寶安“織網工程+”將裝上大數據心臟(2)_數據分析師考試

今年“織網工程+”將重點推進3項任務：全面推進“統一受理平臺”試點工作、全面推進社會建設“織網工程”二期項目建設、寶安手機app民生綜合服務平臺開發工作。

這3項重點任務還拍攝成了《云聯寶安智達萬家》、《數織云網網織民心》、《寶安民生一手在握》微電影，全方位展示社會建設的當前問題矛盾和行動計劃的未來前景。

家住寶安西鄉的何姐，在各個窗口排隊，交材料，填單，復印打印，出入各個辦事大廳，忙得團團轉。她說：“為了孩子上學，我也算是蠻拼的，東奔西跑。戶籍證明、住址證明、社保證明、就業證明，就單開證明我至少跑了四個部門，然后報名填表，提交等待就讀資格和積分審核，然后復核申請等待，總共花了兩個多月才辦完?！苯y一受理平臺建成后，家長可以通過移動或pc等智能終端統一申報，各項數字證明材料上傳后，平臺會統一共享，家長不用再重復提供。之后，終端會自動推送至公安、房產、社保、計生等職能部門對就讀資格和積分進行審核。而且，家長可通過手機app、網頁或短信隨時查詢獲得孩子的資格和積分審核。整個過程下來，不僅比現場辦理少跑了很多地方，時間也快了足足一個月。

以前各街道采集到的數據和事件信息，要現場拍照、填表格，還要安排專人負責信息錄入，最后分送各個部門，特別是三小場所、房中房等隱患信息，涉及的責任部門多，責任主體不明確，有時一天的事件信息就是厚厚的一沓文件，分送到各個部門更是跑斷腿可能都落實不了的事兒。而有了科學分級分類，明確責任主體，有效避免了事件久積不決、責任推諉、重復采集等問題。同時，大數據在為提供給領導和業務部門科學決策方面也是大顯神威。比如：轄區人口分布情況，公共服務統計數據、重點工作的進展、民生實事的完成情況、政府投資項目的跟蹤管理等，所有應急事件與動態第一時間也可掌握。應急事件模塊將對詳細事件分類及數據匯總，比如寶安區內澇情況，只要點擊實有事件分類，選擇內澇事件，就可看到特定時間的內澇事件總數、區域分布、損失情況等，通過地圖標識，點擊事件發生區域，即可看到具體某區域該事件圖片和具體說明。領導的決策將更及時、準確、高效。

寶安民生app也很不一般，它“全”，一個app，包含所有政務民生類服務事項，解決所有政務民生問題，老百姓用著方便，真正實現“寶安民生，一手在握”；它“特”，比如醫院室內精準定位、家?；悠脚_、義工刷碼計時，都是我區特有的創新舉措；它“活”，政府與社會力量共建，既發揮了政府在公共資源整合方面的優勢；又借助專業運營團隊克服了眾多政務類軟件“有人建，沒人管”的弊端，確保它始終具有鮮活的生命力。

“織網工程+”六大行動

一是完善公共信息資源系統，建立資源共享的“大數據”庫；

二是著眼數據動態準確，健全規范高效的信息采集機制；

三是著眼責任落實，建設流程規范、高效運轉的實有事件分撥平臺；

四是著眼科學決策，建設全區決策分析應用支撐平臺；

五是著眼深化行政審批制度改革，建立“統一受理”平臺；

六是著眼便民惠民，建立智慧民生服務體系。

“織網工程+”三大內容

統一受理平臺：西鄉街道民生服務中心開展“統一受理平臺”試點，建立以信息資源共享為核心的政務協同機制，為群眾提供業務協同、同城通辦、主動服務、就近辦理、一證通辦等高效便捷的服務。預計“統一受理平臺”建成后，群眾辦事申請材料電子化可達到50%以上，窗口人員避免重復錄入率可達到50%以上，采用互聯網和手機申報事項率可達到25%以上；老百姓去窗口遞交紙質材料的次數可減少一半以上?！敖y一受理平臺”改進了行政審批效率，提高了行政服務效能。

統一分撥系統：以網格員采集的實有事件信息為基礎，整合區長信箱、社區家園網、“隨手拍”等多渠道信息來源，將全區實有事件一口歸集到一個平臺，建立實有事件的分級分類標準，建立區—街道—社區三級管理機制，構建實有事件分撥處置運行機制，以自動分撥為主，人工分撥為輔，相關職能部門接收事件信息后在規定時限內進行處置，并將處置結果進行反饋，引入電子監察系統，對處置情況進行全流程考核，強化部門工作責任，促進社會管理的精細化、規范化。

民生綜合服務app：寶安app民生綜合服務平臺基本上囊括了寶安區教育、醫療、衛生、文體、社保等民生服務事項，群眾下載了這個app，就不需要下載其他政務app了。