時候進入第三步了。

步驟3：更新郵件

既然您已經成功地從數據自由職業者畢業為數據企業家，是時候升級您的消息傳遞了。

確保你的營銷和業務文件清楚地反映出你的新業務結構。你希望潛在的客戶知道你有一個團隊，你是一個真正的企業，你致力于為你的客戶獲得結果。

您將希望繼續在以下地方更新您的消息：

• 網站/銷售頁面
• 社會渠道
• 合同和協議
• 任何品牌或營銷抵押品

雖然所有這些聽起來像是很多工作，但通過花時間記錄和優化您的流程，您將能夠創建一個比您更大的業務。您將能夠提供規模大得多的數據解決方案--因為您不再陷入業務中的實現雜草中。你可以自動化和委派的越多，你就有越多的時間專注于成為最好的數據CEO。