沒有大數據支撐的WiFi是沒有未來的_數據分析師考試

大數據可謂當下IT領域最時髦的詞，其實可以簡單的定義為海量數據的獲取和存儲；而目前說到大數據，我們首先能想到的就是“云計算”、“Hadoop”等。但是大數據遠遠不僅局限于此。
深耕數據挖掘形成數據環

作為2015年最火的名詞之一大數據已經被很多企業所重視。而這之前也有很多企業在數據收集這一塊不斷努力著。而目前我所在的商用WiFi行業，所強調的盈利模式之一就是大數據。但是目前為止，真正做到大數據盈利的運營商少之又少。主要原因就是目前我們所掌握的數據都是孤立的，并沒有形成連貫的，封閉的數據環。這些數據并不能作為企業營銷的依據。所以目前商用WiFi對于數據的掌握還有很大的一步需要走。雖然目前很多大型商場也都在努力建設自己的免費WiFi服務，希望能在為顧客提供更好服務的同時，也以此抓取每一位網絡用戶的消費能力、消費軌跡，對這些數據加以分析和整合，據此投放更精準的服務和促銷信息。但是因為目前很多商家采集的數據很多都是一些數據孤島，根本不能夠形成一個閉環式的數據鏈，所以在這一塊很有很大的進步空間。

大數據與O2O之千絲萬縷

2015年互聯網 被提出以后各行各業都開始注重與互聯網的聯系，這樣O2O得到了飛速的發展。而O2O的本質通過線上資源給線下商戶引流并且數據最終回到線上。這種情況下商用WiFi作為撬開O2O大門的磚頭就扮演重要角色。目前超過90%的智能手機用戶會選擇WiFi上網，98.%的平板電腦用戶會使用WiFi上網，其中53.6%的用戶只使用WiFi上網。由此可見不管在何時何地用戶對WiFi的依賴已經遠遠超過了總理都嫌棄的流量。

而WiFi為的作為O2O的敲門磚就顯示出了大數據與O2O之前的千絲萬縷的聯系。O2O的本質是數據再次回到線上，經過分析、提煉得出客人的消費習慣以及消費軌跡進行更加精準的信息推送。但是目前O2O的數據采集以及分析都還是孤立的。因為O2O的數據存在于線上與線下，很多線上的數據存放在運營者的手里。但是線下的數據我們該如何采集，如何掌握就成了問題。目前對于線下數據的采集主要通過如手機APP、電子憑證驗證設備等通過某種方式將信息統一收集、整理。不過目前這些仍處于收集階段，并沒有對有用數據做到分析使其增值。所以如何借助數據采集去逐個收集，集中分析和處理得到我們想要的東西對于O2O是至關重要的。

大數據支撐商用WiFi

目前中國的商用WiFi發展與國外相比雖然仍處于初期階段，但是國內商用WiFi的市場競爭已經異常激烈了。而商用WiFi從最開始的portal廣告、流量分析到現在與O2O的緊密結合，利用大數據做精準營銷已經成為時代的必然。目前我們的數據采集還處于萌芽階段并不完善，而如何利用商用WiFi收集的數據來引流，已經成為很多公司最關心的核心領域。數據獲取僅僅是一個開始，更為重要的是數據的閉環以及服務的輸出。

當用戶在iFree WiFi覆蓋的范圍內不僅可以使用安全穩定高速的免費WiFi還可以獲取附近店鋪的優惠信息。當客人在中午的時候連接iFreeWiFi 就會收到附近餐廳的優惠券并且準確告訴你餐廳的位置。而且在iFreeWiFi覆蓋的餐廳內客人是可以選擇WiFi pay買單，直接抵扣了優惠券，這樣不僅可以消除客人核銷優惠券的尷尬還可以省去排隊買單或者等待服務員核對的時間。同時客人在店鋪的逗留時間，消費信息等數據會被記錄下來，而通過這些數據就可以來分析客人的消費習慣、愛好以及他下一個消費環節在哪？通過數據分析得出結論來給商戶吸引客流量。但是如果所有數據不能形成一個閉環的連貫的數據鏈，那么數據孤島就是必然會出現的。而商用WiFi目前最需要做的就是讓這些數據形成一個數據環，能夠通過數據分析出一個人或者是一群人的下一個消費環節在哪？

雖然大數據在商用WiFi行業里還有很多缺陷要完善，但不可否認其是企業未來必須擁有的工具之一，也是商用WiFi行業里必不可少的提升運營服務能力的工具。如何把商用WiFi、O2O、大數據相結合打造商用WiFi生態產業鏈條，將成為未來商用WiFi企業探索的方向。