空談無益，草根需要真正的大數據思維

在任何一個領域中都會不斷出現新技術及新模式等，互聯網這個高速發展及快速更新的領域必然也不例外。諸如近年來被大家廣泛討論的話題，諸如移動互聯網、O2O、物聯網、大數據、云計算等等，都是屬于一些新興的技術或者模式。

以上不管哪一個詞都代表著一門非常時髦的技術或者模式，這些東西似乎被從事互聯網行業的人都拿來通用，不為別的就是為了包裝一下自己，讓自己顯得專業。這里我想跟大家分享的就是當下被大家追捧的大數據。

之所以拿出這個嚴肅的問題來跟大家討論，是因為在前不久我朋友公司接受了一個互聯網外包公司的服務。他的公司就是屬于那種傳統企業，一切的模式都是按照傳統的方式進行，甚至幾乎沒有信息化的東西，比如所有的討論都是用筆和紙進行的，因此就是一間純粹傳統的公司。當然隨著互聯網各種概念深入人心，他們也一直在關注著這方面的東西。而那個互聯網營銷公司拋出的一個重要的賣點就是能為企業提供自己的大數據分析以及利于第三方的大數據分析來指導自己的經營。

而結果發現他們所謂的大數據服務就是在網上截了幾個公開互聯網數據報告的圖片，然后對著圖片解釋一番。比如說當月各大搜索引擎在國內的市場份額，然后說明就是誰是前三甲，分別占有的份額是多少，其實這些分析結果只要腦子正常的人一看圖片就很清楚了。只要仔細想一下就可以看得出來這樣的外包公司拿出大數據這個概念出來只是為了忽悠一下，像我這位朋友那樣的公司哪里談得上自己的大數據，一者是他們就是百來號人的小企業；二是他們長期以來就根本沒有進行信息化管理，也就沒有把相關的數據存儲起來，當然紙質上還是記錄了。而外包公司壓根就沒有索要這些寫在紙上的數據。

就如我那位朋友所說的那樣，當自己被服務完后，發現原來那些人所提的這些光鮮的概念只是一個忽悠自己金錢的幌子。的確，我估計問下那種所謂專業提供大數據解決方案的人什么事大數據他都不知道，因為他的一個團隊也許就那么幾號人，當然如果他說是幫助企業以大數據的思維解決問題，并養成一個重視數據分析的習慣。那我認為還可能是靠譜的，而動不動就是提供完美大數據解決方案的，我認為太不靠譜，畢竟我們自己和他們都是草根團隊，而不像IBM這樣的巨頭。

這么說是不是說大數據跟我們這些草根完全毫無關系呢？顯然也不是這樣的，既然有這么個東西被大家關注，肯定有它存在的理由，既然很多大型公司應用到它從而實質性的改善了自己的經營，也證明它是有價值的，因此也是一個大趨勢。草根團隊甚至個人手頭不可能掌握算得上大數據的資料，但我們可以用大數據的思維去解決問題及分析問題。

第一，自己雖然談不上擁有大數據，但可以利用其思維來管理及分析日常數據。

在這一點上我也不想講一些大道理，只想通過最普遍的案例來說明問題。大家都知道做網站其中一個標配就是網站的統計功能，而對于我們這樣的草根軟蛋一般這樣的任務都是使用第三方的服務，諸如CNZZ、百度統計、騰訊分析等等。我們絕大多數時候使用這些工具主要就是看網站一天有多少獨立訪客、獨立IP、頁面瀏覽量以及各個搜索引擎來網站多少次，關鍵詞狀況等等，可以說除了流量監控就是為了SEO服務的。其他的似乎很少用到，然而其他的是非常有價值的，分析好那些數據對我們的決策是非常有利的。比如訪客的瀏覽器信息，從中我們可以分析出訪問網站的瀏覽器狀況，比如很大比例用戶還在用老版本的瀏覽器，那么我們在設計網站的時候就不宜為了追求美觀和效率瘋狂應用諸如CSS3這類新標準了;當然如果通過分析得知絕大多數用戶都是使用新版本的瀏覽器，那么我們何嘗不用新標準來設計網站以提高工作效率及美觀度呢?在舉一個例子就是終端的屏幕信息，我們現在很多PC端的網站都是使用固定寬度，而大家會發現基本上現在的終端屏幕都是超過1000px的，如果你的網站還在用600px的主寬度，那顯然成了古董了。

第二，利用外部真正的大數據來指導自己的決策。

就如前面所說的那樣我們自己的數據顯然算不上是大數據，但在互聯網領域有的公司的數據確實算得上大數據，比如百度。大家可以發現現在每當節假日百度都會聯合一些單位發布期間的大數據，內容就涵蓋了大家在吃什么?在玩什么?在哪玩?等等。而這些信息就是單純用來娛樂的嗎?對于大多數人來說只是湊個熱鬧的，但對于想利用這些數據的人來說卻是至關重要的。我們做SEO的朋友應該都知道，通常我們在為一個企業提供SEO服務的時候，就會為其分析他們產品或者服務相關的關鍵詞，而這個分析過程就會用到第三方的數據，而我們經常用到的第三方就是擁有大數據的，而我們利用的數據就是它通過大數據的方法或者說工具分析出來的。比如我們可以通過百度指數查詢一個關鍵詞的熱度、相關關鍵詞、搜索關鍵詞人群屬性等等，這一切其實就是那些巨頭公司提供公開的大數據服務。

第三，讓自己更加重視數據，決策有理有據。

很多傳統企業之所以沒有長遠戰略，是因為他們只管眼前的收益，也正是因為這樣他們都數據從來都是不敢興趣的，他們想要的是直接的金錢。而隨著社會的進步，從這個大環境中直接撈金并不是很容易了，于是很多企業都迫切地需要建立自己的數據體系。想通過這些數據來分析出自己客戶的行為習慣，而那些大的互聯網公司利用自己的大數據及大數據技術做了很多工作，而且為其帶來了很高的附加值。因此，我們有了大數據的思維或者說意識之后，相信也自然會讓我們自己更加重視數據的作用，會更加規范的管理數據及進行數據的分析。

當下的互聯網確實比較浮躁，很大一部分來都是隨波逐流，沒有任何實踐就開始拋出一個結論，然后又有一大群人開始追隨這個結論。大數據不是任何人都能去做的，能擁有大數據的也只是互聯網中少數的巨頭公司，因此空談大數據只是浪費時間與精力。然而不管我們的團隊有多么小哪怕是一個人都不能少了大數據的思維，畢竟它是未來的一個趨勢，或多或少都能幫助我們實現一些價值的！