
大數據是最近幾年被各行各業所親睞的一個新事物,對于很多企業而言,利用大數據分析消費者需求喜好,以及利用大數據來研究競爭對手,對于木門企業而言,早期大數據的運用確實可以讓木門企業了解到消費者需求方向,然而目前來看大數據的“威力”似乎不如從前。
一、大數據威力減小
借助大數據,木門企業獲得了很好的營銷手段,可以精準的定位消費者,也可以根據消費者的喜好設計與生產適銷對路的產品,還可以對消費趨勢進行預測。于是,很多人認為,大數據時代,木門企業成為了聰明人,背后的潛臺詞是,消費者就成為“傻子”。
事實可能不是這樣。道高一尺,魔高一丈。在木門企業利用大數據提高自己營銷能力的同時,消費者也在進步,甚至聰明進化的速度還可能超過商家,因此而形成新的買賣能力平衡。大數據只是工具,商家可以用,消費者也可以用,而且,很可能消費者的利用程度更高,能力也更強。
二、信息對稱反而不好
信息不對稱是商業得以發展的本質。傳統的商業時代,買賣之間的信息獲取能力差異非常大,地域分隔、時空隔絕、傳播困難,消費者獲取信息的成本非常高,在這種情況下,只要稍有頭腦的商家都可以借助信息差異獲取利益。
在互聯網時代,信息呈現爆炸性發展和蔓延,購物的時間差和區域差已經在互聯網以秒計時的全球化傳播沖擊下不再成為壁壘。每個消費者都可以上網查詢資料、比較價格甚至可以借助一些信息化技術進行虛擬試用,信息透明化讓商家徹底曝露在消費者面前。
即便是大數據本身,不僅僅能服務商家、木門企業,也能夠服務消費者,成為消費者購物時的重要參謀和助手。有經驗的消費者,日積月累就會形成自己的大數據,還有一些專業機構綜合匯總各種數據提供更加專業化的建議和參考服務,與一些商家孤立和割裂的數據相比,社會化的大數據更具有優勢,也成為對抗商家大數據“忽悠”的利器。
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CDA數據分析師證書考試體系(更新于2025年05月22日)
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